Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 15/06/2026

Bij Rip Curl nemen we uw privacy serieus. Het doel van deze privacyverklaring is u te informeren over hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen en beheren.

Deze privacyverklaring moet worden gelezen in samenhang met de algemene voorwaarden die aan u zijn verstrekt.

Wie is Rip Curl?

Rip Curl, het ultieme surfbedrijf, werd opgericht in 1969 in Bells Beach, Australië. Al meer dan 50 jaar is Rip Curl een marktleider in surfen en synoniem binnen de surfcultuur.

Rip Curl bestaat uit de volgende juridische entiteiten:

Land	Juridische entiteit
Australië	Barrel Wave Holdings Pty Ltd Rip Curl Group Pty Ltd Rip Curl International Pty Ltd Rip Curl Finance Pty Ltd Curl Retail No1 Pty Ltd
Nieuw-Zeeland	Rip Curl Proprietary Limited RC Surf NZ Limited
Amerika	Rip Curl Inc
Brazilië	Rip Curl Brazil LTDA
Canada	Rip Curl Canada Inc
Frankrijk	Rip Curl Europe SAS
Duitsland	Rip Curl Germany
Indonesië	PT Jarosite
Italië	KMD Brands Italy SRL
Japan	Rip Curl Japan Co., Ltd
Portugal	Rip Surf LDA Unipessoal
Spanje	Rip Curl Spain SA Unipersonal
Zweden	Rip Curl Nordic AB
Zwitserland	Rip Curl Suisse SARL
Thailand	Onsmooth Thai Co Ltd Rip Curl (Thailand) Co., Ltd
Verenigd Koninkrijk	Rip Curl UK Ltd

Wie is KMD Brands?

KMD Brands is een wereldwijd outdoor-, lifestyle- en sportbedrijf en een gecertificeerde B Corporation. De groep bestaat uit drie iconische merken: Kathmandu, Rip Curl en Oboz. Voor meer informatie over KMD Brands, klik hier.

Welke persoonlijke informatie verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonlijke informatie van u verzamelen. Wij kunnen ook persoonlijke informatie over u verzamelen van vertrouwde derden die uw toestemming hebben om deze informatie aan ons te verstrekken.

Als u ervoor kiest bepaalde persoonlijke informatie niet te verstrekken, moet u zich ervan bewust zijn dat wij mogelijk niet in staat zijn u producten en diensten te leveren. 

Wij verzamelen persoonlijke informatie rechtstreeks van u wanneer u:

Bezoek onze winkels

Wanneer u onze winkels bezoekt, kunnen wij het volgende verzamelen:

• Beelden van gesloten circuit televisie (CCTV)
• Details van aangekochte artikelen en betalingsgegevens
• Uw contactgegevens
• Uw interessegebieden, stijl- en maatvoorkeuren
• Details van uw vraag of klacht
• Feedback over onze diensten die u verstrekt.

Interactie met onze website, sociale mediakanalen of advertenties

Wanneer u onze website, sociale mediakanalen of advertenties bezoekt, kunnen wij het volgende verzamelen:

• Details van aangekochte artikelen en betalingsgegevens
• Uw contactgegevens
• Details over uw locatie
• Uw aflever- en factuuradres
• Uw interessegebieden, stijl- en maatvoorkeuren
• Uw inloggegevens
• Uw ondersteuningsbericht (gerelateerd aan evenementen of gesponsorde activiteiten)
• Details van uw vraag of klacht
• Feedback over onze diensten die u heeft gegeven
• Details over uw computer en browser
• Uw interacties met onze website, inclusief de pagina's waarop u klikt.
  

Word lid van ons loyaliteitsprogramma

Wanneer u lid wordt van ons loyaliteitsprogramma, verzamelen wij

• Uw contactgegevens
• Uw geslacht
• Uw geboortedatum
• Uw inloggegevens
• Feedback over uw gebruik van Apple Wallet of Google Pay
• Details over uw locatie.
  

Huur apparatuur

Wanneer u apparatuur huurt, kunnen wij het volgende verzamelen:

• Uw contactgegevens
• Uw geboortedatum
• Bevestiging van uw identiteit
• Details over uw locatie
• Details over uw voorgestelde gebruik.
  

Neem contact met ons op of geef een productbeoordeling

Als u contact met ons opneemt, kunnen wij het volgende verzamelen:

• Uw contactgegevens
• Details van uw vraag of klacht
• De inhoud van uw communicatie
• Feedback over onze diensten die u heeft gegeven
• Een opname van ons telefoongesprek.
  

