Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 14-07-2026
Bij Rip Curl nemen we uw privacy serieus. Het doel van deze Privacyverklaring is u te informeren over hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen en beheren.
Deze Privacyverklaring dient te worden gelezen in combinatie met alle algemene voorwaarden die aan u zijn verstrekt.
Wie is Rip Curl?
Rip Curl, hét ultieme surfbedrijf, werd in 1969 opgericht in Bells Beach, Australië. Al meer dan 50 jaar is Rip Curl marktleider in surfen en synoniem voor de surfcultuur.
Rip Curl bestaat uit de volgende juridische entiteiten:
|
Country |
Legal Entity |
|
Australië |
Barrel Wave Holdings Pty Ltd Rip Curl Group Pty Ltd Rip Curl International Pty Ltd Rip Curl Finance Pty Ltd Curl Retail No1 Pty Ltd |
|
Nieuw-Zeeland |
Rip Curl Proprietary Limited RC Surf NZ Limited |
|
Amerika |
Rip Curl Inc |
|
Brazilië |
Rip Curl Brazil LTDA |
|
Canada |
Rip Curl Canada Inc |
|
Frankrijk |
Rip Curl Europe SAS |
|
Duitsland |
Rip Curl Germany |
|
Indonesië |
PT Jarosite |
|
Italië |
KMD Brands Italy SRL |
|
Japan |
Rip Curl Japan Co., Ltd |
|
Portugal |
Rip Surf LDA Unipessoal |
|
Spanje |
Rip Curl Spain SA Unipersonal |
|
Zweden |
Rip Curl Nordic AB |
|
Zwitserland |
Rip Curl Suisse SARL |
|
Thailand |
Onsmooth Thai Co Ltd Rip Curl (Thailand) Co., Ltd |
|
VK |
Rip Curl UK Ltd |
Wie is KMD Brands?
KMD Brands is een wereldwijd bedrijf op het gebied van outdoor, lifestyle en sport, en een gecertificeerde B Corporation. De Groep bestaat uit drie iconische merken: Kathmandu, Rip Curl en Oboz. Voor meer informatie over KMD Brands, klik hier.
Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens van u verzamelen. Wij kunnen ook persoonsgegevens over u verzamelen van vertrouwde derden die uw toestemming hebben om ons deze informatie te verstrekken.
Als u ervoor kiest om bepaalde persoonsgegevens niet te verstrekken, dient u zich ervan bewust te zijn dat wij mogelijk niet in staat zijn u producten en diensten te leveren.
Wij verzamelen uw persoonsgegevens rechtstreeks van u wanneer u:
Onze winkels bezoekt
Wanneer u onze winkels bezoekt, kunnen wij het volgende verzamelen:
● Beelden van gesloten televisiecircuit (CCTV)
● Gegevens over gekochte artikelen en betalingsgegevens
● Uw contactgegevens
● Uw interessegebieden, stijl- en maatvoorkeuren
● Details van uw vraag of klacht
● Feedback die u ons geeft over onze diensten.
Interactie hebt met onze website, sociale-mediakanalen of advertenties
Wanneer u onze website, sociale-mediakanalen of advertenties bezoekt, kunnen wij het volgende verzamelen:
● Gegevens over gekochte artikelen en betalingsgegevens
● Uw contactgegevens
● Gegevens over uw locatie
● Uw leverings- en factuuradres
● Uw interessegebieden, stijl- en maatvoorkeuren
● Uw inloggegevens
● Uw steunbericht (gerelateerd aan evenementen of gesponsorde activiteiten)
● Details van uw vraag of klacht
● Feedback die u ons geeft over onze diensten
● Gegevens over uw computer en browser
● Uw interacties met onze website, inclusief de pagina's waarop u klikt.
