Rip Curl Search GPS Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 17 november 2022
INLEIDING
Bij Rip Curl nemen we je privacy serieus. Het doel van deze Privacyverklaring is je te informeren over onze verzameling, gebruik en openbaarmaking van persoonlijke informatie die we mogelijk over jou hebben, inclusief hoe we de nauwkeurigheid, integriteit en beveiliging van dergelijke informatie waarborgen. Als je jonger bent dan 16 jaar of als je anderszins als minderjarige wordt beschouwd waar je woont, bevestig je dat je ouderlijke/voogdij toestemming hebt om je informatie aan ons te verstrekken voor gebruik in overeenstemming met de voorwaarden van deze Privacyverklaring.
Deze Privacyverklaring dient te worden gelezen in samenhang met de overeenkomst waaronder je met ons bent aangegaan (indien van toepassing), en eventuele voorwaarden die aan jou zijn verstrekt.
Rip Curl verwijst naar Rip Curl Proprietary Limited (ACN 004 838 064) (Australië en Nieuw-Zeeland), Rip Curl Europe SAS (Europa), Rip Curl Inc (Verenigde Staten van Amerika), RC Brazil LTDA (Brazilië), Rip Curl Japan Co Limited (Japan), Rip Curl Canada Inc (Canada) en elke andere gerelateerde entiteit die een Rip Curl-website beheert, die allemaal deel uitmaken van de KMD Brands Limited groep.
Wijzigingen in deze Privacyverklaring
Deze Privacyverklaring kan periodiek worden bijgewerkt. We raden je aan regelmatig terug te komen om eventuele updates of wijzigingen te zien. De laatste versie en publicatiedatum worden altijd duidelijk aangegeven.
WELKE PERSOONLIJKE INFORMATIE VERZAMELEN WE?
Voor de doeleinden van deze sectie betekent “Contactinformatie” voor- en achternamen en e-mailadres.
We verzamelen persoonlijke informatie rechtstreeks van jou wanneer je:
Gebruik de Rip Curl Search GPS Watch:
We verzamelen informatie over je locatie, de soorten activiteiten die je onderneemt en je prestaties (bijvoorbeeld je snelheid, afgelegde afstand en duur van de activiteit). Deze informatie wordt alleen verzameld wanneer je ervoor kiest je horloge te synchroniseren met je Rip Curl Search GPS-account op een Bluetooth-compatibel apparaat of via een kabel met je computer.
Maak een Rip Curl Search GPS-account aan:
We verzamelen:
je contactgegevens en wachtwoord om het aanmaken van een Rip Curl Search GPS-account mogelijk te maken. Wanneer je ervoor kiest je aan te melden via Apple of met de Facebook Login-functie, verzamelen we ook informatie die je beschikbaar stelt via je Apple- of Facebook-instellingen (zoals je naam, e-mailadres en geslacht);
je geslacht, leeftijd, lengte en gewicht, als je ervoor kiest deze details toe te voegen;
je profiel- en omslagfoto's, als je ervoor kiest deze te uploaden;
surf informatie inclusief je thuisbreak, stance, en het type surfboard dat je gebruikt (lengte, breedte en dikte), als je ervoor kiest deze details toe te voegen;
je meldingsvoorkeuren; en
je privacyvoorkeuren (of je Rip Curl Search GPS-account door andere gebruikers doorzoekbaar is of dat het privé is).
Gebruik het Systeem
We verzamelen:
informatie over de pro surfers en vrienden die je volgt;
informatie over de clubs die u aanmaakt of waarvan u lid bent (inclusief hun naam en beschrijving);
informatie over je algemeen gebruik van het Systeem, zoals wanneer je inlogt op je Rip Curl Search GPS-account.
Wanneer u ervoor kiest om details van uw surf via Facebook of Instagram te delen, verzamelen we ook informatie over het sociale mediaplatform waarop het is gedeeld, inclusief de naam van het Facebook-account en/of Instagram-handle.
Bezoek, zoek en blader door onze websites
We verzamelen:
het Internet Protocol (IP)-adres dat wordt gebruikt om uw computer of apparaat met internet te verbinden;
uw inloggegevens;
gegevens over uw scherminstellingen en apparaatinstellingen, zoals de punt- en scrollinstellingen van uw muis;
type en versie van de webbrowser;
tijdzone-instellingen; en
informatie over het besturingssysteem.
