Introducción

1.1. Los presentes Términos y Condiciones, junto con los Detalles del Concurso, se aplican al Concurso (los “Términos del Concurso”). Los participantes son responsables de leer y comprender estos Términos.

1.2. Los Términos entrarán en vigor desde el inicio del Período Promocional especificado en los Detalles del Concurso y podrán ser modificados por el Organizador ocasionalmente.

1.3. Todos los participantes en el Concurso quedan sujetos a los Términos del Concurso, y la participación en el Concurso se considerará como aceptación de dichos Términos.

1.4. El Concurso es un juego de azar, y el/los participante(s) ganador(es) serán seleccionados al azar en la Fecha del Sorteo del Premio.

2. Definiciones

En estos Términos, los términos escritos con mayúscula inicial tendrán el significado que se les atribuye a continuación, salvo que el contexto exija lo contrario:

2.1. Límite de Edad: la edad especificada en los Detalles del Concurso.

2.2. Concurso: el concurso especificado en los Detalles del Concurso.

2.3. Términos del Concurso: tendrá el significado atribuido en la cláusula 1.1.

2.4. Dólares, Centavos y $: la moneda de curso legal en la Jurisdicción correspondiente.

2.5. Persona(s Elegible(s): toda persona que cumpla los criterios de elegibilidad especificados en los Detalles del Concurso.

2.6. Participante(s): una Persona Elegible que envíe una Participación.

2.7. Participación(es): una inscripción o envío realizado por una Persona Elegible al Concurso.

2.8. Familiar(es): cualquiera de las siguientes personas en relación con un empleado del Organizador:

a. Esposo/a

b. Padre, madre o padrastro/madrastra

c. Pareja de hecho o conviviente

d. Hijo/a, incluido hijo/a adoptivo/a, acogido/a o hijastro/a

e. Hermano/a

f. Medio hermano/a

2.9. Jurisdicción: el país o región donde se realiza el sorteo del ganador del Concurso.

2.10. Método de Contacto: el método de contacto especificado en los Detalles del Concurso.

2.11. Premio: tendrá el significado establecido en los Detalles del Concurso.

2.12. Período de Aceptación del Premio: el plazo especificado en los Detalles del Concurso para aceptar el Premio.

2.13. Fecha del Sorteo del Premio: la fecha especificada en los Detalles del Concurso.

2.14. Información Personal: la información recopilada de un participante con el fin de facilitar su inscripción o participación en el Concurso.

2.15. Organizador: la entidad especificada en los Detalles del Concurso.

2.16. Período Promocional: el período especificado en los Detalles del Concurso.

2.17. Política de Privacidad: la política de privacidad vinculada en los Detalles del Concurso.

2.18. Valor del Premio: el valor especificado en los Detalles del Concurso.

2.19. Territorio(s): el área geográfica indicada en los Detalles del Concurso en la que el Concurso puede desarrollarse legalmente, siendo mundial salvo que la ley disponga restricciones.

2.20. Marcas Registradas: todas las marcas registradas por el Organizador, sus sociedades vinculadas o cualquier empresa perteneciente al mismo grupo empresarial.

2.21. Ganador(es): el/los participante(s) seleccionados por el Organizador para recibir el Premio.

3. Elegibilidad

3.1. La participación en el Concurso está disponible únicamente para Personas Elegibles.

3.2. Las Participaciones deberán ser recibidas por el Organizador dentro del Período Promocional para ser válidas y poder participar en el Concurso.

3.3. Los participantes menores del Límite de Edad (es decir, participantes de 16 o 17 años) deberán contar con el consentimiento de sus padres o tutor legal para participar en el Concurso.

3.4. Cuando las Participaciones deban enviarse a través de una plataforma de redes sociales, todos los participantes deberán cumplir con los términos de uso de dicha plataforma.

4. Participación en el Concurso

4.1. Una Participación válida deberá recibirse durante el Período Promocional y solo se considerará recibida cuando haya sido efectivamente recibida por el Organizador.

El Organizador no será responsable de problemas relacionados con redes de comunicación. Los participantes asumirán todos los costes asociados a su participación.

Queda prohibido el uso de software automatizado de participación o cualquier otro medio mecánico o electrónico que permita a una persona realizar participaciones repetidas de forma automática. Dicho uso podrá dar lugar a la invalidación de todas las participaciones enviadas por esa persona.

4.2. Los participantes deberán contar con la autorización del titular de la factura para utilizar Internet o Internet móvil con el fin de acceder a la plataforma de redes sociales.