Doe mee aan een wedstrijd, promotie, loterij, contest of enquête

Als u deelneemt aan een wedstrijd, promotie, loterij, contest of enquête, kunnen we het volgende verzamelen:

• Uw contactgegevens
• Uw geboortedatum
• De gegevens van de inschrijving.
  

Dien een aanvraag in om groothandelsklant te worden.

Als u zich aanmeldt als groothandelsklant, kunnen we het volgende verzamelen:

• Uw contactgegevens
• Uw post- en woonadres
• Uw geboortedatum
• Informatie over uw kredietaanvraag
• Betalingsgegevens.
  

Solliciteer bij ons

Als u bij ons solliciteert, kunnen we het volgende verzamelen:

• Uw contactgegevens
• Uw adres
• Een kopie van uw curriculum vitae
• Een sollicitatiebrief
• Informatie over uw salarisverwachtingen
• Details van huidige werkvergunning of visum
• Details over uw beschikbaarheid om te werken
• Informatie over bestaande medische aandoeningen
• Informatie over uw geschiktheid om te werken, inclusief de resultaten van medische en psychometrische tests
• Details van eventuele veroordelingen
• Uw kredietwaardigheid
• Referenties.
  

We kunnen ook persoonlijke informatie over u verzamelen van een derde partij of een openbaar beschikbare bron, waaronder sociale media. We werken ook nauw samen met derden (bijvoorbeeld zakenpartners, gezamenlijke marketeers, advertentienetwerken, analyseproviders, sociale mediabedrijven en zoekinformatieproviders) en kunnen informatie over u van hen ontvangen. We kunnen deze gegevens combineren met andere informatie die we verzamelen. 

Welke persoonlijke informatie verzamelen anderen?

Als u onze diensten gebruikt terwijl u bent ingelogd bij de volgende diensten, verzamelen zij informatie over uw browsegedrag zoals beschreven in hun privacybeleid.

• Facebook
• Google+
• Instagram
• LinkedIn
• Twitter
• YouTube

Als u uw loyaliteitskaart registreert bij:

• Apple Wallet, Apple kan informatie over het gebruik van uw kaart inzien in overeenstemming met Apple’s Privacybeleid. 
• Google Pay, Google kan informatie over u en het gebruik van uw kaart inzien in overeenstemming met Google’s Privacybeleid.

We gebruiken Google Analytics om informatie te verzamelen over uw browsegedrag tijdens het gebruik van onze diensten. Zoals beschreven in Google’s Privacybeleid, kan Google deze informatie openbaar maken en delen met hun partners.

Waar u toestemming heeft gegeven voor marketing, verzamelt Shopify informatie over uw gebruik van de online winkel. Zoals beschreven in Shopify’s Privacybeleid voor Consumenten wordt deze informatie voor meerdere doeleinden gebruikt, waaronder marketing en reclame. 

Hoe gebruiken we trackingtechnologieën, waaronder cookies?

We gebruiken cookies voor verschillende doeleinden, waaronder het efficiënter en aangenamer maken van uw online ervaring. Een volledige lijst van cookies is hier beschikbaar

U kunt kiezen welke cookies u wilt accepteren. Als u niet alle cookies accepteert, houd er dan rekening mee dat u mogelijk een deel van de functionaliteit van de website verliest.

We werken samen met derde leveranciers die mogelijk ook cookies plaatsen op onze website, bijvoorbeeld Google Analytics en Facebook. Deze derde leveranciers zijn verantwoordelijk voor de cookies die zij op onze site plaatsen. Voor meer informatie kunt u de website van de betreffende derde partij bezoeken.

Hoe gebruiken we uw persoonlijke gegevens?

We gebruiken uw persoonlijke gegevens voor verschillende doeleinden, waaronder:

• U in staat stellen producten bij ons te kopen, uw bestellingen te verwerken en administratieve zaken af te handelen
• U toestaan functies van onze producten en diensten te gebruiken, wanneer u daarvoor kiest
• U toestaan apparatuur van ons te huren
• Onze producten en apparatuur opsporen
• Beantwoorden van uw vragen en het leveren van klantenservice aan u
• Beheer van ons loyaliteitsprogramma, inclusief communicatie met u over uw lidmaatschap
• Waar u toestemming heeft gegeven voor marketing, u e-mailen of sms’en als u artikelen in uw winkelwagen heeft en uw aankoop niet heeft voltooid
• Uw steun voor atleten die deelnemen aan evenementen promoten, inclusief het delen van uw boodschap met het publiek
• U in staat stellen deel te nemen aan wedstrijden, promoties of evenementen die wij promoten of organiseren
• Voldoen aan uw garantie- of productservice- of reparatievereisten
• U voorzien van informatie over producten, promoties, functies of evenementen, inclusief die van KMD Brands entiteiten en geselecteerde partners
• Het mogelijk maken dat geselecteerde derden u informatie verstrekken over andere producten of diensten waarvan wij denken dat ze voor u interessant kunnen zijn
• Leveren en meten van de effectiviteit van reclame die wij aan u en anderen tonen
• Uitvoeren van onderzoek om onze klanten te begrijpen en verbeteringen aan te brengen aan onze producten, diensten, aankoop- en klantenondersteuningsprocessen
• Beheer van onze site voor interne operaties, inclusief probleemoplossing, data-analyse, testen, onderzoek, beveiliging, statistische en enquête doeleinden
• Het mogelijk maken dat wij aanvragen van groothandelsklanten kunnen overwegen
• Werving van personeel
• Voldoen aan onze wettelijke of nalevingsverplichtingen
• Beheer en oplossing van juridische of commerciële klachten en kwesties
• Handhaving van de wet.
  

We kunnen marketing- of promotionele communicatie naar u sturen via e-mail of sms als u heeft aangegeven deze te willen ontvangen, inclusief informatie over onze producten, diensten of merk. Als u dergelijke communicatie niet wenst te ontvangen, neem dan contact met ons op en wij zullen uw verzoek respecteren en toekomstige communicatie stoppen. U kunt zich ook afmelden via de relevante link in de communicatie die u heeft ontvangen.

Op welke juridische grondslag verwerken wij uw persoonsgegevens?

Over het algemeen verzamelen wij persoonsgegevens van u wanneer verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van een contract waarbij u partij bent, wanneer wij uw toestemming hebben, of wanneer verwerking noodzakelijk is voor onze gerechtvaardigde belangen.

Als u de juridische grondslag wilt bespreken waarop uw persoonsgegevens in een specifieke situatie worden verwerkt, kunt u een verzoek indienen hier.

Waar wij persoonsgegevens verwerken op basis van uw toestemming, kunt u deze toestemming te allen tijde intrekken. Ondanks het bovenstaande kunnen wij uw persoonsgegevens verwerken wanneer deze verwerking noodzakelijk is om te voldoen aan toepasselijke wetgeving.

Met wie delen wij uw gegevens?

We kunnen uw gegevens in de volgende situaties delen:

• Met andere entiteiten binnen de KMD Brands Limited groep.
• Met betalingsproviders om de betaling van uw bestelling te verwerken. 
• Als u vrijwillig deelneemt aan wedstrijden, promoties of evenementen die wij promoten of organiseren, kunnen wij de naam en locatie (stad) van winnaars openbaar maken.
  
• Als u uw loyaliteitskaart registreert in Apple Wallet of Google Pay, delen wij uw lidmaatschapsnummer en de bijbehorende barcode met Apple of Google (afhankelijk van de situatie) om het gebruik van uw loyaliteitskaart binnen Apple Wallet en Google Pay mogelijk te maken.
  
• Aan adverteerders en advertentienetwerken die gegevens nodig hebben om relevante advertenties aan u en anderen te selecteren en te tonen. 
  
• Wanneer u een bestelling plaatst via een AI-platform, kunnen wij uw gegevens bekendmaken om de aankoop mogelijk te maken en u statusupdates te geven over uw bestelling. 
• Het promoten van uw steun voor atleten die deelnemen, inclusief het delen van uw boodschap met het publiek, waaronder de atleet of hun team.
• Waar u toestemming heeft gegeven voor marketing, kan Shopify informatie verzamelen over uw gebruik van de online winkel. Zoals beschreven in het Privacybeleid voor Consumenten van Shopify, wordt deze informatie voor meerdere doeleinden gebruikt, waaronder marketing en reclame.
• Onder voorbehoud van uw toestemming en/of het recht om zich af te melden, aan derden voor hun eigen marketingdoeleinden, zoals co-sponsors van evenementen of activiteiten.
  
• Waar we Google Analytics gebruiken, worden uw gegevens bekendgemaakt aan Google voor gebruik zoals beschreven in het Privacybeleid van Google. Google kan deze informatie openbaar maken en delen met hun partners.
  
