Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 03/12/2025

Bij Rip Curl nemen we uw privacy serieus. Het doel van deze Privacyverklaring is u te informeren over hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen en beheren.

Deze Privacyverklaring moet worden gelezen in combinatie met de algemene voorwaarden die aan u zijn verstrekt.

Wie is Rip Curl?

Rip Curl, het ultieme surfbedrijf, werd opgericht in 1969 in Bells Beach, Australië. Al meer dan 50 jaar is Rip Curl een marktleider in surfen en is het synoniem binnen de surfcultuur.

Rip Curl bestaat uit de volgende juridische entiteiten:

Land	Juridische entiteit
Australië	Barrel Wave Holdings Pty Ltd Rip Curl Group Pty Ltd Rip Curl International Pty Ltd Rip Curl Finance Pty Ltd Curl Retail No1 Pty Ltd
Nieuw-Zeeland	Rip Curl Proprietary Limited RC Surf NZ Limited
Amerika	Rip Curl Inc
Brazilië	Rip Curl Brazil LTDA
Canada	Rip Curl Canada Inc
Frankrijk	Rip Curl Europe SAS
Duitsland	Rip Curl Germany
Indonesië	PT Jarosite
Italië	KMD Brands Italy SRL
Japan	Rip Curl Japan Co., Ltd
Portugal	Rip Surf LDA Unipessoal
Spanje	Rip Curl Spain SA Unipersonal
Zweden	Rip Curl Nordic AB
Zwitserland	Rip Curl Suisse SARL
Thailand	Onsmooth Thai Co Ltd Rip Curl (Thailand) Co., Ltd
VK	Rip Curl UK Ltd

Wie is KMD Brands?

KMD Brands is een wereldwijd outdoor-, lifestyle- en sportbedrijf, en een gecertificeerde B Corporation. De groep bestaat uit drie iconische merken: Kathmandu, Rip Curl en Oboz. Voor meer informatie over KMD Brands, klik hier.

Welke persoonlijke informatie verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonlijke informatie van u verzamelen. Wij kunnen ook persoonlijke informatie over u verzamelen van vertrouwde derden die uw toestemming hebben om deze informatie aan ons te verstrekken.

Als u ervoor kiest bepaalde persoonlijke informatie niet te verstrekken, moet u zich ervan bewust zijn dat wij mogelijk niet in staat zijn u producten en diensten te leveren. 

Wij verzamelen persoonlijke informatie rechtstreeks van u wanneer u:

Bezoek onze winkels

Wanneer u onze winkels bezoekt, kunnen wij het volgende verzamelen:

• Beelden van gesloten circuit televisie (CCTV)
• Details van aangekochte artikelen en betalingsgegevens
• Je contactgegevens
• Uw interessegebieden, stijl- en maatvoorkeuren
• Details van uw vraag of klacht
• Feedback over onze diensten die u heeft gegeven.

Interactie met onze website, sociale mediakanalen of advertenties

Wanneer u onze website bezoekt, kunnen wij het volgende verzamelen:

• Details van aangekochte artikelen en betalingsgegevens
• Je contactgegevens
• Details over uw locatie
• Uw aflever- en factuuradres
• Uw interessegebieden, stijl- en maatvoorkeuren
• Uw inloggegevens
• Details van uw vraag of klacht
• Feedback over onze diensten geleverd door u
• Details over uw computer en browser
• Uw interacties met onze website, inclusief de pagina's waarop u klikt.
  

Word lid van ons loyaliteitsprogramma

Wanneer u lid wordt van ons loyaliteitsprogramma, kunnen wij verzamelen:

• Je contactgegevens
• Uw geslacht
• Je geboortedatum
• Uw inloggegevens
• Feedback over uw gebruik van Apple Wallet of Google Pay
• Details over uw locatie.
  

Huur Apparatuur

Wanneer u apparatuur huurt, kunnen wij verzamelen:

• Je contactgegevens
• Je geboortedatum
• Bevestiging van uw identiteit
• Details over uw locatie
• Details over uw voorgestelde gebruik.
  