Es posible que algunos proveedores de servicios o dispositivos móviles no permitan el acceso a Internet móvil. En caso de duda, los participantes deberán consultar con su proveedor de servicios.

La descarga, el acceso y el uso de la plataforma de redes sociales, así como el acceso a contenidos móviles o basados en la web, pueden generar cargos por datos. Los enlaces externos dentro de la plataforma que requieran conexión a Internet o Internet móvil también pueden generar cargos adicionales.

Dichos cargos serán responsabilidad exclusiva del participante y variarán según el proveedor de Internet, el plan contratado o el operador móvil utilizado. Los participantes deberán consultar las condiciones de sus respectivos contratos para conocer los costes aplicables.

Los cargos correspondientes a los servicios de datos aparecerán en la siguiente factura de telefonía móvil y/o Internet del participante. Cualquier consulta relacionada con tarifas o facturas deberá dirigirse al operador móvil o proveedor de Internet correspondiente.

5. Detalles del Premio

5.1. El Organizador se reserva el derecho de sustituir cualquier componente del Premio por otro de valor equivalente o superior al Valor del Premio si el premio, o parte de este, deja de estar disponible, sujeto a la normativa aplicable.

5.2. El Premio no podrá transferirse ni canjearse y no podrá ser sustituido por dinero en efectivo.

5.3. Los ganadores residentes en países distintos de Australia serán responsables de cualquier derecho de aduana, impuesto de importación u otros impuestos locales que puedan ser aplicables.

6. Detalles del Sorteo del Premio

6.1. El Concurso es un juego de azar y el participante ganador será seleccionado al azar en la Fecha del Sorteo del Premio.

6.2. La decisión del Organizador respecto a los ganadores del Concurso será definitiva.

6.3. La decisión relativa a la Participación ganadora será comunicada por un representante del Organizador mediante el Método de Contacto indicado después de la Fecha del Sorteo del Premio.

6.4. El/los participante(s) ganador(es) deberán aceptar el Premio dentro del Período de Aceptación del Premio.

6.5. Una vez que el/los ganador(es) hayan aceptado el Premio, su nombre, la inicial de su apellido y su país de residencia se publicarán en el sitio web y/o las redes sociales del Organizador y podrán permanecer publicados de manera indefinida.

El Organizador adoptará todas las medidas razonables para notificar a los ganadores el resultado del sorteo. La decisión del Organizador será definitiva y no se mantendrá correspondencia al respecto.

6.6. En caso de que una Participación sea inválida, el participante no sea elegible o no pueda aceptar el Premio, rechace aceptarlo o no lo acepte dentro del Período de Aceptación del Premio, el Premio se otorgará a otra Participación seleccionada por el Organizador. Si el Premio tampoco pudiera adjudicarse a dicho participante, el Organizador continuará este proceso hasta que el Premio sea adjudicado.

6.7. El Organizador se reserva el derecho, en cualquier momento, de verificar la validez de las Participaciones y la elegibilidad de los participantes (incluyendo identidad, edad, lugar de residencia y prueba del consentimiento de padres o tutores) y de descalificar a cualquier participante que presente una Participación que no cumpla estos Términos del Concurso o que manipule el proceso de participación.

Los errores u omisiones podrán ser aceptados a discreción del Organizador.

6.8. Si un ganador reside fuera de Australia, el Organizador podrá solicitar una verificación razonable de identidad y de los datos de envío. Los plazos de entrega pueden variar según el país.

7. Condiciones del Premio

7.1. Una vez que el ganador confirme la aceptación de su Premio con el Organizador, este colaborará con él para facilitar el acceso al Premio (incluyendo fechas de vuelos, datos del alojamiento y traslados, cuando corresponda).

7.2. Los vales o cupones ofrecidos como Premio estarán sujetos a los términos y condiciones habituales aplicables a su emisión y utilización.

7.3. Los Premios no podrán venderse, revenderse, subastarse, rifarse, pignorarse ni promocionarse como incentivo o recompensa por parte de terceros para inducir a cualquier persona o entidad a celebrar acuerdos comerciales o de otro tipo con dichos terceros. Si un Premio se obtiene por cualquiera de estos medios, no será reconocido por el Organizador ni por el proveedor del Premio.

7.4. Los Premios no son transferibles ni canjeables y no podrán convertirse en dinero en efectivo (salvo que se indique expresamente lo contrario). Los Premios deberán aceptarse tal y como se ofrecen y no podrán modificarse. Tampoco podrán utilizarse conjuntamente con ninguna otra oferta.

7.5. El Organizador no asume ninguna responsabilidad por las implicaciones fiscales derivadas de la obtención del Premio, incluidos los impuestos de importación. Se recomienda solicitar asesoramiento financiero independiente.