• Wanneer u heeft gekozen voor levering van producten, kunnen wij uw informatie delen met het bezorgbedrijf om de levering te beheren, inclusief tracking.
• Wanneer u toestemming heeft gegeven om marketing-sms’jes te ontvangen, kunnen wij uw informatie delen met de platformprovider om de levering van berichten mogelijk te maken.
• Met een kredietbureau wanneer u een groothandelsklant bent. 
• Als u bestelt via een loyaliteitsprogramma dat niet van KMD Brands is, kunnen wij uw bestelgegevens delen om het gebruik van uw loyaliteitsprogramma te faciliteren. 
• In het geval dat wij bedrijven of activa kopen, verkopen, reorganiseren, fuseren of ontbinden, kunnen wij uw persoonlijke informatie bekendmaken aan de potentiële verkoper of koper van dergelijke bedrijven of activa.
  
• Om ons in staat te stellen onze contractuele verplichtingen met influencers na te komen. 
• Aan wetshandhavingsinstanties, regelgevende instanties, juridische adviseurs of vergelijkbare derden.
  
• Om ons in staat te stellen pre-employment checks uit te voeren, waaronder het bevestigen van uw strafrechtelijke verleden, het verkrijgen van uw kredietwaardigheid en het controleren van uw referenties.
  
• In anonieme vorm aan zorgvuldig geselecteerde derden, wanneer er een vastgesteld voordeel is voor een deel of de gehele klantenkring (bijvoorbeeld milieubeschermingsonderzoek). Deze gegevens zullen u niet identificeren.
  

We geven uw persoonlijke informatie niet door aan derden, behalve aan degenen die eerder zijn beschreven, tenzij we wettelijk verplicht zijn dit te doen of u toestemming heeft gegeven.

Hoe beveiligen wij uw informatie?

Uw persoonlijke informatie wordt bewaard in een gecontroleerde en veilige omgeving. We gebruiken passende technische, organisatorische en administratieve beveiligingsmaatregelen om alle informatie die we bewaren te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging en vernietiging.

Voer alstublieft geen creditcardgegevens of gevoelige persoonlijke informatie in wanneer u contact met ons opneemt via e-mail of via ons “Contactformulier” op de website.

Gebruiken wij geautomatiseerde besluitvorming of profilering?

We verzamelen persoonlijke informatie over u wanneer u met ons communiceert, onze website bezoekt en artikelen koopt in onze winkels.

We personaliseren uw browse- en winkelervaring door software te gebruiken die verzamelde informatie analyseert en bepaalt welke producten en aanbiedingen voor u interessant kunnen zijn op basis van gedefinieerde segmentaties. Vervolgens gebruiken we deze inzichten om u op maat gemaakte product- en aanbodaanbevelingen en informatie te bieden die u kunnen helpen bij uw besluitvorming.

We gebruiken verzamelde informatie om te bepalen of uw interactie met ons een beveiligingsrisico kan vormen of mogelijk frauduleus is. Wanneer een potentieel risico wordt vastgesteld, kan het zijn dat u aanvullende stappen moet doorlopen voordat een bestelling kan worden afgerond.

Verkopen wij uw persoonlijke informatie?

We kunnen uw persoonlijke gegevens delen met onze gelieerde bedrijven en met derden die waardevolle diensten aan ons leveren, waaronder de levering van bestellingen. 

Als u toestemming hebt gegeven voor marketing, verstrekken we Shopify en hun wereldwijde derden informatie over uw gebruik van onze online winkel. 

Als u een bericht van steun hebt achtergelaten voor atleten die deelnemen aan evenementen, kunnen we dit bericht tonen als onderdeel van marketingactiviteiten, zowel online als in de verslaggeving van de evenementen.

We verkopen uw persoonlijke gegevens echter niet voor geld.

Persoonlijke gegevens kunnen worden gedeeld in de vorm van cookies. Een volledige lijst van cookies is hier beschikbaar.

Als u wilt wijzigen hoe uw persoonlijke gegevens door derden worden gebruikt, kunt u uw voorkeuren aanpassen door te klikken

Cookie-instellingen

Hoe lang bewaren we uw gegevens?

We bewaren uw persoonlijke gegevens:

• Totdat we geen geldige reden meer hebben om ze te bewaren
• Totdat u ons vraagt ermee te stoppen
• Zolang als wettelijk vereist.
  

We kunnen net genoeg van uw persoonlijke gegevens bewaren om te zorgen dat we voldoen aan uw verzoeken tot verwijdering.

