Conditions des Cartes Cadeaux

ÉMETTEUR DE LA CARTE :

Rip Curl Pty Ltd ACN 004 838 064
101 Surf Coast Hwy, Torquay Victoria, AUSTRALIE 3228

MAGASINS PARTICIPANTS :

Tous les magasins Rip Curl et en ligne sur www.ripcurl.com/au

CES CONDITIONS

  1. Vous acceptez ces Conditions lorsque vous achetez, activez, utilisez, demandez des informations ou tentez d'utiliser une Carte Cadeau Rip Curl.
  2. L'émetteur peut modifier ces Conditions à tout moment sans préavis.
  3. Ces Conditions sont régies par et interprétées conformément aux lois et tribunaux d'Australie.
  4. Lorsque vous achetez ces Cartes Cadeaux comme cadeau personnel ou professionnel, ou pour d'autres usages professionnels approuvés par l'Émetteur, vous devez vous assurer que le titulaire final de la Carte Cadeau est informé de la date d'expiration et de ces Conditions.

ACHAT DE CARTE CADEAU

  1. L'Émetteur émet des cartes cadeaux électroniques (eGift Cards).
  2. Les Cartes Cadeaux peuvent être achetées auprès de l'Émetteur, www.ripcurl.com/au ou dans n'importe quel magasin Rip Curl à travers l'Australie.
  3. Pour toute demande concernant les commandes d'entreprise, veuillez contacter l'équipe Service Client Solutions de l'Émetteur au Ph : 1300 989 014 ou par email au au.servicecentre@ripcurl.com.

UTILISATION DE LA CARTE CADEAU ÉLECTRONIQUE

  1. Une Carte Cadeau n'a aucune valeur à moins d'être activée par l'Émetteur et que le paiement ait été effectué. Une fois activée, la Carte Cadeau aura la valeur en dollars pour laquelle elle a été achetée.
  2. Une Carte Cadeau peut être utilisée pour acheter des biens et services sur www.ripcurl.com/au/ en ligne ou dans les magasins physiques de marque Rip Curl.
  3. Lors de la présentation d'une Carte Cadeau lors du paiement en ligne, le client doit saisir son code et son PIN de Carte Cadeau dans le champ approprié et appliquer.
  4. Si le prix d'achat dépasse le solde de la Carte Cadeau, le titulaire de la Carte Cadeau doit payer la différence en utilisant un autre mode de paiement.
  5. Si le prix d'achat est inférieur au solde de la Gift Card, le solde de votre Gift Card sera réduit du montant de l'achat. Aucun rendu de monnaie ne sera effectué si le solde de la Gift Card est supérieur au prix d'achat, et tout solde restant sur la Gift Card ne pourra être utilisé en totalité ou en partie que pour des achats futurs avant la date d'expiration.

DATE D'EXPIRATION

  1. Une Gift Card expire 3 ans après la date d'émission.
  2. Tout solde restant sur une Gift Card après la date d'expiration ne pourra pas être échangé par le titulaire de la Gift Card.
  3. Une Gift Card ne peut pas être réactivée à tout moment.

EXCLUSIONS

  1. Une Gift Card présentée sous une forme altérée, frauduleuse ou dégradée ne peut pas être échangée par le titulaire de la Gift Card.
  2. Une Gift Card ne peut pas être rechargée, utilisée pour des avances de fonds ou échangée contre de l'argent liquide.
  3. Une Gift Card ne peut pas être utilisée pour acheter d'autres Gift Cards.
  4. Une Gift Card ne peut pas être échangée contre une autre marque, dénomination ou type de Gift Card.
  5. Une Gift Card reste à tout moment la propriété de l'Émetteur, et ne doit pas être revendue ou revalorisée par une personne, sans le consentement écrit exprès de l'Émetteur.
  6. Les marchandises achetées avec une Gift Card ne peuvent être retournées que pour un remboursement (avec le solde chargé sur une autre Gift Card) ou un échange.

DEMANDES DE TRANSACTION

  1. Le solde et la date d'expiration de la Gift Card peuvent être vérifiés à tout moment par vous en :
    1. en contactant l'Émetteur au Tél : 1014300 989 ou
    2. via la page Vérifier le solde
  2. Les informations fournies par le système Rip Curl constitueront une preuve concluante du solde, de l'historique et de la date d'expiration d'une Gift Card.

