Declaração de Privacidade

Última Atualização: 14/10/2025

Na Rip Curl levamos a sua privacidade a sério. O objetivo desta Declaração de Privacidade é informá-lo sobre como recolhemos e gerimos as suas informações pessoais.

Esta Declaração de Privacidade deve ser lida em conjunto com quaisquer termos e condições fornecidos a si.

Quem é Rip Curl?

Rip Curl, a empresa de surf definitiva, foi fundada em 1969 em Bells Beach, Austrália. Durante mais de 50 anos, Rip Curl tem sido líder de mercado no surf e é sinónimo dentro da cultura do surf.

Rip Curl consiste nas seguintes entidades legais:

País	Entidade Legal
Austrália	Barrel Wave Holdings Pty Ltd Rip Curl Group Pty Ltd Rip Curl International Pty Ltd Rip Curl Finance Pty Ltd Curl Retail No1 Pty Ltd
Nova Zelândia	Rip Curl Proprietary Limited RC Surf NZ Limited
América	Rip Curl Inc
Brasil	Rip Curl Brazil LTDA
Canadá	Rip Curl Canada Inc
França	Rip Curl Europe SAS
Alemanha	Rip Curl Germany
Indonésia	PT Jarosite
Itália	KMD Brands Italy SRL
Japão	Rip Curl Japan Co., Ltd
Portugal	Rip Surf LDA Unipessoal
Espanha	Rip Curl Spain SA Unipersonal
Suécia	Rip Curl Nordic AB
Suíça	Rip Curl Suisse SARL
Tailândia	Onsmooth Thai Co Ltd Rip Curl (Thailand) Co., Ltd
Reino Unido	Rip Curl UK Ltd

Quem é a KMD Brands?

KMD Brands é uma empresa global de outdoor, lifestyle e desportos, e uma B Corporation certificada. O Grupo é composto por três marcas icónicas: Kathmandu, Rip Curl e Oboz. Para mais informações sobre a KMD Brands, por favor clique aqui.

Que informações pessoais recolhemos?

Podemos recolher as seguintes informações pessoais suas. Também podemos recolher informações pessoais sobre si de terceiros confiáveis que tenham o seu consentimento para nos fornecer essas informações.

Se optar por não fornecer certas informações pessoais, deve estar ciente de que poderemos não conseguir fornecer-lhe produtos e serviços. 

Recolhemos informações pessoais diretamente de si quando:

Visite as nossas lojas

Quando visita as nossas lojas, podemos recolher:

• Imagens de Circuito Fechado de Televisão (CCTV)
• Detalhes dos artigos comprados e dados de pagamento
• As suas informações de contacto
• As suas áreas de interesse, estilo e preferências de tamanho
• Detalhes da sua consulta ou reclamação
• Comentários sobre os nossos serviços fornecidos por si.

Interagir com o nosso website, canais de redes sociais ou anúncios

Quando visita o nosso website, podemos recolher:

• Detalhes dos artigos comprados e dados de pagamento
• As suas informações de contacto
• Detalhes sobre a sua localização
• O seu endereço de entrega e faturação
• As suas áreas de interesse, estilo e preferências de tamanho
• Os seus dados de login
• Detalhes da sua consulta ou reclamação
• Comentários sobre os nossos serviços fornecidos por si
• Detalhes sobre o seu computador e navegador
• As suas interações com o nosso website, incluindo as páginas em que clica.

Junte-se ao nosso programa de fidelidade

Quando se junta ao nosso programa de fidelidade, podemos recolher:

• As suas informações de contacto
• O seu género
• A sua data de nascimento
• Os seus dados de login
• Comentários sobre a sua utilização do Apple Wallet ou Google Pay
• Detalhes sobre a sua localização.

Alugar Equipamento

Quando aluga equipamento, podemos recolher:

• As suas informações de contacto
• A sua data de nascimento
• Confirmação da sua identidade
• Detalhes sobre a sua localização
• Detalhes sobre a sua utilização proposta.

Contacte-nos ou forneça uma avaliação de produto

Se nos contactar, poderemos recolher:

• As suas informações de contacto
• Detalhes da sua consulta ou reclamação
• O conteúdo da sua comunicação
• Comentários sobre os nossos serviços fornecidos por si
• Uma gravação da nossa conversa telefónica.

Participar num concurso, promoção, sorteio, competição ou inquérito

Se participar num concurso, promoção, sorteio, competição ou inquérito, poderemos recolher:

• As suas informações de contacto
• A sua data de nascimento
• Os detalhes da inscrição.