Zich aansluit bij ons loyaliteitsprogramma
Wanneer u zich aansluit bij ons loyaliteitsprogramma verzamelen wij:
● Uw contactgegevens
● Uw geslacht
● Uw geboortedatum
● Uw inloggegevens
● Uw feedback over uw gebruik van Apple Wallet of Google Pay
● Gegevens over uw locatie.
Uitrusting huurt
Wanneer u uitrusting huurt, kunnen wij het volgende verzamelen:
● Uw contactgegevens
● Uw geboortedatum
● Bevestiging van uw identiteit
● Gegevens over uw locatie
● Details over het beoogde gebruik.
Contact met ons opneemt of een productbeoordeling geeft
Als u contact met ons opneemt, kunnen wij het volgende verzamelen:
● Uw contactgegevens
● Details van uw vraag of klacht
● De inhoud van uw communicatie
● Feedback die u ons geeft over onze diensten
● Een opname van ons telefoongesprek.
Deelneemt aan een wedstrijd, promotie, prijsvraag of enquête
Als u deelneemt aan een wedstrijd, promotie, prijsvraag of enquête, kunnen wij het volgende verzamelen:
● Uw contactgegevens
● Uw geboortedatum
● De inschrijfgegevens.
Een aanvraag indient om groothandelsklant te worden.
Als u een aanvraag indient om groothandelsklant te worden, kunnen wij het volgende verzamelen:
● Uw contactgegevens
● Uw post- en woonadres
● Uw geboortedatum
● Informatie over uw kredietaanvraag
● Betalingsgegevens.
Solliciteert bij ons
Als u bij ons solliciteert, kunnen wij het volgende verzamelen:
● Uw contactgegevens
● Uw adres
● Een kopie van uw cv
● Een sollicitatiebrief
● Informatie over uw salarisverwachtingen
● Details van uw huidige werkvergunning of visum
● Details over uw beschikbaarheid om te werken
● Informatie over bestaande medische aandoeningen
● Informatie over uw geschiktheid om te werken, inclusief de resultaten van medische en psychometrische tests
● Details van eventuele veroordelingen
● Uw kredietwaardigheid
● Referenties.
Wij kunnen ook persoonsgegevens over u verzamelen van een derde partij of uit een publiek beschikbare bron, waaronder sociale media. Wij werken ook nauw samen met derden (bijvoorbeeld zakenpartners, gezamenlijke marketeers, advertentienetwerken, analyseproviders, sociale-mediabedrijven en zoekinformatieproviders) en kunnen informatie over u van hen ontvangen. Wij kunnen deze gegevens combineren met andere informatie die wij verzamelen.
Welke persoonsgegevens verzamelen anderen?
Als u onze diensten gebruikt terwijl u bent ingelogd bij de volgende diensten, zullen zij informatie over uw surfgedrag verzamelen zoals beschreven in hun respectieve privacybeleid.
● Google+
● YouTube
Als u uw loyaliteitskaart registreert in:
● Apple Wallet, kan Apple toegang krijgen tot informatie over het gebruik van uw kaart in overeenstemming met het Privacybeleid van Apple.
● Google Pay, kan Google toegang krijgen tot informatie over u en het gebruik van uw kaart in overeenstemming met het Privacybeleid van Google.
Wij gebruiken Google Analytics om informatie te verzamelen over uw surfgedrag bij het gebruik van onze diensten. Zoals beschreven in het Privacybeleid van Google, kan Google deze informatie openbaar en met zijn partners delen.
Wanneer u toestemming heeft gegeven voor marketing, verzamelt Shopify informatie over uw gebruik van de online winkel. Zoals beschreven in het Consumentenprivacybeleid van Shopify, wordt deze informatie voor meerdere doeleinden gebruikt, waaronder marketing en reclame.
Hoe gebruiken wij trackingtechnologieën, inclusief cookies?
Wij gebruiken cookies voor verschillende doeleinden, waaronder het efficiënter en aangenamer maken van uw online ervaring. Een volledige lijst van cookies is hier beschikbaar
U kunt kiezen welke cookies u wenst te accepteren. Als u niet alle cookies accepteert, houd er dan rekening mee dat u mogelijk een deel van de functionaliteit van de website verliest.
