Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 28/10/2026

Noi di Rip Curl prendiamo sul serio la tua privacy. La presente Informativa sulla privacy ha lo scopo di informarti su come raccogliamo e gestiamo le tue informazioni personali.

La presente Informativa sulla privacy deve essere letta insieme agli eventuali termini e condizioni che ti sono stati forniti.

Chi è Rip Curl?

Rip Curl, l'azienda di surf per eccellenza, è stata fondata nel 1969 a Bells Beach, in Australia. Da oltre 50 anni, Rip Curl è leader di mercato nel surf e sinonimo della cultura surf.

Rip Curl è composta dalle seguenti entità giuridiche:

Paese

Entità giuridica

Australia

 

Barrel Wave Holdings Pty Ltd
Rip Curl Group Pty Ltd
Rip Curl International Pty Ltd
Rip Curl Finance Pty Ltd
Curl Retail No1 Pty Ltd

 

Nuova Zelanda

 

Rip Curl Proprietary Limited
RC Surf NZ Limited

 

America

Rip Curl Inc

Brasile

Rip Curl Brazil LTDA

Canada

Rip Curl Canada Inc

Francia

Rip Curl Europe SAS

Germania

Rip Curl Germany

Indonesia

PT Jarosite

Italia

KMD Brands Italy SRL

Giappone

Rip Curl Japan Co., Ltd

Portogallo

Rip Surf LDA Unipessoal

Spagna

Rip Curl Spain SA Unipersonal

Svezia

Rip Curl Nordic AB

Svizzera

Rip Curl Suisse SARL

Thailandia

 

Onsmooth Thai Co Ltd
Rip Curl (Thailand) Co., Ltd

 

Regno Unito

Rip Curl UK Ltd


Chi è KMD Brands?

KMD Brands è un'azienda globale che opera nei settori dell'outdoor, del lifestyle e dello sport, ed è una B Corporation certificata. Il Gruppo è composto da tre marchi iconici: Kathmandu, Rip Curl e Oboz. Per maggiori informazioni su KMD Brands, clicca qui.

Quali informazioni personali raccogliamo?

Potremmo raccogliere da te le seguenti informazioni personali. Potremmo inoltre raccogliere informazioni personali che ti riguardano da terze parti affidabili che hanno il tuo consenso a fornircele.

Se scegli di non fornire determinate informazioni personali, tieni presente che potremmo non essere in grado di fornirti prodotti e servizi. 

Raccogliamo direttamente da te informazioni personali quando:

Visita i nostri negozi

Quando visiti i nostri negozi, potremmo raccogliere:

  • Immagini delle telecamere a circuito chiuso (CCTV)
  • Dettagli sugli articoli acquistati e sui metodi di pagamento
  • Le tue informazioni di contatto
  • I tuoi interessi, il tuo stile e le tue preferenze in termini di taglia
  • Dettagli della tua richiesta o del tuo reclamo
  • Il feedback che ci fornisci sui nostri servizi.
Interagire con il nostro sito web, i nostri canali social o i nostri annunci pubblicitari

Quando visiti il nostro sito web, i nostri canali social o i nostri annunci pubblicitari, potremmo raccogliere:

  • Dettagli sugli articoli acquistati e sui metodi di pagamento
  • Le tue informazioni di contatto
  • Dettagli sulla tua posizione
  • Il tuo indirizzo di spedizione e fatturazione
  • I tuoi interessi, il tuo stile e le tue preferenze in termini di taglia
  • Le tue credenziali di accesso
  • Il tuo messaggio di sostegno (relativo a eventi o attività sponsorizzate)
  • Dettagli della tua richiesta o del tuo reclamo
  • Il feedback che ci fornisci sui nostri servizi
  • Dettagli sul tuo computer e sul tuo browser
  • Le tue interazioni con il nostro sito web, comprese le pagine su cui fai clic.
Iscriverti al nostro programma fedeltà

Quando ti iscrivi al nostro programma fedeltà

  • Le tue informazioni di contatto
  • Il tuo genere
  • La tua data di nascita
  • Le tue credenziali di accesso
  • Feedback sul tuo utilizzo di Apple Wallet o Google Pay
  • Dettagli sulla tua posizione.
Noleggiare attrezzature