7.6. El Organizador no asume responsabilidad alguna por posibles variaciones en el Valor del Premio. Todos los valores indicados corresponden al precio de venta recomendado en la moneda principal de la Jurisdicción, incluido el GST (impuesto sobre bienes y servicios), vigente en la Fecha del Sorteo del Premio.

8. Disposiciones Generales

8.1. La decisión del Organizador de aceptar o rechazar una Participación queda a su entera discreción y no dará lugar a correspondencia alguna.

8.2. No se aceptará como Participación válida ninguna que contenga contenidos que el Organizador considere, a su exclusiva discreción, ofensivos, obscenos, vulgares o inapropiados de cualquier modo, o que puedan infringir derechos de propiedad intelectual u otros derechos de cualquier persona física o jurídica.

Esto incluye, entre otros, contenidos que el Organizador considere despectivos respecto a sus productos o servicios o a los de cualquier proveedor del Premio, o que no se ajusten al espíritu del Concurso.

Toda decisión adoptada en este sentido se realizará conforme a la legislación aplicable en la Jurisdicción correspondiente.

8.3. Los participantes solo podrán participar en su propio nombre y no podrán presentar participaciones en nombre de terceros.

Los participantes que proporcionen información incorrecta, engañosa o fraudulenta no serán elegibles para participar en el Concurso. Todas las participaciones presentadas por dichos participantes podrán considerarse inválidas a discreción del Organizador.

El Organizador se reserva el derecho de solicitar al participante, dentro del plazo indicado, un documento oficial de identidad con fotografía u otra documentación adecuada para verificar su identidad, edad, domicilio, elegibilidad para participar y reclamar el Premio, así como cualquier otra información proporcionada al inscribirse en el Concurso.

Si la documentación requerida no es facilitada, o si la participación o el participante no pueden ser verificados satisfactoriamente, todas las participaciones de dicho participante podrán considerarse inválidas.

8.4. El Organizador se reserva el derecho de verificar la validez de todas las participaciones y de descalificar a cualquier participante que:

a) manipule el proceso de participación;

b) presente una Participación que no cumpla estos Términos del Concurso; o

c) incurra en cualquier conducta ilegal o impropia que comprometa la correcta realización del Concurso.

El Organizador se reserva igualmente todos sus derechos legales para reclamar daños y perjuicios u otras compensaciones frente a dichos infractores.

8.5. Cualquier intento de causar daños maliciosos, interferir o menoscabar el funcionamiento legítimo del Concurso puede constituir una infracción de la legislación civil o penal. En caso de producirse tal intento, con independencia de que tenga éxito o no, el Organizador se reserva el derecho de reclamar la máxima indemnización permitida por la ley.

Si el Organizador sufre pérdidas o incurre en costes derivados del incumplimiento de estos Términos del Concurso o de cualquier obligación legal por parte de un participante, dicho participante indemnizará al Organizador por las pérdidas, daños y costes ocasionados.

8.6. El Premio solo será entregado una vez que el ganador haya superado satisfactoriamente los procesos de validación y verificación exigidos por el Organizador o por sus representantes autorizados.

8.7. Como condición para aceptar el Premio, el ganador podrá estar obligado a firmar una exención de responsabilidad u otros documentos legales (incluidos documentos de aceptación del Premio) en la forma que determine el Organizador de conformidad con la legislación aplicable.

8.8. Si alguna disposición de estos Términos del Concurso fuera declarada inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición se considerará separada del resto, sin afectar a la validez y exigibilidad de las demás disposiciones.

8.9. El Concurso podrá ser anunciado o promocionado a través de Facebook, TikTok o Instagram. Al participar en el Concurso, cada participante reconoce y acepta que este no está patrocinado, respaldado, administrado ni asociado con Facebook, TikTok o Instagram.

Los participantes eximen a Facebook, TikTok e Instagram de cualquier responsabilidad relacionada con el Concurso. Todas las consultas, reclamaciones o comunicaciones relativas al Concurso deberán dirigirse exclusivamente al Organizador y no a Facebook, TikTok o Instagram.

9. Resolución de Disputas

9.1. El Organizador se reserva el derecho de cancelar o retirar el Premio y/o el Concurso en cualquier momento, sujeto a los requisitos reglamentarios aplicables.

9.2. Las decisiones del Organizador en relación con todos los aspectos del Concurso serán definitivas. Si surge alguna disputa entre un participante y el Organizador relativa al desarrollo del Concurso, al Sorteo del Premio o a la reclamación del Premio, el Organizador adoptará medidas razonables para considerar el punto de vista del participante, teniendo en cuenta los hechos o pruebas que este aporte, y responderá de manera justa dentro de un plazo razonable. En todos los demás aspectos, la decisión del Organizador será definitiva.