Waar bewaren we uw gegevens?

We bewaren uw gegevens wereldwijd. Waar uw gegevens ook worden bewaard, zorgen we ervoor dat uw rechten worden beschermd. Dit doen we door

• Zorgen dat we passende juridische contracten hebben; en
• Opslag van gegevens in landen met een adequaatheidsbesluit (let op: Nieuw-Zeeland is een van deze landen).
  

Wat zijn uw rechten?

Met betrekking tot uw persoonlijke gegevens hebt u de volgende rechten.

Uw recht	Hoe wij uw recht beschermen
Het recht op informatie	We hebben deze Privacyverklaring gepubliceerd om u te informeren over wat we doen met uw persoonlijke gegevens. We streven ernaar transparant te zijn over hoe we uw persoonlijke gegevens gebruiken.
Het recht op toegang	U hebt het recht toegang te krijgen tot uw gegevens. Dien alstublieft een verzoek bij ons in hier als u toegang wilt tot de persoonlijke informatie die wij over u bewaren.
Het recht op correctie	Als de informatie die wij over u hebben onjuist of onvolledig is, hebt u het recht ons te vragen deze te corrigeren. U kunt uw gegevens corrigeren binnen uw account of door een verzoek bij ons in te dienen hier.
Het recht op verwijdering	Dit wordt soms ‘het recht om vergeten te worden’ genoemd. Dien alstublieft een verzoek bij ons in hier als u wilt dat wij al uw persoonlijke gegevens verwijderen.
Het recht op beperking van verwerking	U hebt het recht ons te vragen om de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken. Dit betekent dat we de gegevens mogen opslaan, maar niet mogen verwerken. Als u wilt dat wij de verwerking van uw gegevens beperken, dient u een verzoek bij ons in te dienen hier. U heeft het recht om zich af te melden voor de verkoop van uw persoonlijke informatie. Als u zich wilt afmelden voor de verkoop van uw persoonlijke informatie, dient u een verzoek bij ons in hier.
Het recht op gegevensoverdraagbaarheid	Als u uw gegevens wilt overdragen, dient u een verzoek bij ons in hier.
Het recht om bezwaar te maken	U heeft het recht om bezwaar te maken tegen hoe wij uw persoonlijke informatie verwerken. Als u bezwaar wilt maken, dient u een verzoek bij ons in hier. U heeft het recht om bezwaar te maken tegen hoe Shopify uw persoonlijke informatie verwerkt door gebruik te maken van hun privacy-instellingen.
Het recht om toestemming in te trekken	Als u ons toestemming heeft gegeven om uw persoonlijke informatie te verwerken maar later van gedachten verandert, heeft u het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken. Als u uw toestemming wilt intrekken, dient u een verzoek bij ons in hier. U heeft het recht om te beperken hoe Shopify uw persoonlijke informatie verwerkt door gebruik te maken van hun privacy-instellingen.
Het recht om een klacht in te dienen bij een Toezichthoudende Autoriteit	U heeft het recht om een klacht in te dienen als u vindt dat wij niet op uw verzoeken hebben gereageerd om een probleem op te lossen. De relevante Toezichthoudende Autoriteit hangt af van uw locatie.

Heeft u een vraag of een zorg?

Dien in eerste instantie een verzoek in hier. 

Als u van mening bent dat uw vraag of privacyzorgen niet naar tevredenheid door ons zijn opgelost of als u meer informatie wilt over privacyvereisten, kunt u contact opnemen met uw lokale Privacytoezichthouder

Zult u deze privacyverklaring wijzigen?

We kunnen deze verklaring in de toekomst van tijd tot tijd wijzigen. Eventuele wijzigingen worden hier geplaatst. We raden u aan regelmatig terug te komen om eventuele updates of wijzigingen te bekijken. 

Rip Curl Search GPS Privacyverklaring Addendum 

Bij Rip Curl nemen we uw privacy serieus. Het doel van de Rip Curl Search GPS Privacyverklaring Addendum is om u te informeren over aanvullende bepalingen met betrekking tot hoe het Search GPS-platform persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en bekendmaakt die wij mogelijk van u hebben. Dit privacyverklaring addendum dient te worden gelezen in combinatie met de Rip Curl Privacyverklaring. U mag het systeem niet gebruiken als u jonger bent dan de minimumleeftijd voor uw land of als u zich niet bevindt in een toegestaan land zoals beschreven in de Rip Curl Search GPS Algemene Voorwaarden.