Wij gebruiken trackingtechnologieën, inclusief cookies, om artikelen te monitoren die u aan uw winkelmandje toevoegt, ook wanneer u uw winkelmandje verlaat. Deze informatie kan worden gebruikt om u herinneringsberichten voor uw winkelmandje te sturen via sms of tekstbericht wanneer u toestemming heeft gegeven voor marketing.
Wij werken samen met externe leveranciers die mogelijk ook cookies op onze website plaatsen, bijvoorbeeld Google Analytics en Facebook. Deze externe leveranciers zijn verantwoordelijk voor de cookies die zij op onze site plaatsen. Voor meer informatie kunt u de website van de betreffende derde partij raadplegen.
Hoe gebruiken wij uw persoonsgegevens?
Wij gebruiken uw persoonsgegevens om verschillende redenen, waaronder:
● U in staat stellen producten van ons te kopen, uw bestellingen te verwerken en administratieve zaken af te handelen
● U in staat stellen functies van onze producten en diensten te gebruiken, wanneer u ervoor kiest om dit te doen
● U in staat stellen uitrusting van ons te huren
● Onze producten en uitrusting te lokaliseren
● Uw vragen te beantwoorden en u klantenservice te bieden
● Ons loyaliteitsprogramma te beheren, inclusief communicatie met u over uw lidmaatschap
● Wanneer u toestemming heeft gegeven voor marketing, u een e-mail of sms te sturen wanneer u artikelen in uw winkelmandje heeft en uw aankoop niet heeft voltooid
● Uw steun aan atleten die deelnemen aan evenementen te promoten, inclusief het delen van uw bericht met het publiek
● U in staat stellen deel te nemen aan wedstrijden, promoties of evenementen die wij promoten of organiseren
● Te voldoen aan uw behoeften op het gebied van garantie, productservice of reparatie
● U te voorzien van informatie over producten, promoties, functies of evenementen, inclusief die van KMD Brands-entiteiten en geselecteerde partners
● Geselecteerde derden in staat stellen u informatie te verstrekken over andere producten of diensten waarvan wij denken dat deze u kunnen interesseren
● Het leveren en meten van de effectiviteit van de reclame die wij aan u en anderen tonen
● Onderzoek uit te voeren om onze klanten beter te begrijpen en verbeteringen aan te brengen in onze producten, diensten, aankoopprocessen en klantenondersteuningsprocessen
● Onze site te beheren voor interne operaties, inclusief probleemoplossing, gegevensanalyse, testen, onderzoek, beveiliging en statistische en enquêtedoeleinden
● Ons in staat stellen aanvragen van groothandelsklanten te beoordelen
● De werving van personeel
● Te voldoen aan onze wettelijke of nalevingsverplichtingen
● Het beheren en oplossen van juridische of commerciële klachten en geschillen
● Het handhaven van de wet.
Wij kunnen u marketing- of promotiecommunicatie sturen per e-mail of sms wanneer u heeft aangegeven deze te willen ontvangen, inclusief over onze producten, diensten of merk. Als u dergelijke communicatie niet wenst te ontvangen, neem dan contact met ons op en wij zullen uw verzoek respecteren en toekomstige communicatie stopzetten. U kunt zich ook afmelden via de betreffende link in de ontvangen communicatie.
Op welke wettelijke grondslag verwerken wij uw persoonsgegevens?
Over het algemeen verzamelen wij uw persoonsgegevens wanneer de verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij u partij bent, wanneer wij uw toestemming hebben, of wanneer de verwerking noodzakelijk is ten behoeve van onze gerechtvaardigde belangen.
Als u de wettelijke grondslag waarop uw persoonsgegevens voor een specifieke situatie worden verwerkt wilt bespreken, dien dan hier een verzoek in.