10. Derechos de Propiedad Intelectual y Contenido

10.1. Sin perjuicio de las demás disposiciones de estos Términos del Concurso, el Organizador exige que cada Participación cumpla íntegramente con dichos términos y que no incluya ni haga referencia a derechos de propiedad intelectual de terceros, incluidos, entre otros, logotipos visibles, dibujos, caricaturas, frases, marcas registradas, material protegido por derechos de autor, signos distintivos de una marca u otros materiales de terceros, salvo que la Participación se presente con el consentimiento por escrito del titular de los derechos correspondientes.

Una Participación presentada sin la debida autorización podrá ser declarada inválida a efectos del Concurso y/o exponer al participante a responsabilidades legales derivadas de reclamaciones de terceros.

10.2. No se aceptarán como válidas aquellas Participaciones que, a juicio exclusivo del Organizador, infrinjan derechos de propiedad intelectual u otros derechos de cualquier persona física o jurídica.

Esto incluye, entre otros, contenidos que el Organizador considere denigrantes respecto de sus productos y/o servicios o que no se ajusten al espíritu del Concurso.

La decisión del Organizador de aceptar o rechazar una Participación será discrecional y definitiva, sin que exista derecho a reclamación o correspondencia.

10.3. Todos los derechos, títulos e intereses, incluidos los derechos de propiedad intelectual sobre los materiales promocionales, las marcas, logotipos, nombres comerciales, productos, servicios y el propio Concurso, seguirán perteneciendo al Organizador.

La participación en el Concurso no implicará, en ninguna circunstancia, la transferencia, cesión ni concesión de ningún derecho de propiedad sobre materiales promocionales, marcas, logotipos, nombres comerciales, productos o servicios del Organizador.

El Organizador podrá conceder, caso por caso y en la medida necesaria, una licencia no exclusiva durante el Período Promocional para utilizar dichos materiales únicamente con el fin de participar en el Concurso.

10.4. Al participar en el Concurso, cada participante concede al Organizador, en la máxima medida permitida por la legislación aplicable en su país de residencia, una licencia gratuita, no exclusiva y transferible para utilizar su Participación durante un período de hasta doce (12) meses desde la fecha del sorteo, con fines de promoción y comercialización del Organizador y/o de sus productos y servicios, en cualquier medio existente actualmente o que pueda desarrollarse en el futuro.

Dicha utilización podrá realizarse sin necesidad de obtener un consentimiento adicional del participante y sin derecho a compensación alguna.

Asimismo, el participante se compromete a realizar sus mejores esfuerzos para obtener de terceros cualquier autorización que resulte necesaria para conceder dicha licencia.

El participante consiente expresamente que el Organizador pueda utilizar, modificar, adaptar o publicar su Participación y, cuando la legislación aplicable lo permita, hacerlo sin atribuir la autoría al participante.

10.5. Al participar en el Concurso, el participante garantiza al Organizador que:

10.5.1. Su Participación no contiene material ilegal, contrario a la ley, indecente, obsceno, amenazante, discriminatorio, acosador, difamatorio, injurioso, ofensivo o censurable.

10.5.2. Su Participación no contiene contenido contrario a las exigencias o directrices de las autoridades reguladoras competentes.

10.5.3. Su Participación no contiene contenido utilizado previamente en campañas promocionales o publicitarias de terceros, ni contenido cuyos derechos de uso hayan sido cedidos a terceros para cualquier finalidad, incluida una finalidad comercial.

10.5.4. Su Participación no contiene virus, troyanos, gusanos, bombas de tiempo, programas maliciosos ni ningún otro código que pueda dañar, modificar, eliminar o interferir negativamente con sistemas, datos o información personal.

10.5.5. Durante la creación de su Participación, su conducta no fue ilegal, indecente, obscena, amenazante, discriminatoria ni constituyó acoso hacia ninguna persona.

10.5.6. Acepta que, si su Participación es aceptada por el Organizador, esta podrá publicarse en los sitios web del Organizador, en otros sitios web corporativos o de productos del grupo, en redes sociales y en otros medios promocionales y de comunicación, así como utilizarse en cualquier medio y formato, por tiempo ilimitado y sin remuneración alguna, para promocionar el Concurso y/o los productos y servicios del Organizador.

10.5.7. Cumple con los términos y condiciones de la plataforma de redes sociales utilizada para presentar su Participación (cuando corresponda).