Fazer uma candidatura para ser um cliente grossista

Se se candidatar para ser um cliente grossista, poderemos recolher:

• As suas informações de contacto
• O seu endereço postal e residencial
• A sua data de nascimento
• Informações sobre a sua candidatura de crédito
• Detalhes de pagamento.

Candidatar-se a um emprego connosco

Se candidatar-se a um emprego connosco, poderemos recolher:

• As suas informações de contacto
• O seu endereço
• Uma cópia do seu curriculum vitae
• Uma carta de apresentação
• Informações sobre as suas expectativas salariais
• Detalhes do atual visto ou autorização de trabalho
• Detalhes sobre a sua disponibilidade para trabalhar
• Informações sobre condições médicas existentes
• Informações sobre a sua aptidão para trabalhar, incluindo os resultados de testes médicos e fotométricos
• Detalhes de quaisquer condenações
• A sua classificação de crédito
• Referências.

Também podemos recolher informações pessoais sobre si a partir de terceiros ou de fontes publicamente disponíveis, incluindo redes sociais. Trabalhamos também em estreita colaboração com terceiros (por exemplo, parceiros comerciais, co-marketers, redes de publicidade, fornecedores de análises, empresas de redes sociais e fornecedores de informação de pesquisa) e podemos receber informações sobre si através deles. Podemos combinar estes dados com outras informações que recolhemos. 

Que informações pessoais recolhem os outros?

Se utilizar os nossos serviços enquanto estiver ligado aos seguintes serviços, estes irão recolher informações sobre a sua navegação conforme detalhado nas suas políticas de privacidade.

• Facebook
• Google+
• Instagram
• LinkedIn
• Twitter
• YouTube

Se registar o seu cartão de fidelidade em:

• Apple Wallet, a Apple pode aceder a informações sobre o uso do seu cartão de acordo com a Política de Privacidade da Apple. 
• Google Pay, o Google pode aceder a informações sobre si e o uso do seu cartão de acordo com a Política de Privacidade do Google.

Usamos o Google Analytics para recolher informações sobre os seus hábitos de navegação enquanto utiliza os nossos serviços. Conforme detalhado na Política de Privacidade do Google, o Google pode partilhar esta informação publicamente e com os seus parceiros.

Como usamos tecnologias de rastreamento, incluindo cookies?

Usamos cookies para vários fins, incluindo tornar a sua experiência online mais eficiente e agradável. Uma lista completa de cookies está disponível aqui. Se desejar, pode gerir as suas definições de cookies.

Pode escolher quais os cookies que deseja aceitar. Se não aceitar todos os cookies, esteja ciente de que poderá perder alguma funcionalidade do website.

Trabalhamos com fornecedores terceiros que também podem definir cookies no nosso website, por exemplo Google Analytics e Facebook. Estes fornecedores terceiros são responsáveis pelos cookies que definem no nosso site. Se desejar mais informações, por favor visite o website do terceiro relevante.

Como usamos as suas informações pessoais?

Usamos as suas informações pessoais por várias razões, incluindo:

• Permitir que compre produtos connosco, processar as suas encomendas e tratar de questões administrativas
• Permitir que utilize funcionalidades dos nossos produtos e serviços, quando assim o desejar
• Permitir que alugue equipamentos connosco
• Localizar os nossos produtos e equipamentos
• Responder às suas perguntas e prestar-lhe serviço ao cliente
• Administrar o nosso programa de fidelidade, incluindo comunicar consigo sobre a sua adesão
• Permitir que participe em concursos, promoções ou eventos que promovemos ou organizamos
• Satisfazer os seus requisitos de garantia ou serviço ou reparação de produtos
• Fornecer-lhe informações sobre produtos, promoções, funções ou eventos, incluindo os de entidades KMD Brands e parceiros selecionados
• Permitir que terceiros selecionados lhe forneçam informações sobre outros produtos ou serviços que pensamos que possam ser do seu interesse
• Fornecer e medir a eficácia da publicidade que servimos a si e a outros
• Realizar pesquisas para compreender os nossos clientes e melhorar os nossos produtos, serviços, processos de compra e apoio ao cliente
• Administrar o nosso site para operações internas, incluindo resolução de problemas, análise de dados, testes, investigação, segurança, fins estatísticos e de inquérito
• Permitir-nos considerar candidaturas para clientes grossistas
• Recrutamento de pessoal
• Cumprir as nossas obrigações legais ou de conformidade
• Gerir e resolver quaisquer reclamações e questões legais ou comerciais
• Aplicação da lei.