Wanneer wij persoonsgegevens verwerken op basis van uw toestemming, kunt u uw toestemming te allen tijde intrekken. Ondanks het bovenstaande kunnen wij uw persoonsgegevens verwerken wanneer dergelijke verwerking noodzakelijk is voor de naleving van toepasselijke wetgeving.
Met wie delen wij uw informatie?
Wij kunnen uw informatie delen in de volgende omstandigheden:
● Met andere entiteiten binnen de KMD Brands Limited groep.
● Met betalingsdienstverleners om de betaling voor uw bestelling te verwerken.
● Als u vrijwillig deelneemt aan wedstrijden, promoties of evenementen die wij promoten of organiseren, kunnen wij de naam en locatie (stad) van winnaars openbaar maken.
● Als u uw loyaliteitskaart registreert in Apple Wallet of Google Pay, delen wij uw lidmaatschapsnummer en de bijbehorende barcode met Apple of Google (naargelang het geval) om het gebruik van uw loyaliteitskaart binnen Apple Wallet en Google Pay te vergemakkelijken.
● Met adverteerders en advertentienetwerken die gegevens nodig hebben om relevante advertenties aan u en anderen te selecteren en te tonen.
● Wanneer u een bestelling plaatst via een AI-platform, kunnen wij uw informatie bekendmaken om de aankoop mogelijk te maken en u statusupdates over uw bestelling te verstrekken.
● Om uw steun aan atleten in competitie te promoten, inclusief het delen van uw bericht met het publiek, waaronder de atleet of zijn/haar team.
● Wanneer u toestemming heeft gegeven voor marketing, kan Shopify informatie verzamelen over uw gebruik van de online winkel. Zoals beschreven in het Consumentenprivacybeleid van Shopify, wordt deze informatie voor meerdere doeleinden gebruikt, waaronder marketing en reclame.
● Onder voorbehoud van uw opt-in- en/of opt-outrechten, aan derden voor hun eigen marketingdoeleinden, zoals co-sponsors van evenementen of activiteiten. Wanneer u uw telefoonnummer verstrekt, geven wij dit niet door aan enige entiteit buiten de KMD Brands Limited Groep voor marketingdoeleinden.
● Wanneer wij Google Analytics gebruiken, wordt uw informatie bekendgemaakt aan Google voor gebruik zoals beschreven in het Privacybeleid van Google. Google kan deze informatie openbaar en met zijn partners delen.
● Wanneer u heeft gekozen voor bezorging van producten, kunnen wij uw informatie delen met het bezorgbedrijf om het beheer van de bezorging, inclusief het volgen ervan, mogelijk te maken.
● Wanneer u toestemming heeft gegeven om marketing-sms-berichten te ontvangen, kunnen wij uw informatie delen met de platformaanbieder om de bezorging van berichten mogelijk te maken.
● Met een kredietinformatiebureau wanneer u een groothandelsklant bent.
● Als u bestelt via een ander loyaliteitsprogramma dan dat van KMD Brands, kunnen wij uw bestelgegevens delen om het gebruik van dat loyaliteitsprogramma te vergemakkelijken.
● In het geval dat wij bedrijven of activa kopen, verkopen, reorganiseren, fuseren of ontbinden, in welk geval wij uw persoonsgegevens kunnen bekendmaken aan de potentiële verkoper of koper van dat bedrijf of die activa.
● Om ons in staat te stellen te voldoen aan onze contractuele verplichtingen jegens influencers.
● Aan wetshandhavingsinstanties, toezichthoudende instanties, juridisch adviseurs of soortgelijke derden.
● Om ons in staat te stellen pre-employment checks uit te voeren, inclusief het bevestigen van uw strafblad, het verkrijgen van uw kredietwaardigheid en het controleren van uw referenties.
● In anonieme vorm aan zorgvuldig geselecteerde derden, wanneer er een geïdentificeerd voordeel is voor een deel of het geheel van het klantenbestand (bijvoorbeeld onderzoek naar milieubescherming). Deze gegevens zullen u niet identificeren.