We verzamelen ook informatie over uw gebruik of bezoek, waaronder:
statistische informatie over bezoeken aan pagina's op de site;
de producten die u hebt bekeken of gezocht;
pagina-responstijden;
duur van individuele paginaweergave;
pagina-interactie-informatie (zoals scrollen, klikken en muisbewegingen);
de paden die u door de site hebt genomen; en
de volledige Uniform Resource Locators (URL) klikstroom naar, door en van onze site (inclusief datum en tijd).
Neem contact met ons op via het Rip Curl Search GPS Helpcentrum:
Als onderdeel van het indienen van een supportticket verzamelen we uw e-mailadres, het type vraag dat u heeft en de inhoud van uw vraag, inclusief eventuele bijlagen (zoals foto's) die u uploadt als onderdeel van het indienen van een ticket.
Dien een productbeoordeling in:
Uw volledige naam en e-mailadres.
Deelnemen aan een wedstrijd, promotie, loterij, prijsvraag of enquête:
Uw contactgegevens, contactnummer, adres en geboortedatum.
Interactie met openbare platforms:
We kunnen ook persoonlijke informatie over u verzamelen van een derde partij of een openbaar beschikbare bron, inclusief sociale media. We werken ook nauw samen met derde partijen (bijvoorbeeld zakenpartners, gezamenlijke marketeers, onderaannemers in technische, betalings- en bezorgdiensten, advertentienetwerken, analyseproviders, sociale mediabedrijven en zoekinformatieproviders) en kunnen informatie over u van hen ontvangen. We kunnen deze gegevens combineren met andere informatie die we verzamelen.
WELKE PERSOONLIJKE INFORMATIE VERZAMELEN ANDEREN?
Als u onze diensten gebruikt terwijl u bent ingelogd bij de volgende diensten, zullen zij informatie over uw browsegedrag verzamelen zoals beschreven in hun privacybeleid.
Google+
YouTube
We gebruiken Google Analytics om informatie te verzamelen over uw browsegedrag tijdens het gebruik van onze diensten. Zoals beschreven in het Privacybeleid van Google, kan Google deze informatie openbaar maken en delen met hun partners.
Wanneer u ervoor kiest om derde partij-applicaties (bijvoorbeeld Surfline, Apple Health en Google Fit) toegang te geven tot gegevens die zijn verzameld tijdens het gebruik van de Rip Curl Search GPS Watch, kunnen die derden die informatie gebruiken en delen voor hun eigen doeleinden. Het is belangrijk dat u de relevante voorwaarden en het privacybeleid leest voordat u uw persoonlijke informatie deelt.
GEBRUIK VAN COOKIES EN TRACKING
Een cookie is een stukje code dat een bestand op uw computer aanmaakt om de pagina's die u op onze website bekijkt te volgen. We gebruiken cookies voor verschillende doeleinden, waaronder het efficiënter en aangenamer maken van uw online ervaring.
De informatie die we verkrijgen door het gebruik van cookies bevat meestal geen persoonlijke gegevens. Hoewel we informatie kunnen verkrijgen over uw computer of ander elektronisch apparaat zoals uw IP-adres, uw browser en/of andere internetloggegevens, zal dit u meestal niet persoonlijk identificeren. In bepaalde omstandigheden kunnen we persoonlijke informatie over u verzamelen—maar alleen als u deze vrijwillig verstrekt (bijvoorbeeld door het invullen van een online formulier) of wanneer u goederen bij ons koopt.
We werken samen met derde partijen die mogelijk ook cookies plaatsen op onze website, bijvoorbeeld Google Analytics en Facebook. Deze derde partijen zijn verantwoordelijk voor de cookies die zij op onze site plaatsen. Als u meer informatie wilt, ga dan naar de website van de betreffende derde partij.
WAAROM VERZAMELEN WE UW PERSOONLIJKE GEGEVENS?
