Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 14/10/2025

Bij Rip Curl nemen we uw privacy serieus. Het doel van deze Privacyverklaring is u te informeren over hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen en beheren.

Deze Privacyverklaring dient te worden gelezen in combinatie met de algemene voorwaarden die aan u zijn verstrekt.

Wie is Rip Curl?

Rip Curl, het ultieme surfbedrijf, werd opgericht in 1969 in Bells Beach, Australië. Al meer dan 50 jaar is Rip Curl een marktleider in surfen en synoniem binnen de surfcultuur.

Rip Curl bestaat uit de volgende juridische entiteiten:

Land	Juridische entiteit
Australië	Barrel Wave Holdings Pty Ltd Rip Curl Group Pty Ltd Rip Curl International Pty Ltd Rip Curl Finance Pty Ltd Curl Retail No1 Pty Ltd
Nieuw-Zeeland	Rip Curl Proprietary Limited RC Surf NZ Limited
Amerika	Rip Curl Inc
Brazilië	Rip Curl Brazil LTDA
Canada	Rip Curl Canada Inc
Frankrijk	Rip Curl Europe SAS
Duitsland	Rip Curl Germany
Indonesië	PT Jarosite
Italië	KMD Brands Italy SRL
Japan	Rip Curl Japan Co., Ltd
Portugal	Rip Surf LDA Unipessoal
Spanje	Rip Curl Spain SA Unipersonal
Zweden	Rip Curl Nordic AB
Zwitserland	Rip Curl Suisse SARL
Thailand	Onsmooth Thai Co Ltd Rip Curl (Thailand) Co., Ltd
Verenigd Koninkrijk	Rip Curl UK Ltd

Wie is KMD Brands?

KMD Brands is een wereldwijd outdoor-, lifestyle- en sportbedrijf, en een gecertificeerde B Corporation. De groep bestaat uit drie iconische merken: Kathmandu, Rip Curl en Oboz. Voor meer informatie over KMD Brands, klik hier.

Welke persoonlijke informatie verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonlijke informatie van u verzamelen. Wij kunnen ook persoonlijke informatie over u verzamelen van vertrouwde derden die uw toestemming hebben om deze informatie aan ons te verstrekken.

Als u ervoor kiest bepaalde persoonlijke informatie niet te verstrekken, moet u zich ervan bewust zijn dat wij mogelijk niet in staat zijn u producten en diensten te leveren. 

Wij verzamelen persoonlijke informatie rechtstreeks van u wanneer u:

Bezoek onze winkels

Wanneer u onze winkels bezoekt, kunnen wij het volgende verzamelen:

• Beelden van gesloten circuit televisie (CCTV)
• Details van aangekochte artikelen en betalingsgegevens
• Uw contactgegevens
• Uw interessegebieden, stijl- en maatvoorkeuren
• Details van uw vraag of klacht
• Feedback over onze diensten geleverd door u.

Interactie met onze website, sociale mediakanalen of advertenties

Wanneer u onze website bezoekt, kunnen wij verzamelen:

• Details van aangekochte artikelen en betalingsgegevens
• Uw contactgegevens
• Details over uw locatie
• Uw aflever- en factuuradres
• Uw interessegebieden, stijl- en maatvoorkeuren
• Uw inloggegevens
• Details van uw vraag of klacht
• Feedback over onze diensten die u verstrekt
• Details over uw computer en browser
• Uw interacties met onze website, inclusief de pagina's waarop u klikt.

Word lid van ons loyaliteitsprogramma

Wanneer u lid wordt van ons loyaliteitsprogramma, kunnen wij verzamelen:

• Uw contactgegevens
• Uw geslacht
• Uw geboortedatum
• Uw inloggegevens
• Feedback over uw gebruik van Apple Wallet of Google Pay
• Details over uw locatie.