Wij maken uw persoonsgegevens niet bekend aan andere derden dan degenen die hierboven zijn beschreven, tenzij wij daartoe wettelijk verplicht zijn of u daarvoor toestemming heeft gegeven.
Hoe beveiligen wij uw informatie?
Uw persoonsgegevens worden bewaard in een gecontroleerde en beveiligde omgeving. Wij gebruiken passende technische, organisatorische en administratieve beveiligingsmaatregelen om alle informatie die wij bewaren te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging en vernietiging.
Voer geen creditcardgegevens of gevoelige persoonsgegevens in wanneer u contact met ons opneemt via e-mail of via het "Contact"-formulier op onze website.
Gebruiken wij geautomatiseerde besluitvorming of profilering?
Wij verzamelen persoonsgegevens over u wanneer u met ons communiceert, onze website doorbladert en artikelen in onze winkels koopt.
Wij personaliseren uw surf- en winkelervaring door software te gebruiken om verzamelde informatie te analyseren en te bepalen in welke producten en aanbiedingen u mogelijk geïnteresseerd bent, op basis van gedefinieerde segmentaties. Vervolgens gebruiken wij deze inzichten om u op maat gemaakte product- en aanbiedingsaanbevelingen en informatie te bieden die u kunnen helpen bij uw besluitvorming.
Wij gebruiken verzamelde informatie om te bepalen of uw interactie met ons een veiligheidsrisico kan vormen of mogelijk frauduleus kan zijn. Wanneer een potentieel risico wordt geïdentificeerd, kan u worden gevraagd extra stappen te voltooien voordat een bestelling kan worden voltooid.
Verkopen wij uw persoonsgegevens?
Wij kunnen uw persoonsgegevens delen tussen onze gelieerde ondernemingen en met derden die ons waardevolle diensten leveren, inclusief de bezorging van bestellingen.
Wanneer u toestemming heeft gegeven voor marketing, verstrekken wij aan Shopify, en hun wereldwijde derden, informatie over uw gebruik van onze online winkel.
Wanneer u een steunbericht heeft achtergelaten voor atleten die deelnemen aan evenementen, kunnen wij dit bericht weergeven als onderdeel van marketingactiviteiten, zowel online als in het kader van de verslaggeving van de evenementen.
Wij verkopen uw persoonsgegevens echter niet voor geld.
Persoonsgegevens kunnen worden gedeeld in de vorm van cookies. Een volledige lijst van cookies is hier beschikbaar.
Als u wilt wijzigen hoe uw persoonsgegevens door derden worden gebruikt, kunt u uw voorkeuren wijzigen door te klikken op
Cookie-instellingen
Hoe lang bewaren wij uw informatie?
Wij bewaren uw persoonsgegevens:
● Totdat wij geen geldige reden meer hebben om deze te bewaren
● Totdat u ons verzoekt te stoppen met het gebruik ervan
● Zo lang als wettelijk vereist is.
Wij kunnen precies genoeg van uw persoonsgegevens bewaren om ervoor te zorgen dat wij aan uw verwijderingsverzoeken kunnen voldoen.
Waar bewaren wij uw informatie?
Wij bewaren uw informatie wereldwijd. Waar uw informatie ook wordt bewaard, wij zorgen ervoor dat uw rechten worden beschermd. Dit doen wij door:
● Ervoor te zorgen dat wij geschikte juridische overeenkomsten hebben; en
● Informatie te bewaren in landen met een adequaatheidsbesluit (let op, Nieuw-Zeeland is hier een van).
Wat zijn uw rechten?