Neem contact met ons op of geef een productbeoordeling

Als u contact met ons opneemt, kunnen wij verzamelen:

• Je contactgegevens
• Details van uw vraag of klacht
• De inhoud van uw communicatie
• Feedback over onze diensten geleverd door u
• Een opname van ons telefoongesprek.
  

Doe mee aan een wedstrijd, promotie, loterij, contest of enquête

Als je deelneemt aan een wedstrijd, promotie, loterij, contest of enquête kunnen we verzamelen:

• Je contactgegevens
• Je geboortedatum
• De invoergegevens.
  

Dien een aanvraag in om groothandelsklant te worden.

Als je je aanmeldt als groothandelsklant kunnen we verzamelen:

• Je contactgegevens
• Je post- en woonadres
• Je geboortedatum
• Informatie over je kredietaanvraag
• Betalingsgegevens.
  

Solliciteer bij ons

Als je solliciteert bij ons, kunnen we verzamelen:

• Je contactgegevens
• Je adres
• Een kopie van je curriculum vitae
• Een sollicitatiebrief
• Informatie over je salarisverwachtingen
• Details van huidige werkvergunning of visum
• Details over je beschikbaarheid om te werken
• Informatie over bestaande medische aandoeningen
• Informatie over je geschiktheid om te werken, inclusief de resultaten van medische en fotometrische tests
• Details van eventuele veroordelingen
• Je kredietwaardigheid
• Referenties.
  

We kunnen ook persoonlijke informatie over jou verzamelen van een derde partij of een openbaar beschikbare bron, waaronder sociale media. We werken ook nauw samen met derden (bijvoorbeeld zakenpartners, gezamenlijke marketeers, advertentienetwerken, analyseproviders, sociale mediabedrijven en zoekinformatieproviders) en kunnen informatie over jou van hen ontvangen. We kunnen deze gegevens combineren met andere informatie die we verzamelen. 

Welke persoonlijke informatie verzamelen anderen?

Als je onze diensten gebruikt terwijl je bent ingelogd bij de volgende diensten, zullen zij informatie over je browsegedrag verzamelen zoals beschreven in hun privacybeleid.

• Facebook
• Google+
• Instagram
• LinkedIn
• Twitter
• YouTube

Als je je loyaliteitskaart registreert in:

• Apple Wallet, Apple kan informatie over het gebruik van je kaart inzien in overeenstemming met Apple’s Privacy Policy. 
• Google Pay, Google kan informatie over jou en het gebruik van je kaart inzien in overeenstemming met Google’s Privacy Policy.

We gebruiken Google Analytics om informatie te verzamelen over je browsegedrag tijdens het gebruik van onze diensten. Zoals beschreven in Google’s Privacy Policy, kan Google deze informatie openbaar delen en met hun partners.

Waar je toestemming hebt gegeven voor marketing, verzamelt Shopify informatie over je gebruik van de online winkel. Zoals beschreven in Shopify’s Consumer Privacy Policy wordt deze informatie voor meerdere doeleinden gebruikt, waaronder marketing en reclame. 

Hoe gebruiken we trackingtechnologieën, waaronder cookies?

We gebruiken cookies voor verschillende doeleinden, waaronder het efficiënter en aangenamer maken van je online ervaring. Een volledige lijst van cookies is hier beschikbaar

Je kunt kiezen welke cookies je wilt accepteren. Als je niet alle cookies accepteert, wees je er dan van bewust dat je mogelijk een deel van de functionaliteit van de website verliest.

We werken samen met derde leveranciers die ook cookies op onze website kunnen plaatsen, bijvoorbeeld Google Analytics en Facebook. Deze derde leveranciers zijn verantwoordelijk voor de cookies die zij op onze site plaatsen. Als je meer informatie wilt, ga dan naar de website van de betreffende derde partij.

Hoe gebruiken wij je persoonlijke informatie?

