Déclaration de confidentialité

Dernière mise à jour : 15/06/2026

Chez Rip Curl, nous prenons votre vie privée au sérieux. L'objectif de cette déclaration de confidentialité est de vous informer sur la manière dont nous collectons et gérons vos informations personnelles.

Cette déclaration de confidentialité doit être lue conjointement avec les conditions générales qui vous sont fournies.

Qui est Rip Curl ?

Rip Curl, la société ultime de surf, a été fondée en 1969 à Bells Beach, en Australie. Depuis plus de 50 ans, Rip Curl est un leader du marché du surf et est synonyme de la culture surf.

Rip Curl se compose des entités juridiques suivantes :

Pays

Entité juridique

Australie

 

Barrel Wave Holdings Pty Ltd
Rip Curl Group Pty Ltd
Rip Curl International Pty Ltd
Rip Curl Finance Pty Ltd
Curl Retail No1 Pty Ltd

 

Nouvelle-Zélande

 

Rip Curl Proprietary Limited
RC Surf NZ Limited

 

Amérique

Rip Curl Inc

Brésil

Rip Curl Brazil LTDA

Canada

Rip Curl Canada Inc

France

Rip Curl Europe SAS

Allemagne

Rip Curl Germany

Indonésie

PT Jarosite

Italie

KMD Brands Italy SRL

Japon

Rip Curl Japan Co., Ltd

Portugal

Rip Surf LDA Unipessoal

Espagne

Rip Curl Spain SA Unipersonal

Suède

Rip Curl Nordic AB

Suisse

Rip Curl Suisse SARL

Thaïlande

 

Onsmooth Thai Co Ltd
Rip Curl (Thailand) Co., Ltd

 

Royaume-Uni

Rip Curl UK Ltd


Qui est KMD Brands ?

KMD Brands est une entreprise mondiale spécialisée dans les activités de plein air, le lifestyle et le sport, et est une B Corporation certifiée. Le groupe comprend trois marques emblématiques : Kathmandu, Rip Curl et Oboz. Pour plus d'informations sur KMD Brands, veuillez cliquer ici.

Quelles informations personnelles collectons-nous ?

Nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes vous concernant. Nous pouvons également collecter des informations personnelles vous concernant auprès de tiers de confiance qui ont votre consentement pour nous fournir ces informations.

Si vous choisissez de ne pas fournir certaines informations personnelles, vous devez être conscient que nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir certains produits et services. 

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Si vous postulez pour un emploi chez nous, nous pouvons collecter :

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  • Détails du permis de travail ou visa en cours
  • Détails concernant votre disponibilité pour travailler
  • Informations sur les conditions médicales existantes
  • Informations sur votre aptitude au travail, y compris les résultats des tests médicaux et psychométriques
  • Détails de toute condamnation
  • Votre cote de crédit
  • Références.

Nous pouvons également collecter des informations personnelles vous concernant auprès d’un tiers ou d’une source accessible au public, y compris les réseaux sociaux. Nous travaillons également en étroite collaboration avec des tiers (par exemple, des partenaires commerciaux, des co-marketeurs, des réseaux publicitaires, des fournisseurs d’analyses, des entreprises de médias sociaux et des fournisseurs d’informations de recherche) et pouvons recevoir des informations vous concernant de leur part. Nous pouvons combiner ces données avec d’autres informations que nous collectons. 

Quelles informations personnelles les autres collectent-ils ?

Si vous utilisez nos services tout en étant connecté aux services suivants, ils collecteront alors des informations sur votre navigation comme détaillé dans leurs politiques de confidentialité.

Si vous enregistrez votre carte de fidélité sur :

Nous utilisons Google Analytics pour collecter des informations sur vos habitudes de navigation lors de l'utilisation de nos services. Comme indiqué dans la Politique de confidentialité de Google, Google peut partager ces informations publiquement et avec ses partenaires.

Lorsque vous avez consenti au marketing, Shopify collecte des informations sur votre utilisation de la boutique en ligne. Comme détaillé dans la Politique de confidentialité des consommateurs de Shopify, ces informations sont utilisées à plusieurs fins, notamment le marketing et la publicité. 

Comment utilisons-nous les technologies de suivi, y compris les cookies ?

Nous utilisons des cookies pour diverses finalités, notamment pour rendre votre expérience en ligne plus efficace et agréable. Une liste complète des cookies est disponible ici

Vous pouvez choisir les cookies que vous souhaitez accepter. Si vous n’acceptez pas tous les cookies, sachez que vous pourriez perdre certaines fonctionnalités du site.