Rip Curl verzamelt persoonlijke informatie voor verschillende doeleinden, waaronder de volgende:
Beheren van uw Rip Curl Search GPS-account;
U in staat stellen om te communiceren en informatie te delen met andere System-gebruikers, indien u dat wenst;
Uw vragen beantwoorden en klantenservice aan u leveren;
Beheren van ons Club Rip Curl loyaliteitsprogramma, inclusief communicatie met u over uw lidmaatschap en het bieden van beloningen op basis van uw gebruik van het System;
U in staat stellen deel te nemen aan wedstrijden, promoties of evenementen die wij promoten of organiseren;
Voldoen aan uw garantie- of productservice- of reparatievereisten;
U voorzien van informatie over producten, promoties, functies of evenementen, inclusief die van KMD Brands-entiteiten en geselecteerde partners;
Geselecteerde derden in staat stellen u informatie te verstrekken over andere producten of diensten waarvan wij denken dat ze voor u interessant kunnen zijn volgens uw voorkeuren en toepasselijke wetgeving;
De effectiviteit meten of begrijpen van reclame die we aan u en anderen tonen en relevante reclame aan u leveren;
Onderzoek uitvoeren om onze klanten te begrijpen en verbeteringen aan te brengen aan onze producten, diensten, aankoop- en klantenondersteuningsprocessen;
Ons sitebeheer voor interne operaties, inclusief probleemoplossing, data-analyse, testen, onderzoek, beveiliging, statistische en enquête doeleinden;
U in staat stellen deel te nemen aan interactieve functies van onze producten en diensten, wanneer u daarvoor kiest;
Voldoen aan onze wettelijke of nalevingsverplichtingen;
Beheren en oplossen van juridische of commerciële klachten en kwesties; en
De wet handhaven.
Als u ervoor kiest bepaalde persoonlijke informatie niet te verstrekken, moet u zich ervan bewust zijn dat we mogelijk niet in staat zijn u producten en diensten te leveren.
We kunnen marketing- of promotionele communicatie naar u sturen, inclusief over onze producten, diensten of merk. Als u dergelijke communicatie niet wenst te ontvangen, neem dan contact met ons op en we zullen uw verzoek respecteren en toekomstige communicatie stoppen. U kunt zich ook afmelden via de relevante link in de e-mail die u heeft ontvangen.
WELKE JURIDISCHE GROND HEBBEN WE VOOR HET VERWERKEN VAN UW PERSOONLIJKE INFORMATIE?
We verwerken uw persoonlijke informatie omdat u ons toestemming heeft gegeven en omdat we de informatie moeten verwerken om de door u gevraagde diensten te leveren en/of om ons contract met u na te komen. We kunnen uw persoonlijke informatie ook verwerken om aan de wet te voldoen.
MET WIE DELEN WE UW INFORMATIE?
We schakelen een aantal organisaties in om bepaalde zakelijke functies namens ons uit te voeren (inclusief webhosting, het onderhouden van databases en promotionele, onderzoeks- of marketingactiviteiten, en het verwerken van betalingen). Deze organisaties zijn contractueel verplicht om uw persoonlijke informatie te beschermen en deze alleen te gebruiken voor het uitvoeren van de relevante zakelijke functies.
Informatie kan ook worden bekendgemaakt in de volgende omstandigheden:
Als je ervoor kiest je account openbaar te maken, of de privacyfuncties niet inschakelt, is informatie binnen je profiel openbaar beschikbaar voor andere systeemgebruikers. Daarnaast is alle informatie die je kiest te delen met andere gebruikers als lid van Club Rip Curl ook beschikbaar voor die leden.
Als je vrijwillig deelneemt aan wedstrijden, promoties of evenementen die wij promoten of organiseren, kunnen we de naam en locatie (stad) van winnaars openbaar maken.
Als je je Club Rip Curl-kaart registreert in Apple Wallet of Google Pay, delen we je Club Rip Curl-lidmaatschapsnummer en de bijbehorende barcode met Apple of Google (afhankelijk van het geval) om het gebruik van je Club Rip Curl-lidmaatschapskaart binnen Apple Wallet en Google Pay mogelijk te maken.
Aan adverteerders en advertentienetwerken die gegevens nodig hebben om relevante advertenties aan jou en anderen te selecteren en te tonen.
Onder voorbehoud van je opt-in en/of opt-out rechten, aan derden voor hun eigen marketingdoeleinden zoals co-sponsors van evenementen of activiteiten.
Met andere entiteiten binnen de KMD Brands Limited groep.
In het geval dat we bedrijven of activa kopen, verkopen, reorganiseren, fuseren of ontbinden, kunnen we je persoonlijke informatie bekendmaken aan de potentiële verkoper of koper van dergelijke bedrijven of activa.
We kunnen ook persoonlijke informatie verstrekken aan wetshandhavingsinstanties, regelgevende instanties, juridische adviseurs of soortgelijke derden (1) wanneer we wettelijk verplicht zijn persoonlijke informatie te verstrekken of te delen om te voldoen aan een wettelijke verplichting (waaronder rechtbanken, wetshandhavings- en nationale veiligheidsinstanties van rechtsgebieden waarin we opereren of persoonlijke informatie opslaan), (2) om onze websitevoorwaarden en andere overeenkomsten af te dwingen of toe te passen, of (3) om onze rechten, eigendommen of de veiligheid van onze klanten of anderen te beschermen. Dit omvat het uitwisselen van informatie met andere bedrijven en organisaties voor fraudebescherming en het verminderen van kredietrisico.