Huur Apparatuur

Wanneer u apparatuur huurt, kunnen wij verzamelen:

• Uw contactgegevens
• Uw geboortedatum
• Bevestiging van uw identiteit
• Details over uw locatie
• Details over uw voorgestelde gebruik.

Neem contact met ons op of geef een productbeoordeling

Als u contact met ons opneemt, kunnen wij verzamelen:

• Uw contactgegevens
• Details van uw vraag of klacht
• De inhoud van uw communicatie
• Feedback over onze diensten die u verstrekt
• Een opname van ons telefoongesprek.

Doe mee aan een wedstrijd, promotie, loterij, contest of enquête

Als u deelneemt aan een wedstrijd, promotie, loterij, contest of enquête, kunnen wij verzamelen:

• Uw contactgegevens
• Uw geboortedatum
• De inschrijfgegevens.

Dien een aanvraag in om groothandelsklant te worden

Als u zich aanmeldt als groothandelsklant, kunnen wij verzamelen:

• Uw contactgegevens
• Uw post- en woonadres
• Uw geboortedatum
• Informatie over uw kredietaanvraag
• Betalingsgegevens.

Solliciteer bij ons

Als u bij ons solliciteert, kunnen wij verzamelen:

• Uw contactgegevens
• Uw adres
• Een kopie van je curriculum vitae
• Een sollicitatiebrief
• Informatie over je salarisverwachtingen
• Details van huidige werkvergunning of visum
• Details over je beschikbaarheid om te werken
• Informatie over bestaande medische aandoeningen
• Informatie over je geschiktheid om te werken, inclusief de resultaten van medische en fotometrische tests
• Details van eventuele veroordelingen
• Je kredietwaardigheid
• Referenties.

We kunnen ook persoonlijke informatie over jou verzamelen van een derde partij of een openbaar beschikbare bron, inclusief sociale media. We werken ook nauw samen met derden (bijvoorbeeld zakenpartners, gezamenlijke marketeers, advertentienetwerken, analyseproviders, sociale mediabedrijven en zoekinformatieproviders) en kunnen informatie over jou van hen ontvangen. We kunnen deze gegevens combineren met andere informatie die we verzamelen. 

Welke persoonlijke informatie verzamelen anderen?

Als je onze diensten gebruikt terwijl je bent ingelogd bij de volgende diensten, zullen zij informatie verzamelen over je browsegedrag zoals beschreven in hun privacybeleid.

• Facebook
• Google+
• Instagram
• LinkedIn
• Twitter
• YouTube

Als je je loyaliteitskaart registreert in:

• Apple Wallet, Apple kan informatie over het gebruik van je kaart inzien in overeenstemming met Apple’s Privacybeleid. 
• Google Pay, Google kan informatie over jou en het gebruik van je kaart inzien in overeenstemming met Google’s Privacybeleid.

We gebruiken Google Analytics om informatie te verzamelen over je browsegedrag tijdens het gebruik van onze diensten. Zoals beschreven in Google’s Privacybeleid, kan Google deze informatie openbaar maken en delen met hun partners.

Hoe gebruiken wij trackingtechnologieën, waaronder cookies?

We gebruiken cookies voor verschillende doeleinden, waaronder het efficiënter en aangenamer maken van je online ervaring. Een volledige lijst van cookies is hier beschikbaar. Indien gewenst kun je je cookie-instellingen beheren.

Je kunt kiezen welke cookies je wilt accepteren. Als je niet alle cookies accepteert, houd er dan rekening mee dat je mogelijk een deel van de functionaliteit van de website verliest.

We werken samen met externe leveranciers die mogelijk ook cookies op onze website plaatsen, bijvoorbeeld Google Analytics en Facebook. Deze externe leveranciers zijn verantwoordelijk voor de cookies die zij op onze site plaatsen. Als je meer informatie wilt, ga dan naar de website van de betreffende derde partij.

Hoe gebruiken wij je persoonlijke gegevens?