10.5.8. Dispone del consentimiento adecuado de sus padres o tutor legal para participar, cuando sea aplicable.

11. Exclusión de Responsabilidad

11.1. En la medida permitida por la ley, el participante (y, en su caso, sus padres o tutor legal) indemnizará y mantendrá indemne al Organizador, así como a sus empleados, representantes, agentes y contratistas, frente a cualquier pérdida derivada de:

11.1.1. El incumplimiento de estos Términos del Concurso.

11.1.2. Cualquier reclamación de terceros derivada directa o indirectamente de dicho incumplimiento.

11.1.3. Cualquier acto u omisión negligente, doloso o ilícito del participante.

11.1.4. Cualquier acto fraudulento o deshonesto del participante.

11.1.5. Cualquier incumplimiento de la legislación aplicable.

11.1.6. Cualquier reclamación presentada por terceros como consecuencia directa o indirecta de la participación en el Concurso.

11.1.7. Fallecimiento, lesiones personales, daños materiales o pérdida de bienes causados por actos u omisiones del participante.

11.1.8. Cualquier reclamación o alegación de que la Participación infringe derechos de propiedad intelectual de terceros o implica una divulgación o uso indebido de secretos comerciales o información confidencial.

11.2. Si el Premio o alguno de sus componentes deja de estar disponible por causas fuera del control razonable del Organizador, se otorgará un premio alternativo de valor igual o superior.

11.3. Si el Concurso no puede desarrollarse según lo previsto debido a circunstancias fuera del control razonable del Organizador —incluyendo guerra, terrorismo, estados de emergencia, desastres naturales, pandemias, epidemias, cierres de fronteras, restricciones de viaje, emergencias sanitarias, virus informáticos, fallos técnicos o decisiones regulatorias—, el Organizador se reserva el derecho de cancelar, finalizar, modificar o suspender el Concurso y/o proporcionar premios alternativos de valor equivalente.

11.4. El Organizador y sus empresas asociadas excluyen toda responsabilidad, salvo aquella que no pueda excluirse legalmente, por cualquier daño directo o indirecto derivado del Concurso, incluyendo:

i. fallos, retrasos o errores técnicos;

ii. robo, acceso no autorizado o interferencia de terceros;

iii. pérdida o deterioro de participaciones, reclamaciones o premios; y/o

iv. aceptación y uso de cualquier Premio.

11.5. Salvo indicación expresa en contrario, este Concurso no está patrocinado, respaldado, administrado ni asociado de ninguna manera con ninguna plataforma de redes sociales.

La información facilitada por los participantes se proporciona al Organizador y no a la plataforma correspondiente. Los participantes exoneran completamente a dichas plataformas de cualquier responsabilidad relacionada con el Concurso.

11.6. El hecho de que el Organizador no ejerza alguno de sus derechos en un momento determinado no constituirá una renuncia a dichos derechos.

12. Privacidad

12.1. El Organizador tratará y conservará la información recopilada de conformidad con su Política de Privacidad.

12.2. El Organizador recopilará, utilizará y divulgará información de acuerdo con su Política de Privacidad y con lo establecido en estos Términos del Concurso.

12.3. El Organizador recopila Información Personal de los participantes para permitir su inclusión en el Concurso, la entrega de los Premios (cuando corresponda) y la mejora de sus productos y servicios.

Si no se facilita la Información Personal solicitada, el participante no podrá participar en el Concurso y será considerado no elegible.

12.4. El participante acepta igualmente que, en caso de resultar ganador, el Organizador pueda publicar o hacer publicar su nombre y localidad de residencia en cualquier medio, cuando así lo exija la legislación aplicable.

12.5. En el momento de participar en el Concurso, o tan pronto como sea razonablemente posible después, el Organizador facilitará a cada participante una declaración informativa que detalle:

• la Información Personal recopilada;
• los fines de su recopilación;
• el lugar donde será almacenada; y
• la forma en que podrá compartirse con terceros.

Dicha declaración cumplirá con las obligaciones de información previstas en la normativa aplicable de protección de datos.

12.6. La Información Personal de los participantes podrá comunicarse a destinatarios ubicados en países como Australia, Nueva Zelanda, Reino Unido y Estados Unidos, de conformidad con la Política de Privacidad del Organizador.

La Política de Privacidad incluye información sobre:

12.6.1. cómo una persona puede solicitar acceso a la información personal que posee el Organizador y solicitar su rectificación; y

12.6.2. cómo presentar una reclamación relacionada con una infracción de privacidad y la manera en que el Organizador gestionará dicha reclamación.