We kunnen ook geanonimiseerde informatie delen met zorgvuldig geselecteerde derden, wanneer er een vastgesteld voordeel is voor een deel of de gehele Rip Curl klantenkring (bijvoorbeeld milieubeschermingsonderzoek). Deze gegevens zullen u niet identificeren.
We geven je persoonlijke informatie niet door aan derden anders dan degenen die eerder zijn beschreven, behalve wanneer we wettelijk verplicht zijn dit te doen of wanneer je toestemming hebt gegeven.
HOE BEVEILIGEN WE JE INFORMATIE?
Je persoonlijke informatie wordt bewaard in een gecontroleerde en veilige omgeving. We gebruiken passende technische, organisatorische en administratieve beveiligingsmaatregelen om alle informatie die we bewaren te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging en vernietiging.
Voer geen creditcardgegevens of gevoelige persoonlijke informatie in wanneer je contact met ons opneemt via e-mail of via het “Contact” formulier op onze website.
GEBRUIKEN WE GEAUTOMATISEERDE BESLUITVORMING OF PROFILERING?
Je ervaring personaliseren door middel van profilering (alleen Australië en Nieuw-Zeeland).
Rip Curl verzamelt persoonlijke informatie over jou wanneer je onze website bezoekt en artikelen koopt in onze winkels. Rip Curl kan deze informatie gebruiken om je browse- en winkelervaring te personaliseren. Dit doen we door software te gebruiken om verzamelde informatie te analyseren en te bepalen in welke producten en aanbiedingen je mogelijk geïnteresseerd bent op basis van gedefinieerde segmentaties. Vervolgens gebruiken we deze inzichten om je op maat gemaakte product- en aanbiedingaanbevelingen en informatie te bieden die je kunnen helpen bij je besluitvorming. We beoordelen ook regelmatig interacties met onze berichten op een geaggregeerd (niet-identificeerbaar) niveau om de effectiviteit van onze segmentatie- en personalisatieactiviteiten te meten.
VERKOPEN WE UW PERSOONLIJKE GEGEVENS?
Voor de doeleinden van de California Consumer Privacy Act (CCPA) zullen we in bepaalde gevallen persoonlijke gegevens delen tussen onze gelieerde bedrijven en met derden die waardevolle diensten aan ons leveren. Dit valt onder de brede definitie van “verkopen” volgens de CCPA, maar we verkopen uw persoonlijke gegevens niet voor geld.
HOE LANG BEWAREN WE UW INFORMATIE?
We bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is.
We zullen uw persoonlijke gegevens bewaren:
Totdat we geen geldige reden meer hebben om het te bewaren;
Totdat u ons vraagt ermee te stoppen;
Zolang als wettelijk vereist.
We bewaren slechts genoeg van uw persoonlijke gegevens om te voldoen aan uw verzoeken. We zullen uw persoonlijke gegevens niet gebruiken voor andere doeleinden dan die beschreven in deze Privacyverklaring en zullen voldoen aan uw recht op verwijdering (hieronder beschreven).
WAAR BEWAREN WE UW INFORMATIE?
We bewaren uw persoonlijke gegevens wereldwijd.
Waar uw informatie ook wordt bewaard, wij zorgen ervoor dat uw rechten worden beschermd. Dit doen we door:
Zorgen dat we geschikte juridische contracten hebben; en
Het bewaren van informatie in landen met een adequaatheidsbesluit (let op: Nieuw-Zeeland is een van deze).
WAT ZIJN MIJN RECHTEN?
Uw recht
Hoe wij uw recht beschermen
Het recht om geïnformeerd te worden
We hebben deze Privacyverklaring gepubliceerd om u te informeren over wat we doen met uw persoonlijke gegevens. We streven ernaar transparant te zijn over hoe we uw persoonlijke gegevens gebruiken.
Het recht op toegang
U heeft het recht om toegang te krijgen tot uw gegevens. Neem contact met ons op als u toegang wilt tot de persoonlijke informatie die wij over u hebben.
Het recht op correctie
Als de informatie die wij over u hebben onjuist of onvolledig is, heeft u het recht om ons te vragen deze te corrigeren. U kunt uw gegevens corrigeren via uw account of door contact met ons op te nemen.