We gebruiken je persoonlijke gegevens voor verschillende doeleinden, waaronder:

• Je in staat stellen producten bij ons te kopen, je bestellingen te verwerken en administratieve zaken af te handelen
• Je toestaan functies van onze producten en diensten te gebruiken, wanneer je ervoor kiest dit te doen
• Je toestaan apparatuur van ons te huren
• Het lokaliseren van onze producten en apparatuur
• Het beantwoorden van je vragen en het leveren van klantenservice aan jou
• Het beheren van ons loyaliteitsprogramma, inclusief communicatie met jou over je lidmaatschap
• Je in staat stellen deel te nemen aan wedstrijden, promoties of evenementen die wij promoten of organiseren
• Het voldoen aan je garantie- of productservice- of reparatievereisten
• Je voorzien van informatie over producten, promoties, functies of evenementen, inclusief die van KMD Brands entiteiten en geselecteerde partners
• Het mogelijk maken voor geselecteerde derden om jou informatie te verstrekken over andere producten of diensten waarvan wij denken dat ze voor jou interessant kunnen zijn
• Het leveren en meten van de effectiviteit van reclame die wij aan jou en anderen tonen
• Onderzoek doen om onze klanten te begrijpen en verbeteringen aanbrengen aan onze producten, diensten, aankoop- en klantenondersteuningsprocessen
• Beheren van onze site voor interne operaties, inclusief probleemoplossing, data-analyse, testen, onderzoek, beveiliging, statistische en enquête doeleinden
• Ons in staat stellen aanvragen voor groothandelsklanten te overwegen
• Werving van personeel
• Voldoen aan onze wettelijke of nalevingsverplichtingen
• Beheren en oplossen van juridische of commerciële klachten en kwesties
• Handhaving van de wet.

Wij kunnen marketing- of promotionele communicatie naar u sturen wanneer u heeft aangegeven deze te willen ontvangen, inclusief over onze producten, diensten of merk. Als u dergelijke communicatie niet wilt ontvangen, neem dan contact met ons op en wij respecteren uw verzoek en stoppen met toekomstige communicatie. U kunt zich ook afmelden via de relevante link in de e-mail die u heeft ontvangen.

Welke juridische grondslag hebben wij voor het verwerken van uw persoonsgegevens?

Over het algemeen verzamelen wij persoonsgegevens van u wanneer verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van een contract waarbij u partij bent, wanneer wij uw toestemming hebben, of wanneer verwerking noodzakelijk is voor de doeleinden van onze gerechtvaardigde belangen.

Voor meer informatie over de juridische grondslag waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, klik hier.

Als u de juridische grondslag wilt bespreken waarop uw persoonsgegevens in een specifieke situatie worden verwerkt, kunt u ons mailen op privacy@ripcurl.com.

Wanneer wij persoonsgegevens verwerken op basis van uw toestemming, kunt u deze toestemming te allen tijde intrekken. Ondanks het bovenstaande kunnen wij uw persoonsgegevens verwerken wanneer deze verwerking noodzakelijk is voor naleving van toepasselijke wetten.

Met wie delen wij uw informatie?

We kunnen uw informatie delen in de volgende omstandigheden:

• Met andere entiteiten binnen de KMD Brands Limited group.
• Als u vrijwillig deelneemt aan wedstrijden, promoties of evenementen die wij promoten of organiseren, kunnen wij de naam en locatie (stad) van winnaars openbaar maken.
• Als u uw loyaliteitskaart registreert in Apple Wallet of Google Pay, delen wij uw lidmaatschapsnummer en de bijbehorende barcode met Apple of Google (afhankelijk van het geval) om het gebruik van uw loyaliteitskaart binnen Apple Wallet en Google Pay te faciliteren.
• Aan adverteerders en advertentienetwerken die gegevens nodig hebben om relevante advertenties aan u en anderen te selecteren en te tonen. 
• Onder voorbehoud van uw opt-in en/of opt-out rechten, aan derden voor hun eigen marketingdoeleinden zoals co-sponsors van evenementen of activiteiten.
• Waar wij Google Analytics gebruiken, wordt uw informatie bekendgemaakt aan Google voor gebruik zoals beschreven in het Privacybeleid van Google. Google kan deze informatie openbaar maken en delen met hun partners.
• In het geval dat wij bedrijven of activa kopen, verkopen, reorganiseren, fuseren of ontbinden, kunnen wij uw persoonlijke informatie bekendmaken aan de potentiële verkoper of koper van dergelijke bedrijven of activa.
• Aan wetshandhavingsinstanties, regelgevende instanties, juridische adviseurs of soortgelijke derden.
• Om ons in staat te stellen pre-employment checks uit te voeren, inclusief het bevestigen van uw strafrechtelijke verleden, het verkrijgen van uw kredietwaardigheid en het controleren van uw referenties.
• In anonieme vorm aan zorgvuldig geselecteerde derden, waar er een vastgesteld voordeel is voor een deel of de gehele klantenkring (bijvoorbeeld milieubeschermingsonderzoek). Deze gegevens zullen u niet identificeren.

We geven uw persoonlijke informatie niet door aan derden anders dan degenen die eerder zijn beschreven, behalve wanneer we wettelijk verplicht zijn dit te doen of wanneer u toestemming heeft gegeven.

Hoe beveiligen wij uw informatie?

Uw persoonlijke informatie wordt bewaard in een gecontroleerde en veilige omgeving. We gebruiken passende technische, organisatorische en administratieve beveiligingsmaatregelen om alle informatie die we bewaren te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging en vernietiging.

Voer alstublieft geen creditcardgegevens of gevoelige persoonlijke informatie in wanneer u contact met ons opneemt via e-mail, of via ons website “Contact” formulier.

Gebruiken wij geautomatiseerde besluitvorming of profilering?

We gebruiken geen automatische besluitvorming.

We verzamelen persoonlijke informatie over u wanneer u onze website bezoekt en artikelen koopt in onze winkels. We gebruiken deze informatie om uw browse- en winkelervaring te personaliseren.

We doen dit door software te gebruiken om verzamelde informatie te analyseren en te bepalen welke producten en aanbiedingen voor u interessant kunnen zijn op basis van gedefinieerde segmentaties.

We gebruiken deze inzichten vervolgens om u op maat gemaakte product- en aanbodaanbevelingen en informatie te bieden die u kunnen helpen bij uw besluitvorming.

Verkopen wij uw persoonlijke informatie?

We kunnen uw persoonlijke informatie delen binnen onze gelieerde bedrijven en met derden die waardevolle diensten aan ons leveren. We verkopen uw persoonlijke informatie echter niet voor geld.

Persoonlijke informatie kan worden gedeeld in de vorm van cookies. Een volledige lijst van cookies is hier beschikbaar.

Als u wilt wijzigen hoe uw persoonlijke informatie wordt gebruikt door derden, kunt u uw cookie-instellingen beheren.

Hoe lang bewaren wij uw informatie?

We zullen uw persoonlijke informatie bewaren:

• Totdat we geen geldige reden meer hebben om het te bewaren
• Totdat u ons vraagt het niet meer te gebruiken
• Zolang als wettelijk vereist.

We kunnen net genoeg van uw persoonlijke informatie bewaren om te zorgen dat we voldoen aan uw verzoeken tot verwijdering.

Waar bewaren wij uw informatie?

We bewaren uw informatie wereldwijd. Waar uw informatie ook wordt bewaard, zorgen we ervoor dat uw rechten worden beschermd. Dit doen we door

• Zorgen dat we geschikte juridische contracten hebben; en
• Informatie bewaren in landen met een adequaatheidsbesluit (let op: Nieuw-Zeeland is een van deze).

Wat zijn uw rechten?