We gebruiken je persoonlijke informatie voor verschillende redenen, waaronder:

• Je in staat stellen producten bij ons te kopen, je bestellingen te verwerken en administratieve zaken af te handelen
• Je toestaan functies van onze producten en diensten te gebruiken, wanneer je ervoor kiest dit te doen
• Je toestaan apparatuur van ons te huren
• Onze producten en apparatuur opsporen
• Je vragen beantwoorden en klantenservice aan jou leveren
• Ons loyaliteitsprogramma beheren, inclusief communicatie met jou over je lidmaatschap
• Je in staat stellen deel te nemen aan wedstrijden, promoties of evenementen die wij promoten of organiseren
• Voldoen aan je garantie- of productservice- of reparatievereisten
• Je voorzien van informatie over producten, promoties, functies of evenementen, inclusief die van KMD Brands entiteiten en geselecteerde partners
• Geselecteerde derden in staat stellen om jou informatie te geven over andere producten of diensten waarvan wij denken dat ze interessant voor je kunnen zijn
• De effectiviteit meten en leveren van reclame die wij aan jou en anderen tonen
• Onderzoek doen om onze klanten te begrijpen en verbeteringen aan te brengen in onze producten, diensten, inkoop- en klantenondersteuningsprocessen
• Ons site beheren voor interne operaties, inclusief probleemoplossing, data-analyse, testen, onderzoek, beveiliging, statistische en enquête doeleinden
• Ons in staat stellen om aanvragen van groothandelsklanten te overwegen
• Werving van personeel
• Voldoen aan onze wettelijke of nalevingsverplichtingen.
• Beheren en oplossen van juridische of commerciële klachten en kwesties.
• Handhaving van de wet.
  

Wij kunnen marketing- of promotionele communicatie naar u sturen wanneer u heeft aangegeven deze te willen ontvangen, inclusief over onze producten, diensten of merk. Als u dergelijke communicatie niet wenst te ontvangen, neem dan contact met ons op en wij respecteren uw verzoek en stoppen met toekomstige communicatie. U kunt zich ook afmelden via de relevante link in de e-mail die u heeft ontvangen.

Welke juridische basis hebben wij voor het verwerken van uw persoonlijke informatie?

Over het algemeen verzamelen wij persoonlijke informatie van u wanneer verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van een contract waarbij u partij bent, wanneer wij uw toestemming hebben, of wanneer verwerking noodzakelijk is voor de doeleinden van onze gerechtvaardigde belangen.

Als u de juridische basis wilt bespreken waarop uw persoonlijke informatie wordt verwerkt voor een specifieke situatie, kunt u een verzoek indienen hier.

Wanneer wij persoonlijke informatie verwerken op basis van uw toestemming, kunt u uw toestemming te allen tijde intrekken. Ondanks het bovenstaande kunnen wij uw persoonlijke informatie verwerken wanneer deze verwerking noodzakelijk is voor naleving van toepasselijke wetten.

Met wie delen wij uw informatie?

Wij kunnen uw informatie delen in de volgende omstandigheden:

• Met andere entiteiten binnen de KMD Brands Limited groep.
• Als u vrijwillig deelneemt aan wedstrijden, promoties of evenementen die wij promoten of organiseren, kunnen wij de naam en locatie (stad) van winnaars openbaar maken.
  
• Als u uw loyaliteitskaart registreert in Apple Wallet of Google Pay, delen wij uw lidmaatschapsnummer en de bijbehorende barcode met Apple of Google (afhankelijk van het geval) om het gebruik van uw loyaliteitskaart binnen Apple Wallet en Google Pay te faciliteren.
  
• Aan adverteerders en advertentienetwerken die gegevens nodig hebben om relevante advertenties aan u en anderen te selecteren en te tonen. 
  
• Wanneer u toestemming heeft gegeven voor marketing, verzamelt Shopify informatie over uw gebruik van de online winkel. Zoals beschreven in Shopify’s Consumentenprivacybeleid wordt deze informatie voor meerdere doeleinden gebruikt, waaronder marketing en reclame.
• Onder voorbehoud van uw opt-in en/of opt-out rechten, aan derden voor hun eigen marketingdoeleinden zoals co-sponsors van evenementen of activiteiten.
  