Quando noleggi attrezzature, potremmo raccogliere:

  • Le tue informazioni di contatto
  • La tua data di nascita
  • Conferma della tua identità
  • Dettagli sulla tua posizione
  • Dettagli sull'uso che intendi farne.
Contattarci o lasciare una recensione su un prodotto

Se ci contatti, potremmo raccogliere:

  • Le tue informazioni di contatto
  • Dettagli della tua richiesta o del tuo reclamo
  • Il contenuto della tua comunicazione
  • Il feedback che ci fornisci sui nostri servizi
  • Una registrazione della nostra conversazione telefonica.
Partecipare a una gara, una promozione, un'estrazione a premi, un concorso o un sondaggio

Se partecipi a una gara, una promozione, un'estrazione a premi, un concorso o un sondaggio, potremmo raccogliere:

  • Le tue informazioni di contatto
  • La tua data di nascita
  • I dettagli dell'iscrizione.
Fare richiesta per diventare un cliente all'ingrosso.

Se fai richiesta per diventare un cliente all'ingrosso, potremmo raccogliere:

  • Le tue informazioni di contatto
  • Il tuo indirizzo postale e di residenza
  • La tua data di nascita
  • Informazioni sulla tua richiesta di credito
  • Dettagli di pagamento.
Candidarti per un impiego presso di noi

Se ti candidi per un impiego presso di noi, potremmo raccogliere:

  • Le tue informazioni di contatto
  • Il tuo indirizzo
  • Una copia del tuo curriculum vitae
  • Una lettera di presentazione
  • Informazioni sulle tue aspettative salariali
  • Dettagli sull'attuale permesso di lavoro o visto
  • Dettagli sulla tua disponibilità lavorativa
  • Informazioni su eventuali patologie preesistenti
  • Informazioni sulla tua idoneità al lavoro, compresi i risultati di esami medici e psicometrici
  • Dettagli su eventuali condanne
  • Il tuo merito creditizio
  • Referenze.

Potremmo inoltre raccogliere informazioni personali che ti riguardano da terze parti o da fonti pubblicamente accessibili, compresi i social media. Collaboriamo anche strettamente con terze parti (ad esempio, partner commerciali, partner di marketing congiunto, reti pubblicitarie, fornitori di servizi di analisi, aziende di social media e fornitori di informazioni di ricerca) e potremmo ricevere informazioni che ti riguardano da loro. Potremmo combinare questi dati con altre informazioni che raccogliamo. 

Quali informazioni personali raccolgono gli altri?

Se utilizzi i nostri servizi dopo aver effettuato l'accesso ai seguenti servizi, questi raccoglieranno informazioni sulla tua navigazione, come descritto nelle rispettive informative sulla privacy.

Se registri la tua carta fedeltà in:

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Se hai acconsentito a ricevere comunicazioni di marketing, Shopify e Microsoft raccolgono informazioni sull'utilizzo del negozio online da parte tua. Come descritto nella Informativa sulla privacy dei consumatori di Shopify e nell'Informativa sulla privacy di Microsoft , queste informazioni vengono utilizzate per diversi scopi, tra cui marketing e pubblicità. 

Come utilizziamo le tecnologie di tracciamento, inclusi i cookie?

Utilizziamo i cookie per vari scopi, tra cui rendere la tua esperienza online più efficiente e piacevole. Qui è disponibile un elenco completo dei cookie

Puoi scegliere quali cookie accettare. Se non accetti tutti i cookie, tieni presente che potresti perdere alcune funzionalità del sito web.

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Come utilizziamo le tue informazioni personali?

Utilizziamo le tue informazioni personali per vari motivi, tra cui:

  • Consentirti di acquistare i nostri prodotti, elaborare i tuoi ordini e gestire le questioni amministrative
  • Permetterti di utilizzare le funzionalità dei nostri prodotti e servizi, quando lo desideri
  • Permetterti di noleggiare attrezzature da noi
  • Trovare i nostri prodotti e le nostre attrezzature
  • Rispondere alle tue richieste e offrirti assistenza clienti
  • Gestione del nostro programma fedeltà, compresa la comunicazione con te in merito alla tua iscrizione
  • Se hai acconsentito a ricevere comunicazioni di marketing, inviarti un'e-mail o un SMS quando hai articoli nel carrello e non hai completato l'acquisto
  • Promozione del tuo sostegno agli atleti che partecipano agli eventi, anche condividendo il tuo messaggio con il pubblico
  • Consentirti di partecipare a concorsi, promozioni o eventi che promuoviamo o organizziamo
  • Soddisfacimento delle tue richieste di garanzia, assistenza o riparazione dei prodotti
  • Fornitura di informazioni su prodotti, promozioni, iniziative o eventi, compresi quelli delle entità KMD Brands e dei partner selezionati
  • Consentire a terze parti selezionate di fornirti informazioni su altri prodotti o servizi che riteniamo possano interessarti
  • Fornitura di annunci pubblicitari a te e ad altri e misurazione della loro efficacia
  • Svolgimento di ricerche per comprendere i nostri clienti e migliorare i nostri prodotti, servizi, processi di acquisto e assistenza clienti
  • Gestione del nostro sito per operazioni interne, tra cui risoluzione dei problemi, analisi dei dati, test, ricerca, sicurezza, attività statistiche e sondaggi
  • Valutazione delle richieste di potenziali clienti all'ingrosso
  • Selezione del personale
  • Adempimento dei nostri obblighi legali o di conformità
  • Gestione e risoluzione di reclami e questioni di natura legale o commerciale
  • Applicazione della legge.

Potremmo inviarti comunicazioni di marketing o promozionali via e-mail o SMS se hai indicato di volerle ricevere, anche in merito ai nostri prodotti, servizi o marchio. Se non desideri ricevere tali comunicazioni, contattaci: rispetteremo la tua richiesta e non ti invieremo altre comunicazioni. Puoi anche annullare l'iscrizione tramite il link pertinente nella comunicazione ricevuta.

Qual è la base giuridica del trattamento dei tuoi dati personali?

In generale, raccogliamo i tuoi dati personali quando il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui sei parte, quando abbiamo il tuo consenso o quando è necessario per i nostri legittimi interessi.

Se desideri discutere la base giuridica del trattamento dei tuoi dati personali in una determinata circostanza, invia una richiesta qui.

Quando trattiamo i dati personali sulla base del tuo consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento. Ciononostante, potremmo trattare i tuoi dati personali quando ciò è necessario per rispettare le leggi applicabili.

Con chi condividiamo le tue informazioni?

Potremmo condividere le tue informazioni nelle seguenti circostanze:

  • Con altre entità del gruppo KMD Brands Limited.
  • Con i fornitori di servizi di pagamento, per consentire il pagamento del tuo ordine. 
  • Se partecipi volontariamente a concorsi, promozioni o eventi da noi promossi o organizzati, potremmo rendere pubblici il nome e la città di residenza dei vincitori.
  • Se registri la tua carta fedeltà in Apple Wallet o Google Pay, condivideremo il tuo numero di iscrizione e il codice a barre associato con Apple o Google, a seconda dei casi, per consentire l'utilizzo della carta fedeltà in Apple Wallet e Google Pay.
  • Agli inserzionisti e alle reti pubblicitarie che necessitano di dati per selezionare e mostrarti annunci pertinenti a te e ad altre persone. 
  • Se effettui un ordine tramite una piattaforma di intelligenza artificiale, potremmo comunicare le tue informazioni per consentire l'acquisto e fornirti aggiornamenti sullo stato dell'ordine. 
  • Promuovere il tuo sostegno agli atleti in gara, anche condividendo il tuo messaggio con il pubblico, compresi l'atleta o il suo team.
  • Se hai acconsentito a ricevere comunicazioni di marketing, Shopify potrebbe raccogliere informazioni sull'utilizzo del negozio online. Come descritto nell'Informativa sulla privacy dei consumatori di Shopify, queste informazioni vengono utilizzate per diversi scopi, tra cui marketing e pubblicità.
  • Fatti salvi i tuoi diritti di adesione e/o opposizione, a terze parti per le loro attività di marketing, ad esempio ai co-sponsor di eventi o attività. Se ci fornisci il tuo numero di telefono, non lo comunicheremo a entità esterne al gruppo KMD Brands Limited per finalità di marketing. 
  • Quando utilizziamo Google Analytics, le tue informazioni saranno comunicate a Google per gli usi descritti nell'Informativa sulla privacy di Google. Google potrebbe condividere pubblicamente queste informazioni e con i propri partner.
  • Se hai scelto di ricevere i prodotti tramite consegna, potremmo condividere le tue informazioni con il corriere per consentire la gestione della consegna, incluso il tracciamento.
  • Se hai acconsentito a ricevere messaggi di marketing, potremmo condividere le tue informazioni con il fornitore della piattaforma per consentire l'invio dei messaggi.
  • A un'agenzia di informazioni creditizie, se sei un cliente all'ingrosso. 
  • Se effettui un ordine tramite un programma fedeltà non gestito da KMD Brands, potremmo condividere i dettagli del tuo ordine per consentirti di usufruire del programma fedeltà. 
  • Nel caso in cui acquistiamo, vendiamo, riorganizziamo, fondiamo o sciogliamo attività o beni, potremmo comunicare le tue informazioni personali al potenziale venditore o acquirente di tali attività o beni.
  • Per consentirci di adempiere agli obblighi contrattuali con gli influencer. 
  • A forze dell'ordine, autorità di regolamentazione, consulenti legali o terze parti analoghe.
  • Per consentirci di effettuare controlli preliminari all'assunzione, tra cui verificare i tuoi precedenti penali, ottenere il tuo punteggio creditizio e controllare le tue referenze.
  • In forma anonima, con terze parti accuratamente selezionate, quando ciò può apportare un beneficio riconosciuto a una parte o alla totalità dei clienti (ad esempio, per ricerche sulla tutela ambientale). Questi dati non ti identificheranno.