Met betrekking tot uw persoonlijke informatie heeft u de volgende rechten.

Uw recht	Hoe wij uw recht beschermen
Het recht om geïnformeerd te worden	We hebben deze Privacyverklaring gepubliceerd om u te informeren over wat we doen met uw persoonlijke informatie. We streven ernaar transparant te zijn over hoe we uw persoonlijke informatie gebruiken.
Het recht op toegang	U heeft het recht toegang te krijgen tot uw informatie. Stuur ons een e-mail op privacy@ripcurl.com als u toegang wilt tot de persoonlijke informatie die wij over u hebben.
Het recht op correctie	Als de informatie die wij over u hebben onjuist of onvolledig is, heeft u het recht ons te vragen deze te corrigeren. U kunt uw informatie corrigeren binnen uw account of door ons een e-mail te sturen op privacy@ripcurl.com.
Het recht op verwijdering	Dit wordt soms het 'recht om vergeten te worden' genoemd. Stuur ons een e-mail op privacy@ripcurl.com als u wilt dat wij al uw persoonlijke informatie verwijderen.
Het recht om verwerking te beperken	Je hebt het recht om ons te vragen de verwerking van je persoonlijke informatie te beperken. Dit betekent dat we de gegevens mogen opslaan maar niet mogen verwerken. Als je wilt dat we de verwerking van je informatie beperken, stuur dan een e-mail naar privacy@ripcurl.com. Je hebt het recht om te weigeren dat je persoonlijke informatie wordt verkocht. Als je wilt weigeren dat je persoonlijke informatie wordt verkocht, stuur dan een e-mail naar privacy@ripcurl.com.
Het recht op gegevensoverdraagbaarheid	Als je je informatie wilt overdragen, stuur dan een e-mail naar privacy@ripcurl.com.
Het recht om bezwaar te maken	Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen hoe wij je persoonlijke informatie verwerken. Als je bezwaar wilt maken, stuur dan een e-mail naar privacy@ripcurl.com.
Het recht om toestemming in te trekken	Als je ons toestemming hebt gegeven om je persoonlijke informatie te verwerken maar later van gedachten verandert, heb je het recht om je toestemming op elk moment in te trekken. Als je je toestemming wilt intrekken, stuur dan een e-mail naar privacy@ripcurl.com.
Het recht om een klacht in te dienen bij een Toezichthoudende Autoriteit	Je hebt het recht om een klacht in te dienen als je vindt dat wij niet hebben gereageerd op je verzoeken om een probleem op te lossen. De relevante Toezichthoudende Autoriteit hangt af van je locatie.

Heb je een vraag of een zorg?

Neem in eerste instantie contact met ons op via privacy@ripcurl.com.

Als je vindt dat je vraag of privacyzorgen niet naar tevredenheid door ons zijn opgelost of als je meer informatie wilt over privacyvereisten, kun je contact opnemen met je lokale Privacytoezichthouder.

Zullen jullie deze privacyverklaring wijzigen?

We kunnen deze verklaring van tijd tot tijd in de toekomst wijzigen. Dergelijke wijzigingen worden hier geplaatst. We raden je aan regelmatig terug te komen om eventuele updates of wijzigingen te zien.

 

Rip Curl Search GPS Privacyverklaring Addendum 

Bij Rip Curl nemen we je privacy serieus. Het doel van deze Rip Curl Search GPS Privacyverklaring Addendum is om je te informeren over aanvullende bepalingen met betrekking tot hoe het Search GPS-platform persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en bekendmaakt die wij mogelijk van jou hebben. Deze privacyverklaring addendum moet worden gelezen in samenhang met de Rip Curl Privacyverklaring.

Je mag het Systeem niet gebruiken als je jonger bent dan de Minimumleeftijd voor jouw land of als je je niet bevindt in een Toegestaan Land zoals beschreven in de Rip Curl Search GPS Algemene Voorwaarden.
Meer informatie