Nous travaillons avec des fournisseurs tiers qui peuvent également déposer des cookies sur notre site, par exemple Google Analytics et Facebook. Ces fournisseurs tiers sont responsables des cookies qu’ils déposent sur notre site. Pour plus d’informations, veuillez consulter le site web du tiers concerné.

Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?

Nous utilisons vos informations personnelles pour diverses raisons, notamment :

  • Vous permettre d’acheter des produits chez nous, de traiter vos commandes et de gérer les questions administratives
  • Vous permettre d’utiliser les fonctionnalités de nos produits et services, lorsque vous choisissez de le faire
  • Vous permettre de louer du matériel chez nous
  • Localiser nos produits et équipements
  • Répondre à vos demandes et vous fournir un service client
  • Gérer notre programme de fidélité, y compris communiquer avec vous au sujet de votre adhésion
  • Lorsque vous avez consenti au marketing, vous envoyer des e-mails ou SMS si vous avez des articles dans votre panier sans avoir finalisé votre achat
  • Promouvoir votre soutien aux athlètes participant à des événements, y compris en partageant votre message avec le public
  • Vous permettre de participer à des concours, promotions ou événements que nous organisons ou promouvons
  • Satisfaire vos exigences en matière de garantie, de service ou de réparation de produits
  • Vous fournir des informations sur des produits, promotions, événements ou manifestations, y compris ceux des entités KMD Brands et de partenaires sélectionnés
  • Permettre à des tiers sélectionnés de vous fournir des informations sur d’autres produits ou services susceptibles de vous intéresser
  • Diffusion et mesure de l’efficacité de la publicité que nous vous adressons ainsi qu’à d’autres
  • Réalisation de recherches pour mieux comprendre nos clients et améliorer nos produits, services, processus d’achat et de support client
  • Administration de notre site pour les opérations internes, y compris le dépannage, l’analyse des données, les tests, la recherche, la sécurité, les statistiques et les enquêtes
  • Nous permettre d’examiner les candidatures de clients en gros
  • Recrutement de personnel
  • Respect de nos obligations légales ou de conformité
  • Gestion et résolution de toute plainte ou problème juridique ou commercial
  • Application de la loi.

Nous pouvons vous envoyer des communications marketing ou promotionnelles par e-mail ou SMS si vous avez indiqué que vous souhaitez les recevoir, notamment concernant nos produits, services ou notre marque. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces communications, veuillez nous contacter et nous respecterons votre demande en cessant les communications futures. Vous pouvez également vous désinscrire via le lien approprié dans la communication que vous avez reçue.

Quelle base légale avons-nous pour traiter vos informations personnelles ?

En général, nous collectons des informations personnelles vous concernant lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie, lorsque nous avons votre consentement, ou lorsque le traitement est nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes.

Si vous souhaitez discuter de la base légale sur laquelle vos informations personnelles sont traitées dans un cas spécifique, veuillez faire une demande ici.

Lorsque nous traitons des informations personnelles sur la base de votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Malgré ce qui précède, nous pouvons traiter vos informations personnelles lorsque ce traitement est nécessaire pour se conformer aux lois applicables.

Avec qui partageons-nous vos informations ?

Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

  • Avec d'autres entités au sein du groupe KMD Brands Limited.
  • Avec les prestataires de paiement afin d'effectuer le paiement de votre commande. 
  • Si vous participez volontairement à des concours, promotions ou événements que nous promouvons ou organisons, nous pouvons divulguer publiquement le nom et la localisation (ville) des gagnants.
  • Si vous enregistrez votre carte de fidélité dans Apple Wallet ou Google Pay, nous partagerons alors votre numéro d'adhérent et le code-barres associé avec Apple ou Google (selon le cas) afin de faciliter l'utilisation de votre carte de fidélité dans Apple Wallet et Google Pay.
  • Aux annonceurs et réseaux publicitaires qui nécessitent des données pour sélectionner et diffuser des publicités pertinentes pour vous et d'autres. 
  • Lorsque vous passez une commande via une plateforme d'IA, nous pouvons divulguer vos informations pour permettre l'achat et vous fournir des mises à jour sur le statut de votre commande. 
  • Promouvoir votre soutien aux athlètes en compétition, y compris en partageant votre message avec le public, y compris l'athlète ou son team.
  • Lorsque vous avez consenti au marketing, Shopify peut collecter des informations sur votre utilisation de la boutique en ligne. Comme détaillé dans la Politique de confidentialité des consommateurs de Shopify, ces informations sont utilisées à plusieurs fins, y compris le marketing et la publicité.
  • Sous réserve de vos droits d'acceptation et/ou de refus, à des tiers à des fins de marketing propres, tels que les co-sponsors d'événements ou d'activités.
  • Lorsque nous utilisons Google Analytics, vos informations seront communiquées à Google pour une utilisation détaillée dans la Politique de confidentialité de Google. Google peut partager ces informations publiquement et avec ses partenaires.
  • Lorsque vous avez choisi la livraison de produits, nous pouvons partager vos informations avec la société de livraison pour permettre la gestion de la livraison, y compris le suivi.
  • Lorsque vous avez consenti à recevoir des messages marketing par SMS, nous pouvons partager vos informations avec le fournisseur de la plateforme pour permettre la livraison des messages.
  • Avec un bureau de crédit si vous êtes un client de gros. 
  • Si vous commandez via un programme de fidélité autre que KMD Brands, nous pouvons partager les détails de votre commande afin de faciliter l'utilisation de votre programme de fidélité. 
  • Dans le cas où nous achetons, vendons, réorganisons, fusionnons ou dissolvons des entreprises ou des actifs, auquel cas nous pourrions divulguer vos informations personnelles à l'acheteur ou vendeur potentiel de ces entreprises ou actifs.
  • Pour nous permettre de respecter nos obligations contractuelles avec les influenceurs. 
  • Aux forces de l'ordre, organismes de régulation, conseillers juridiques ou tiers similaires.
  • Pour nous permettre de réaliser des vérifications préalables à l'emploi, y compris la confirmation de votre casier judiciaire, l'obtention de votre cote de crédit et la vérification de vos références.
  • Sous une forme anonyme avec des tiers soigneusement sélectionnés, lorsqu'il y a un avantage identifié pour une partie ou la totalité de la clientèle (par exemple, la recherche en protection de l'environnement). Ces données ne vous identifieront pas.

Nous ne divulguons pas vos informations personnelles à des tiers autres que ceux décrits précédemment, sauf si la loi nous y oblige ou si vous avez donné votre consentement.

Comment sécurisons-nous vos informations ?

Vos informations personnelles sont conservées dans un environnement contrôlé et sécurisé. Nous utilisons des mesures de sécurité techniques, organisationnelles et administratives appropriées pour protéger toute information que nous détenons contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, la modification et la destruction.

Veuillez ne pas saisir de détails de carte de crédit ou d'informations personnelles sensibles lorsque vous nous contactez par e-mail ou via notre formulaire « Contactez-nous » sur le site.

Utilisons-nous une prise de décision automatisée ou un profilage ?

Nous recueillons des informations personnelles vous concernant lorsque vous communiquez avec nous, naviguez sur notre site web et achetez des articles dans nos magasins.

Nous personnalisons votre expérience de navigation et d'achat en utilisant un logiciel pour analyser les informations collectées et déterminer quels produits et offres pourraient vous intéresser en fonction de segmentations définies. Nous utilisons ensuite ces informations pour vous fournir des recommandations personnalisées de produits et d'offres ainsi que des informations pouvant vous aider dans votre prise de décision.

Nous utilisons les informations collectées pour déterminer si votre interaction avec nous peut représenter une menace pour la sécurité ou être potentiellement frauduleuse. Lorsqu'un risque potentiel est identifié, il se peut que vous deviez effectuer des étapes supplémentaires avant que la commande puisse être finalisée.

Vendons-nous vos informations personnelles ?

Nous pouvons partager vos informations personnelles entre nos sociétés affiliées et avec des tiers qui nous fournissent des services précieux, y compris la livraison des commandes. 

Lorsque vous avez consenti au marketing, nous fournissons à Shopify et à leurs tiers mondiaux des informations sur votre utilisation de notre boutique en ligne. 

Lorsque vous avez laissé un message de soutien pour des athlètes participant à des événements, nous pouvons afficher ce message dans le cadre d’activités marketing en ligne et lors de la couverture des événements.

Cependant, nous ne vendons pas vos informations personnelles contre de l’argent.

Les informations personnelles peuvent être partagées sous forme de cookies. Une liste complète des cookies est disponible ici.

Si vous souhaitez modifier la manière dont vos informations personnelles sont utilisées par des tiers, vous pouvez changer vos préférences en cliquant

Combien de temps conservons-nous vos informations ?