Het recht op verwijdering
Dit wordt soms ‘het recht om vergeten te worden’ genoemd. Als u wilt dat wij al uw persoonlijke gegevens verwijderen, neem dan contact met ons op.
Het recht om verwerking te beperken
U heeft het recht om ons te vragen de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken. Dit betekent dat wij de gegevens mogen opslaan maar niet mogen verwerken. Als u wilt dat wij de verwerking van uw gegevens beperken, neem dan contact met ons op.
Het recht op gegevensoverdraagbaarheid
Wij stellen u in staat om uw persoonlijke gegevens veilig en beveiligd voor eigen doeleinden over diensten heen te verkrijgen, als u uw gegevens wilt overdragen.
Het recht om bezwaar te maken
U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de manier waarop wij uw persoonlijke gegevens verwerken. Als u bezwaar wilt maken, neem dan contact met ons op. Als onderdeel van het recht om bezwaar te maken, hebben inwoners van Californië het recht om te weigeren dat hun persoonlijke gegevens worden verkocht. Als u wilt weigeren dat uw persoonlijke gegevens worden verkocht, neem dan contact met ons op.
Het recht om toestemming in te trekken
Als u ons toestemming heeft gegeven om uw persoonlijke gegevens te verwerken maar later van gedachten verandert, heeft u het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken. Als u uw toestemming wilt intrekken, neem dan contact met ons op.
Het recht om een klacht in te dienen bij een Toezichthoudende Autoriteit
U heeft het recht om een klacht in te dienen als u vindt dat wij niet op uw verzoeken hebben gereageerd om een probleem op te lossen. De relevante Toezichthoudende Autoriteit hangt af van uw locatie.
EEN VRAAG OF ZORGEN?
Neem in eerste instantie rechtstreeks contact met ons op via onderstaande gegevens. Als u van mening bent dat uw vraag of privacyzorgen niet naar tevredenheid door ons zijn opgelost of als u meer informatie wilt over privacyvereisten, kunt u contact opnemen met de relevante Toezichthoudende Autoriteit.
Locatie
Contactgegevens
Toezichthoudende Autoriteit
Australië
E-mail: au.customerservice@ripcurl.com
Via het Contactformulier
Het Office of the Australian Information Commissioner.
Informatie over hoe een klacht in te dienen is beschikbaar op de website van de Privacy Commissioner.
Brazilië
E-mail: storevirtual@ripcurl.com
Via het Contactformulier
De Braziliaanse gegevensbeschermingsautoriteit.
Informatie over hoe u een klacht kunt indienen is beschikbaar op de website van de Commissie.
Canada
Email: us.customerservice@ripcurl.com
Via het Contactformulier
Rip Curl Noord-Amerika
3030 Airway Avenue
Costa Mesa, CA 92626
Het Office of the Privacy Commissioner van Canada.
Informatie over hoe een klacht in te dienen is beschikbaar op de website van de Privacy Commissioner.
EU en het Verenigd Koninkrijk
E-mail: eu.dataprotection@ripcurl.com
Telefoon: +33 969 394 069
Rip Curl Europe,
Privacyfunctionaris
407 Avenue de la Tuilerie
40150 Soorts-Hossegor, Frankrijk
Het Britse Information Commissioner’s Office.
Informatie over hoe u een klacht kunt indienen is beschikbaar op de website van de ICO.
Voor EU-leden, zie de website van de EDPS voor informatie over uw relevante gegevensbeschermingsautoriteit.
Indonesië
Email: id.customer.care@ripcurl.com
Telefoon: +62 361 751745
Er is momenteel geen toezichthoudende autoriteit in Indonesië.
Japan
Email: info@ripcurl.jp
Telefoon: 0466-28-7766
Rip Curl Japan Co., Ltd.
Personal Information Manager 551 Fujisawa, Fujisawa-shi, Kanagawa
251-0052
5F, Nisshin Building
De Personal Information Protection Commission. Informatie over hoe een klacht in te dienen is beschikbaar op de website van de Commissie.
Nieuw-Zeeland
Email: nz.customerservice@ripcurl.com
Via het Contactformulier
Het New Zealand Office of the Privacy Commissioner.
Informatie over hoe een klacht in te dienen is beschikbaar op de website van de Privacy Commissioner.
Verenigde Staten
Email: us.customerservice@ripcurl.com
Via het Contactformulier
Rip Curl Noord-Amerika
3030 Airway Avenue
Costa Mesa, CA 92626
De Federal Trade Commission van de Verenigde Staten Informatie over hoe een klacht in te dienen is beschikbaar op de website van de Commissie.