Non divulghiamo i tuoi dati personali a terze parti diverse da quelle descritte in precedenza, salvo nei casi in cui siamo tenuti per legge a farlo o tu abbia prestato il tuo consenso.

Come proteggiamo le tue informazioni?

I tuoi dati personali sono conservati in un ambiente controllato e sicuro. Adottiamo misure di sicurezza tecniche, organizzative e amministrative adeguate per proteggere le informazioni in nostro possesso da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, modifica e distruzione.

Non inserire i dati della carta di credito né informazioni personali sensibili quando ci contatti via e-mail o tramite il modulo “Contattaci” sul nostro sito web.

Utilizziamo processi decisionali automatizzati o la profilazione?

Raccogliamo i tuoi dati personali quando comunichi con noi, navighi sul nostro sito web e acquisti prodotti nei nostri negozi.

Personalizziamo la tua esperienza di navigazione e acquisto utilizzando software che analizzano le informazioni raccolte per determinare a quali prodotti e offerte potresti essere interessato, sulla base di segmentazioni definite. Utilizziamo poi queste informazioni per fornirti consigli personalizzati su prodotti e offerte, oltre a informazioni che possono aiutarti a prendere una decisione.

Utilizziamo le informazioni raccolte per determinare se la tua interazione con noi possa rappresentare una minaccia alla sicurezza o una possibile frode. Se viene individuato un potenziale rischio, l'ordine potrebbe essere annullato oppure potresti dover completare ulteriori passaggi prima che possa essere elaborato.

Vendiamo i tuoi dati personali?

Potremmo condividere i tuoi dati personali con le società affiliate e con terze parti che ci forniscono servizi utili, tra cui la consegna degli ordini. 

Se hai acconsentito a ricevere comunicazioni di marketing, forniamo a Shopify e alle terze parti con cui collabora in tutto il mondo informazioni sul tuo utilizzo del nostro negozio online. 

Se hai lasciato un messaggio di sostegno per gli atleti che partecipano agli eventi, potremmo mostrarlo nell'ambito delle attività di marketing, sia online sia durante la copertura degli eventi.

Tuttavia, non vendiamo i tuoi dati personali in cambio di denaro.

I dati personali possono essere condivisi sotto forma di cookie. Qui trovi l’elenco completo dei cookie.

Se desideri modificare il modo in cui terze parti utilizzano i tuoi dati personali, puoi cambiare le tue preferenze facendo clic

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

Conserveremo i tuoi dati personali:

  • Fino a quando non avremo più un motivo valido per conservarli
  • Fino a quando non ci chiedi di smettere di utilizzarli
  • Per il periodo previsto dalla legge.