• Wanneer wij Google Analytics gebruiken, wordt uw informatie bekendgemaakt aan Google voor gebruik zoals beschreven in Google’s Privacybeleid. Google kan deze informatie openbaar maken en delen met hun partners.
  
• In het geval dat wij bedrijven of activa kopen, verkopen, reorganiseren, fuseren of ontbinden, kunnen wij uw persoonlijke informatie bekendmaken aan de potentiële verkoper of koper van dergelijke bedrijven of activa.
  
• Aan wetshandhavingsinstanties, regelgevende instanties, juridische adviseurs of soortgelijke derden.
  
• Om ons in staat te stellen pre-employment checks uit te voeren, waaronder het bevestigen van uw strafrechtelijke verleden, het verkrijgen van uw kredietwaardigheid en het controleren van uw referenties.
  
• In anonieme vorm aan zorgvuldig geselecteerde derden, waar er een vastgesteld voordeel is voor een deel of de gehele klantenkring (bijvoorbeeld milieubeschermingsonderzoek). Deze gegevens zullen u niet identificeren.
  

We geven uw persoonlijke gegevens niet door aan derden anders dan degenen die eerder zijn beschreven, behalve wanneer we wettelijk verplicht zijn dit te doen of wanneer u toestemming heeft gegeven.

Hoe beveiligen we uw gegevens?

Uw persoonlijke gegevens worden bewaard in een gecontroleerde en veilige omgeving. We gebruiken passende technische, organisatorische en administratieve beveiligingsmaatregelen om alle informatie die we bewaren te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging en vernietiging.

Voer alstublieft geen creditcardgegevens of gevoelige persoonlijke informatie in wanneer u contact met ons opneemt via e-mail of via ons websiteformulier “Contact Us”.

Gebruiken we geautomatiseerde besluitvorming of profilering?

We gebruiken geen automatische besluitvorming. 

We verzamelen persoonlijke informatie over u wanneer u onze website bezoekt en artikelen koopt in onze winkels. We gebruiken deze informatie om uw browse- en winkelervaring te personaliseren.

We doen dit door software te gebruiken om verzamelde informatie te analyseren en te bepalen in welke producten en aanbiedingen u mogelijk geïnteresseerd bent op basis van gedefinieerde segmentaties. 

We gebruiken deze inzichten vervolgens om u op maat gemaakte product- en aanbodaanbevelingen en informatie te bieden die u kunnen helpen bij uw besluitvorming. 

Verkopen we uw persoonlijke gegevens?

We kunnen uw persoonlijke gegevens delen met onze gelieerde bedrijven en met derden die waardevolle diensten aan ons leveren.

Waar u toestemming heeft gegeven voor marketing, verstrekken we Shopify en hun wereldwijde derden informatie over uw gebruik van onze online winkel. 

We verkopen uw persoonlijke gegevens echter niet voor geld.

Persoonlijke informatie kan worden gedeeld in de vorm van cookies. Een volledige lijst van cookies is hier beschikbaar.  Als u wilt wijzigen hoe uw persoonlijke informatie door derden wordt gebruikt, kunt u uw voorkeuren aanpassen door hier te klikken:
Cookie-instellingen

Hoe lang bewaren we uw gegevens?

We bewaren uw persoonlijke gegevens:

• Totdat we geen geldige reden meer hebben om het te bewaren
• Totdat u ons verzoekt te stoppen met het gebruik ervan
• Zolang als wettelijk vereist.
  

We kunnen net genoeg van uw persoonlijke gegevens bewaren om te garanderen dat we voldoen aan uw verzoeken tot verwijdering.

Waar bewaren we uw gegevens?

We bewaren uw gegevens wereldwijd. Waar uw gegevens ook worden bewaard, we zorgen ervoor dat uw rechten worden beschermd. Dit doen we door

• Zorgen dat we passende juridische contracten hebben; en
• Het bewaren van informatie in landen met een adequaatheidsbesluit (let op: Nieuw-Zeeland is een van deze).
  