Podemos enviar-lhe comunicações de marketing ou promocionais quando indicar que gostaria de as receber, incluindo sobre os nossos produtos, serviços ou marca. Se não desejar receber tais comunicações, por favor contacte-nos e respeitaremos o seu pedido, cessando comunicações futuras. Também pode cancelar a subscrição através do link relevante no email que recebeu.

Qual a base legal que temos para processar as suas informações pessoais?

Geralmente, recolhemos informações pessoais suas quando o processamento é necessário para a execução de um contrato do qual é parte, quando temos o seu consentimento, ou quando o processamento é necessário para os nossos interesses legítimos.

Para mais informações sobre a base legal em que processamos as suas informações pessoais, por favor clique aqui.

Se desejar discutir a base legal em que as suas informações pessoais são processadas para uma circunstância específica, por favor envie-nos um email para privacy@ripcurl.com..

Quando processamos informações pessoais com base no seu consentimento, pode retirar o seu consentimento a qualquer momento. Apesar do acima, podemos processar as suas informações pessoais quando tal processamento for necessário para cumprir as leis aplicáveis.

Com quem partilhamos a sua informação?

Podemos partilhar a sua informação nas seguintes circunstâncias:

• Com outras entidades dentro do grupo KMD Brands Limited.
• Se participar voluntariamente em concursos, promoções ou eventos que promovemos ou organizamos, poderemos divulgar publicamente o nome e a localização (cidade) dos vencedores.
• Se registar o seu cartão de fidelidade no Apple Wallet ou Google Pay, então partilharemos o seu número de membro e o código de barras associado com a Apple ou Google (consoante o caso) para facilitar a utilização do seu cartão de fidelidade no Apple Wallet e Google Pay.
• A anunciantes e redes de publicidade que necessitam de dados para selecionar e apresentar anúncios relevantes para si e outros. 
• Sujeito aos seus direitos de opt-in e/ou opt-out, a terceiros para os seus próprios fins de marketing, como co-patrocinadores de eventos ou atividades.
• Quando utilizamos o Google Analytics, a sua informação será divulgada ao google para uso conforme detalhado na Política de Privacidade do Google, que pode partilhar esta informação publicamente e com os seus parceiros.
• No caso de comprarmos, vendermos, reorganizarmos, fundirmos ou dissolvermos negócios ou ativos, podendo divulgar a sua informação pessoal ao potencial vendedor ou comprador desses negócios ou ativos.
• Para as autoridades policiais, órgãos reguladores, consultores jurídicos ou terceiros semelhantes.
• Para nos permitir completar verificações pré-emprego, incluindo confirmação do seu histórico criminal, obtenção da sua classificação de crédito e verificação das suas referências.
• De forma anónima com terceiros cuidadosamente selecionados, onde exista um benefício identificado para parte ou toda a base de clientes (por exemplo, investigação para proteção ambiental). Estes dados não o identificarão.

Não divulgamos a sua informação pessoal a terceiros, exceto aqueles descritos anteriormente, salvo quando somos legalmente obrigados a fazê-lo ou quando nos tenha dado consentimento.

Como protegemos a sua informação?

A sua informação pessoal é mantida num ambiente controlado e seguro. Utilizamos medidas de segurança técnicas, organizacionais e administrativas apropriadas para proteger qualquer informação que detemos contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição.

Por favor, não introduza quaisquer dados de cartão de crédito ou informação pessoal sensível ao contactar-nos por email, ou através do nosso website “Contacte-nos” formulário.

Utilizamos decisões automáticas ou perfis automatizados?

Não utilizamos decisões automáticas.

Recolhemos informação pessoal sobre si quando navega no nosso website e compra artigos nas nossas lojas. Usamos esta informação para personalizar a sua experiência de navegação e compra.

Fazemos isto utilizando software para analisar a informação recolhida e determinar quais os produtos e ofertas que podem ser do seu interesse com base em segmentações definidas.

Usamos depois estes insights para lhe fornecer recomendações personalizadas de produtos e ofertas, bem como informações que possam ajudar na sua tomada de decisão.

Vendemos a sua informação pessoal?

Podemos partilhar a sua informação pessoal entre as nossas empresas afiliadas e com terceiros que nos prestam serviços valiosos. No entanto, não vendemos a sua informação pessoal por dinheiro.