Potremmo conservare una quantità minima dei tuoi dati personali per assicurarci di rispettare le tue richieste di cancellazione.

Dove conserviamo i tuoi dati?

Conserviamo i tuoi dati in tutto il mondo. Ovunque siano conservati, garantiamo la tutela dei tuoi diritti. A tal fine:

  • Assicurandoci di aver stipulato contratti legali adeguati; e
  • Conservando i dati in Paesi che hanno adottato una decisione di adeguatezza (tra questi c’è la Nuova Zelanda).

Quali sono i tuoi diritti?

In relazione ai tuoi dati personali, hai i seguenti diritti.

I tuoi diritti

Come tuteliamo i tuoi diritti

Il diritto di essere informati

Abbiamo pubblicato questa Informativa sulla privacy per informarti su come utilizziamo i tuoi dati personali. Ci impegniamo a essere trasparenti sul modo in cui li utilizziamo.

Il diritto di accesso

Hai il diritto di accedere ai tuoi dati. Se desideri accedere ai dati personali che conserviamo su di te, invia una richiesta qui

Il diritto di rettifica

Se le informazioni che conserviamo su di te sono inesatte o incomplete, hai il diritto di chiederci di rettificarle. Puoi correggere i tuoi dati dal tuo account oppure inviando una richiesta qui.

Il diritto alla cancellazione

Questo è talvolta chiamato «diritto all’oblio». Se desideri che eliminiamo tutti i tuoi dati personali, invia una richiesta qui

Il diritto di limitare il trattamento

Hai il diritto di chiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati personali. Ciò significa che possiamo conservare i dati, ma non trattarli. Se desideri che limitiamo il trattamento dei tuoi dati, invia una richiesta qui.

Hai il diritto di opporti alla vendita dei tuoi dati personali. Se desideri opporti alla vendita dei tuoi dati personali, invia una richiesta qui.

Il diritto alla portabilità dei dati

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Il diritto di opposizione

Hai il diritto di opporti al modo in cui trattiamo i tuoi dati personali. Se desideri opporti, invia una richiesta qui.

Hai il diritto di opporti al modo in cui Shopify tratta i tuoi dati personali utilizzando i suoi controlli della privacy.

Il diritto di revocare il consenso

Se ci hai dato il consenso a trattare i tuoi dati personali ma in seguito cambi idea, hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento. Se desideri revocare il consenso, invia una richiesta qui.

Hai il diritto di limitare il modo in cui Shopify tratta i tuoi dati personali utilizzando i suoi controlli della privacy.

Il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo

Hai il diritto di presentare un reclamo se ritieni che non abbiamo risposto alle tue richieste di risoluzione di un problema. L'autorità di controllo competente dipende dal luogo in cui ti trovi. 


Hai una domanda o una preoccupazione?

Per prima cosa, invia una richiesta qui. 

Se ritieni che la tua richiesta o le tue preoccupazioni relative alla privacy non siano state risolte in modo soddisfacente da parte nostra, oppure desideri ottenere maggiori informazioni sui requisiti in materia di privacy, puoi contattare l'autorità locale per la privacy

Modificherete questa informativa sulla privacy?

Potremmo modificare questa informativa periodicamente. Eventuali modifiche saranno pubblicate qui. Ti consigliamo di tornare a consultare questa pagina frequentemente per verificare la presenza di aggiornamenti o modifiche. 

Addendum all'informativa sulla privacy di Rip Curl Search GPS 

Da Rip Curl prendiamo sul serio la tua privacy. Lo scopo dell'addendum all'informativa sulla privacy di Rip Curl Search GPS è informarti sulle disposizioni aggiuntive relative alla raccolta, all'utilizzo e alla divulgazione da parte della piattaforma GPS di the Search di qualsiasi informazione personale che potremmo detenere su di te. Questo addendum all'informativa sulla privacy deve essere letto insieme all'informativa sulla privacy di Rip Curl. Non devi utilizzare il Sistema se non hai raggiunto l'età minima prevista nel tuo paese o se non ti trovi in un paese autorizzato, come specificato nei Termini e condizioni di Rip Curl Search GPS.