Wat zijn uw rechten?

Met betrekking tot uw persoonlijke gegevens hebt u de volgende rechten.

Uw recht	Hoe wij uw recht beschermen
Het recht om geïnformeerd te worden	We hebben deze Privacyverklaring gepubliceerd om u te informeren over wat we doen met uw persoonlijke gegevens. We streven ernaar transparant te zijn over hoe we uw persoonlijke informatie gebruiken.
Het recht op toegang	U hebt het recht toegang te krijgen tot uw gegevens. Dien een verzoek bij ons in hier als u toegang wilt tot de persoonlijke informatie die wij over u bewaren.
Het recht op correctie	Als de informatie die wij over u hebben onjuist of onvolledig is, hebt u het recht ons te vragen deze te corrigeren. U kunt uw gegevens corrigeren binnen uw account of door een verzoek bij ons in te dienen hier.
Het recht op verwijdering	Dit wordt soms het ‘recht om vergeten te worden’ genoemd. Dien een verzoek bij ons in hier als u wilt dat wij al uw persoonlijke gegevens verwijderen.
Het recht om verwerking te beperken	U hebt het recht ons te vragen om de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken. Dit betekent dat we de gegevens mogen opslaan, maar niet mogen verwerken. Als u wilt dat wij de verwerking van uw gegevens beperken, dien dan een verzoek bij ons in hier. U hebt het recht om zich af te melden voor de verkoop van uw persoonlijke informatie. Als u zich wilt afmelden voor de verkoop van uw persoonlijke informatie, dient u een verzoek bij ons in hier.
Het recht op gegevensoverdraagbaarheid	Als u uw informatie wilt overdragen, dient u een verzoek bij ons in hier.
Het recht om bezwaar te maken	U hebt het recht om bezwaar te maken tegen hoe wij uw persoonlijke informatie verwerken. Als u bezwaar wilt maken, dient u een verzoek bij ons in hier. U hebt het recht om bezwaar te maken tegen hoe Shopify uw persoonlijke informatie verwerkt door gebruik te maken van hun privacycontroles.
Het recht om toestemming in te trekken	Als u ons toestemming hebt gegeven om uw persoonlijke informatie te verwerken maar later van gedachten verandert, hebt u het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken. Als u uw toestemming wilt intrekken, dient u een verzoek bij ons in hier. U hebt het recht om te beperken hoe Shopify uw persoonlijke informatie verwerkt door gebruik te maken van hun privacycontroles.
Het recht om een klacht in te dienen bij een Toezichthoudende Autoriteit	U hebt het recht om een klacht in te dienen als u vindt dat wij niet op uw verzoeken hebben gereageerd om een probleem op te lossen. De relevante Toezichthoudende Autoriteit hangt af van uw locatie.

Heeft u een vraag of een zorg?

Dien in eerste instantie een verzoek in hier. 

Als u van mening bent dat uw vraag of privacyzorgen niet naar tevredenheid door ons zijn opgelost of als u meer informatie wilt over privacyvereisten, kunt u contact opnemen met uw lokale Privacytoezichthouder

Zult u deze privacyverklaring wijzigen?

We kunnen deze verklaring in de toekomst van tijd tot tijd wijzigen. Dergelijke wijzigingen worden hier geplaatst. We raden u aan regelmatig terug te komen om eventuele updates of wijzigingen te zien. 

Rip Curl Search GPS Privacyverklaring Addendum 

Bij Rip Curl nemen we uw privacy serieus. Het doel van de Rip Curl Search GPS Privacyverklaring Addendum is om u te informeren over aanvullende bepalingen met betrekking tot hoe het Search GPS-platform persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en bekendmaakt die wij mogelijk van u hebben. Dit privacyverklaring addendum dient te worden gelezen in combinatie met de Rip Curl Privacyverklaring. U mag het systeem niet gebruiken als u jonger bent dan de minimumleeftijd voor uw land of als u zich niet bevindt in een Toegestaan Land zoals beschreven in de Rip Curl Search GPS Algemene Voorwaarden.