Nous conserverons vos informations personnelles :

  • Jusqu’à ce que nous n’ayons plus de raison valable de les conserver
  • Jusqu’à ce que vous nous demandiez d’arrêter de les utiliser
  • Aussi longtemps que la loi l’exige.

Nous pouvons conserver juste assez de vos informations personnelles pour nous assurer de répondre à vos demandes de suppression.

Où conservons-nous vos informations ?

Nous conservons vos informations dans le monde entier. Où que vos informations soient stockées, nous veillons à ce que vos droits soient protégés. Nous le faisons en

  • S’assurer que nous avons des contrats légaux appropriés en place ; et
  • Conserver les informations dans des pays disposant d’une décision d’adéquation (note : la Nouvelle-Zélande en fait partie).

Quels sont vos droits ?

En ce qui concerne vos informations personnelles, vous disposez des droits suivants.

Votre droit

Comment nous protégeons votre droit

Le droit à l'information

Nous avons publié cette Déclaration de confidentialité pour vous informer de ce que nous faisons de vos informations personnelles. Nous nous efforçons d’être transparents sur la manière dont nous utilisons vos informations personnelles.

Le droit d'accès

Vous avez le droit d'accéder à vos informations. Veuillez soumettre une demande ici si vous souhaitez accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

Le droit à la rectification

Si les informations que nous détenons à votre sujet sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de nous demander de les rectifier. Vous pouvez corriger vos informations soit dans votre compte, soit en soumettant une demande ici.

Le droit à la suppression

Cela s'appelle parfois « le droit à l'oubli ». Veuillez soumettre une demande ici si vous souhaitez que nous supprimions toutes vos informations personnelles.

Le droit de restreindre le traitement

Vous avez le droit de nous demander de restreindre la manière dont nous traitons vos informations personnelles. Cela signifie que nous sommes autorisés à stocker les données mais pas à les traiter. Si vous souhaitez que nous restreignions le traitement de vos informations, veuillez soumettre une demande ici.

Vous avez le droit de refuser que vos informations personnelles soient vendues. Si vous souhaitez refuser la vente de vos informations personnelles, veuillez soumettre une demande auprès de nous ici.

Le droit à la portabilité des données

Si vous souhaitez transférer vos informations, veuillez soumettre une demande auprès de nous ici.

Le droit de s’opposer

Vous avez le droit de vous opposer à la manière dont nous traitons vos informations personnelles. Si vous souhaitez vous opposer, veuillez soumettre une demande auprès de nous ici.

Vous avez le droit de vous opposer à la manière dont Shopify traite vos informations personnelles en utilisant leurs contrôles de confidentialité.

Le droit de retirer son consentement

Si vous nous avez donné votre consentement pour traiter vos informations personnelles mais que vous changez d'avis par la suite, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Si vous souhaitez retirer votre consentement, veuillez soumettre une demande auprès de nous ici.

Vous avez le droit de limiter la manière dont Shopify traite vos informations personnelles en utilisant leurs contrôles de confidentialité.

Le droit de porter plainte auprès d’une Autorité de Contrôle

Vous avez le droit de déposer une plainte si vous estimez que nous n'avons pas répondu à vos demandes pour résoudre un problème. L’Autorité de Contrôle compétente dépendra de votre localisation. 


Une question ou une préoccupation ?

Dans un premier temps, veuillez soumettre une demande ici. 

Si vous estimez que votre demande ou vos préoccupations en matière de confidentialité n'ont pas été satisfaites par nos soins ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur les exigences en matière de confidentialité, vous pouvez contacter votre Autorité locale de protection des données.

Allez-vous modifier cette déclaration de confidentialité ?

Nous pouvons modifier cette déclaration de temps à autre à l'avenir. Toute modification sera publiée ici. Nous vous conseillons de revenir fréquemment pour consulter les mises à jour ou changements. 

Addendum à la Déclaration de Confidentialité Rip Curl Search GPS 

Chez Rip Curl, nous prenons votre vie privée au sérieux. L'objectif de l’Addendum à la Déclaration de Confidentialité Rip Curl Search GPS est de vous informer des dispositions supplémentaires concernant la manière dont la plateforme Search GPS collecte, utilise et divulgue toute information personnelle que nous pourrions détenir à votre sujet. Cet addendum à la déclaration de confidentialité doit être lu conjointement avec la Déclaration de Confidentialité Rip Curl. Vous ne devez pas utiliser le Système si vous êtes en dessous de l’Âge Minimum pour votre pays ou si vous ne vous trouvez pas dans un Pays Autorisé comme détaillé dans les Conditions Générales Rip Curl Search GPS.