Términos de las Gift Cards

EMISOR DE LA TARJETA:

Rip Curl Pty Ltd ACN 004 838 064
101 Surf Coast Hwy, Torquay Victoria, AUSTRALIA 3228

TIENDAS PARTICIPANTES:

Todas las Rip Curl Stores y en línea en www.ripcurl.com/au

ESTOS TÉRMINOS

  1. Usted acepta estos Términos cuando compra, activa, canjea, consulta o intenta usar una Gift Card de Rip Curl.
  2. El emisor puede modificar estos Términos en cualquier momento sin previo aviso.
  3. Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes y tribunales de Australia.
  4. Cuando compre estas Gift Cards como regalo personal o de negocios, o para otros usos comerciales aprobados por el Emisor, debe asegurarse de que el destinatario final de la Gift Card esté informado sobre la fecha de vencimiento y estos Términos.

COMPRA DE GIFT CARD

  1. El Emisor emite tarjetas de regalo electrónicas (eGift Cards).
  2. Las Gift Cards pueden comprarse al Emisor, www.ripcurl.com/au o en cualquier Rip Curl Store en Australia.
  3. Las consultas relacionadas con pedidos corporativos deben dirigirse al Equipo de Soluciones de Servicio al Cliente del Emisor al Tel: 1300 989 014 o por correo electrónico au.servicecentre@ripcurl.com.

CANJE DE EGIFT CARD

  1. Una Gift Card no tiene valor a menos que sea activada por el Emisor y se haya realizado el pago. Una vez activada, la Gift Card tendrá el valor en dólares por el que fue comprada.
  2. Una Gift Card puede canjearse para comprar bienes y servicios en www.ripcurl.com/au/ en línea o en tiendas físicas de la marca Rip Curl.
  3. Al presentar una Gift Card en la caja en línea, el cliente debe ingresar su código de Gift Card y PIN en el campo correspondiente y aplicar.
  4. Si el precio de compra excede el saldo de la Gift Card, el titular de la Gift Card debe pagar la diferencia utilizando otro método de pago.
  5. Si el precio de compra es menor que el saldo de la Gift Card, el saldo de su Gift Card se reducirá por la compra. No se dará cambio si el saldo de la Gift Card es mayor que el precio de compra, y cualquier saldo restante en la Gift Card solo podrá usarse total o parcialmente en compras futuras antes de la fecha de vencimiento.

FECHA DE VENCIMIENTO

  1. Una Gift Card vence 3 años después de la fecha de emisión.
  2. Cualquier saldo restante en una Gift Card después de la fecha de vencimiento no podrá ser canjeado por el titular de la Gift Card.
  3. Una Gift Card no puede ser reactivada en ningún momento.

EXCLUSIONES

  1. Una Gift Card presentada en forma alterada, fraudulenta o desfigurada no podrá ser canjeada por el titular de la Gift Card.
  2. Una Gift Card no puede recargarse, usarse para adelantos en efectivo ni canjearse por dinero en efectivo.
  3. Una Gift Card no puede usarse para comprar otras Gift Cards.
  4. Una Gift Card no puede ser cambiada por una marca, denominación o tipo diferente de Gift Card.
  5. Una Gift Card en todo momento sigue siendo propiedad del emisor y no debe ser revendida ni revalorizada por una persona sin el consentimiento expreso por escrito del emisor.
  6. Los productos comprados con una Gift Card solo pueden ser devueltos para reembolso (con el saldo cargado en otra Gift Card) o para un cambio.

CONSULTAS DE TRANSACCIONES

  1. El saldo y la fecha de vencimiento de la Gift Card pueden ser consultados por usted en cualquier momento mediante:
    1. contactando al emisor al Tel: 1014300 989 o
    2. a través de la página Check Balance
  2. La información proporcionada por el sistema de Rip Curl será evidencia concluyente del saldo, historial y fecha de vencimiento de una Gift Card.