Met betrekking tot uw persoonsgegevens heeft u de volgende rechten.
|
Uw recht |
Hoe wij uw recht beschermen |
|
Het recht om geïnformeerd te worden |
Wij hebben deze Privacyverklaring gepubliceerd om u op de hoogte te houden van wat wij doen met uw persoonsgegevens. Wij streven ernaar transparant te zijn over hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken. |
|
Het recht op inzage |
U heeft het recht om toegang te krijgen tot uw informatie. Dien hier een verzoek bij ons in als u toegang wilt tot de persoonsgegevens die wij over u bewaren |
|
Het recht op rectificatie |
Als de informatie die wij over u bewaren onjuist of onvolledig is, heeft u het recht om ons te vragen deze te corrigeren. U kunt uw informatie corrigeren binnen uw account of door een verzoek hier bij ons in te dienen. |
|
Het recht op verwijdering |
Dit wordt ook wel «het recht om vergeten te worden» genoemd. Dien een verzoek hier bij ons in als u wilt dat wij al uw persoonsgegevens verwijderen |
|
Het recht op beperking van de verwerking |
U heeft het recht ons te vragen de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken te beperken. Dit betekent dat wij toestemming hebben om de gegevens op te slaan, maar niet om ze te verwerken. Als u wilt dat wij de verwerking van uw informatie beperken, dien dan een verzoek hier bij ons in. U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verkoop van uw persoonsgegevens. Als u bezwaar wilt maken tegen de verkoop van uw persoonsgegevens, dien dan een verzoek hier bij ons in. |
|
Het recht op gegevensoverdraagbaarheid |
Als u uw informatie wilt overdragen, dien dan een verzoek hier bij ons in. |
|
Het recht van bezwaar |
U heeft het recht bezwaar te maken tegen de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken. Als u bezwaar wilt maken, dien dan een verzoek hier bij ons in. U heeft het recht bezwaar te maken tegen de manier waarop Shopify uw persoonsgegevens verwerkt door gebruik te maken van hun privacyinstellingen. |
|
Het recht om toestemming in te trekken |
Als u ons toestemming heeft gegeven om uw persoonsgegevens te verwerken maar later van gedachten verandert, heeft u het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken. Als u uw toestemming wilt intrekken, dien dan een verzoek hier bij ons in. U heeft het recht te beperken hoe Shopify uw persoonsgegevens verwerkt door gebruik te maken van hun privacyinstellingen. |
|
Het recht om een klacht in te dienen bij een Toezichthoudende Autoriteit |
U heeft het recht een klacht in te dienen als u van mening bent dat wij niet hebben gereageerd op uw verzoeken om een probleem op te lossen. De relevante Toezichthoudende Autoriteit hangt af van uw locatie. |
Heeft u een vraag of zorg?
Dien in eerste instantie een verzoek hier in.
Als u van mening bent dat uw vraag of privacyzorgen niet naar tevredenheid door ons zijn opgelost, of als u meer informatie wenst over privacyvereisten, kunt u contact opnemen met uw lokale privacytoezichthouder
Gaat u deze privacyverklaring wijzigen?
Wij kunnen deze verklaring in de toekomst van tijd tot tijd wijzigen. Eventuele wijzigingen zullen hier worden gepubliceerd. Wij raden u aan regelmatig terug te komen om eventuele updates of wijzigingen te bekijken.
Aanvulling op de Privacyverklaring van Rip Curl Search GPS
Bij Rip Curl nemen wij uw privacy serieus. Het doel van de Aanvulling op de Privacyverklaring van Rip Curl Search GPS is u te informeren over aanvullende bepalingen met betrekking tot hoe het Search GPS-platform persoonsgegevens die wij mogelijk over u bewaren, verzamelt, gebruikt en bekendmaakt. Deze aanvulling op de privacyverklaring dient te worden gelezen in combinatie met de Privacyverklaring van Rip Curl. U mag het Systeem niet gebruiken als u jonger bent dan de Minimumleeftijd voor uw land of als u zich niet in een Toegestaan Land bevindt, zoals beschreven in de Algemene voorwaarden van Rip Curl Search GPS.