A informação pessoal pode ser partilhada sob a forma de cookies. Uma lista completa de cookies está disponível aqui.

Se desejar alterar a forma como a sua informação pessoal é utilizada por terceiros, pode gerir as suas definições de cookies.

Por quanto tempo mantemos a sua informação?

Manteremos a sua informação pessoal:

• Até deixarmos de ter uma razão válida para a manter
• Até que nos peça para deixar de a usar
• Pelo tempo exigido por lei.

Podemos manter apenas o suficiente da sua informação pessoal para garantir que cumprimos os seus pedidos de eliminação.

Onde guardamos a sua informação?

Guardamos a sua informação em todo o mundo. Onde quer que a sua informação seja guardada, asseguramos que os seus direitos são protegidos. Fazemo-lo através de

• Garantir que temos contratos legais adequados em vigor; e
• Guardar informação em países com uma decisão de adequação (note que a Nova Zelândia é um deles).

Quais são os seus direitos?

Em relação à sua informação pessoal, tem os seguintes direitos.

O Seu Direito	Como Protegemos o Seu Direito
O direito a ser informado	Publicámos esta Declaração de Privacidade para o manter informado sobre o que fazemos com a sua informação pessoal. Esforçamo-nos por ser transparentes sobre como usamos a sua informação pessoal.
O direito de acesso	Tem o direito de aceder à sua informação. Por favor, envie-nos um email para privacy@ripcurl.com se quiser aceder à informação pessoal que temos sobre si.
O direito à correção	Se a informação que temos sobre si estiver incorreta ou incompleta, tem o direito de nos pedir para a retificar. Pode corrigir a sua informação quer na sua conta, quer enviando-nos um email para privacy@ripcurl.com.
O direito à eliminação	Isto é por vezes chamado de "o direito a ser esquecido". Por favor, envie-nos um email para privacy@ripcurl.com se quiser que eliminemos toda a sua informação pessoal.
O direito de restringir o processamento	Tem o direito de nos pedir para restringir a forma como processamos a sua informação pessoal. Isto significa que nos é permitido armazenar os dados mas não processá-los. Se quiser que restrinjamos o processamento da sua informação, por favor envie um email para privacy@ripcurl.com. Tem o direito de optar por não vender a sua informação pessoal. Se desejar optar por não vender a sua informação pessoal, por favor envie um email para privacy@ripcurl.com.
O direito à portabilidade dos dados	Se desejar transferir a sua informação, por favor envie um email para privacy@ripcurl.com.
O direito de se opor	Tem o direito de se opor à forma como processamos a sua informação pessoal. Se desejar opor-se, por favor envie um email para privacy@ripcurl.com.
O direito de retirar o consentimento	Se nos deu o seu consentimento para processar a sua informação pessoal mas mudar de opinião mais tarde, tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento. Se quiser retirar o seu consentimento, por favor envie um email para privacy@ripcurl.com.
O direito de reclamar a uma Autoridade Supervisora	Tem o direito de apresentar uma reclamação se sentir que não respondemos aos seus pedidos para resolver um problema. A Autoridade Supervisora relevante dependerá da sua localização.

Tem uma pergunta ou uma preocupação?

Em primeiro lugar, por favor contacte-nos em privacy@ripcurl.com.

Se considerar que a sua questão ou preocupações de privacidade não foram resolvidas satisfatoriamente por nós ou desejar obter mais informações sobre os requisitos de privacidade, pode contactar o seu Regulador de Privacidade local.

Vai alterar esta declaração de privacidade?

Podemos alterar esta declaração ocasionalmente no futuro. Quaisquer alterações serão publicadas aqui. Aconselhamos que verifique frequentemente para ver atualizações ou alterações.

 

Adendo à Declaração de Privacidade do Rip Curl Search GPS 

Na Rip Curl levamos a sua privacidade a sério. O objetivo deste Adendo à Declaração de Privacidade do Rip Curl Search GPS é informá-lo sobre disposições adicionais relativas a como a plataforma Search GPS recolhe, utiliza e divulga qualquer informação pessoal que possamos ter sobre si. Este adendo à declaração de privacidade deve ser lido em conjunto com a Declaração de Privacidade da Rip Curl.

Não deve usar o Sistema se for menor da Idade Mínima do seu país ou se não estiver num País Permitido conforme detalhado nos Termos e Condições do Rip Curl Search GPS.
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