EGIFT CARDS PERDIDAS Y ROBADAS

  1. Los clientes son los únicos responsables de la seguridad y protección de las Gift Cards que compran. Una Gift Card debe tratarse como efectivo, ya que no será reemitida, reembolsada ni aceptada si se pierde, daña, vuelve inutilizable o es robada.
  2. Los clientes son los únicos responsables de proporcionar información correcta al comprar una Gift Card.

RESPONSABILIDAD

  1. Los titulares de Tarjetas de Regalo son responsables del uso y la seguridad de su Tarjeta de Regalo en todo momento.
  2. En la máxima medida permitida por la ley, el Emisor, Rip Curl y sus entidades relacionadas no serán responsables ante ninguna persona por ninguna pérdida o daño (incluyendo pérdida directa o consecuente), ni incurrirán en incumplimiento de estos Términos por no observar o cumplir cualquiera de sus obligaciones bajo estos Términos, por cualquier razón o causa que no pudiera, con diligencia razonable, ser controlada o evitada.
  3. En la máxima medida permitida por la ley, el Emisor no ofrece garantías, expresas o implícitas, respecto a las Tarjetas de Regalo. En la máxima medida permitida por la ley, en caso de que el Emisor, a pesar de lo anterior, sea considerado responsable en relación con una Tarjeta de Regalo, su único recurso, y nuestra única responsabilidad, será el reemplazo de dicha Tarjeta de Regalo.
  4. La Ley de Garantías al Consumidor 1993 [Ley Australiana del Consumidor] impone ciertas garantías y derechos al consumidor que no pueden ser excluidos. Nada en estos términos excluye o disminuye de ninguna manera tales derechos no excluibles.

ACTIVIDADES DE PROMOCIÓN

  1. El Emisor no permite el uso de Tarjetas de Regalo en relación con actividades de marketing, promoción o publicidad sin el consentimiento previo por escrito del Emisor.
  2. Las Tarjetas de Regalo no pueden usarse de manera que implique que una persona, negocio, producto o servicio está respaldado, patrocinado o afiliado con el Emisor.
  3. Las Tarjetas de Regalo no están cubiertas por ninguna oferta en línea o en tienda que otorgue descuentos en compras. Por ejemplo, si anunciamos “25% de descuento en todo”, no podrá comprar Tarjetas de Regalo con un 25% de descuento sobre su valor nominal.
  4. La compra de una Tarjeta de Regalo no contará para ninguna oferta de “gasta y recibe” que Rip Curl ponga a disposición. Por ejemplo, si Rip Curl ofrece “Gasta $100 y recibe una toalla gratis”, la compra de una Tarjeta de Regalo no contará para los $100 a efectos de calificar para la toalla.

PRIVACIDAD

  1. Se puede requerir que el titular de una Tarjeta de Regalo proporcione prueba de identidad.
  2. La información personal puede ser recopilada por el Emisor en el momento de la compra o canje de una Tarjeta de Regalo. El uso que el Emisor haga de su información personal está regido por nuestra Política de Privacidad y las diversas leyes de privacidad que aplican en las jurisdicciones donde operamos. La Política de Privacidad del Emisor está disponible en www.ripcurl.com/nz o contactando al Oficial de Privacidad del Emisor al Tel: 1300-989-014 o por correo electrónico au.servicecentre@ripcurl.com. Las personas sujetas a estos Términos consienten el uso de su información personal conforme a la Política de Privacidad, a menos que notifiquen lo contrario al Oficial de Privacidad.

CONSULTAS Y QUEJAS

  1. Cuando una persona tenga una queja o consulta sobre eGift Cards, debe contactar al Emisor al Tel: 1300-989-014 o por correo electrónico nz.servicecentre@ripcurl.com.
  2. Cuando una persona tenga una queja o consulta sobre bienes o servicios adquiridos por una persona que use una eGift Card, debe contactar al Emisor al Tel: (09) 489 4269 o por correo electrónico nz.servicecentre@ripcurl.com.

Términos de Uso de la Tarjeta de Regalo 28 de octubre de 2021