EGIFT CARDS PERDUES ET VOLÉES

  1. Les clients sont seuls responsables de la sécurité et de la sûreté des Gift Cards qu'ils achètent. Une Gift Card doit être traitée comme de l'argent liquide car elle ne sera ni réémise, ni remboursée, ni honorée si elle est perdue, endommagée au point d'être inutilisable ou volée.
  2. Les clients sont seuls responsables de fournir des informations correctes lors de l'achat de leur Gift Card.

RESPONSABILITÉ

  1. Les titulaires de cartes cadeaux sont responsables de l'utilisation et de la sécurité de leur carte cadeau en tout temps.
  2. Dans toute la mesure permise par la loi, l'Émetteur, Rip Curl et leurs entités affiliées ne sont pas responsables envers quiconque pour toute perte ou dommage (y compris perte directe ou indirecte), ni ne seront en défaut de ces Conditions pour manquement à observer ou exécuter leurs obligations en vertu de ces Conditions, pour toute raison ou cause, qui ne pourrait pas, avec une diligence raisonnable, être contrôlée ou empêchée.
  3. Dans toute la mesure permise par la loi, l'Émetteur ne donne aucune garantie, expresse ou implicite, concernant les cartes cadeaux. Dans toute la mesure permise par la loi, dans le cas où l'Émetteur serait, malgré ce qui précède, tenu responsable en relation avec une carte cadeau, votre seul recours, et notre seule responsabilité, sera le remplacement de cette carte cadeau.
  4. La Consumer Guarantees Act 1993 [Loi australienne sur la consommation] impose certaines garanties et droits aux consommateurs qui ne peuvent être exclus. Rien dans ces conditions n'exclut ou ne diminue de quelque manière que ce soit ces droits non exclus.

ACTIVITÉS DE PROMOTION

  1. L'Émetteur n'autorise pas l'utilisation des cartes cadeaux dans le cadre d'activités de marketing, promotion ou publicité sans le consentement écrit préalable de l'Émetteur.
  2. Les cartes cadeaux ne peuvent pas être utilisées d'une manière qui implique qu'une personne, une entreprise, un produit ou un service est approuvé, sponsorisé ou affilié à l'Émetteur.
  3. Les cartes cadeaux ne sont pas couvertes par les offres en ligne ou en magasin qui accordent des réductions sur les achats. Par exemple, si nous annonçons « 25 % de réduction sur tout », vous ne pourrez pas acheter des cartes cadeaux avec 25 % de réduction sur leur valeur faciale.
  4. L'achat d'une carte cadeau ne comptera pas pour les offres « dépensez et obtenez » proposées par Rip Curl. Par exemple, si Rip Curl propose « Dépensez 100 $ et obtenez une serviette gratuite », l'achat d'une carte cadeau ne comptera pas dans les 100 $ pour qualifier la serviette.

CONFIDENTIALITÉ

  1. Le titulaire d'une carte cadeau peut être tenu de fournir une preuve d'identité.
  2. Des informations personnelles peuvent être collectées par l'Émetteur au moment de l'achat ou de l'utilisation d'une carte cadeau. L'utilisation de vos informations personnelles par l'Émetteur est régie par notre Politique de confidentialité et les différentes lois sur la confidentialité applicables dans les juridictions où nous opérons. La Politique de confidentialité de l'Émetteur est disponible sur www.ripcurl.com/nz ou en contactant le Responsable de la confidentialité de l'Émetteur au Tél : 1300-989-014 ou par email au.servicecentre@ripcurl.com. Les personnes soumises à ces Conditions consentent à l'utilisation de leurs informations personnelles conformément à la Politique de confidentialité, sauf avis contraire au Responsable de la confidentialité.

DEMANDES ET PLAINTES

  1. Lorsqu'une personne a une plainte ou une demande concernant les eGift Cards, elle doit contacter l'Émetteur au Tél : 1300-989-014 ou par email nz.servicecentre@ripcurl.com.
  2. Lorsqu'une personne a une plainte ou une demande concernant des biens ou services achetés par une personne utilisant une eGift Card, elle doit contacter l'Émetteur au Tél : (09) 489 4269 ou par email nz.servicecentre@ripcurl.com..

Conditions d'utilisation de la carte cadeau 28 octobre 2021