GARANTIE UND PFLEGE

Wir bieten eine internationale Garantie auf Rip Curl Neoprenanzüge.

> Herunterladbare Dokumente

EU-Konformitätserklärung :

- Flashbomb 2025 - FlashBomb Fusion

- E-bomb 2025 - E-Bomb

- Dawn Patrol 1 - Dawn Patrol 2

- Omega - Omega 2026

- Freelite - Trad - Surf school

> Die Garantie

Unsere Garantien gelten nur für Neoprenanzüge, die bei autorisierten Rip Curl-Händlern gekauft wurden (mit Kaufbeleg eines autorisierten Händlers).

Unbeschadet dessen gelten unsere Garantien nicht für Produkte, die bei nicht autorisierten Online-Händlern, auf eBay oder ähnlichen Auktionsseiten gekauft wurden, da wir keine Gewissheit über die Herkunft dieser Produkte und deren Behandlung haben.

3 Jahre Garantie auf alle Nähte:

Im Falle eines Nahtbruchs wird Rip Curl den Anzug reparieren.

Von der Garantie ausgeschlossen:

• Schäden, die nicht auf Material- oder Verarbeitungsfehler zurückzuführen sind
• Nutzung im gewerblichen Bereich, bei Vermietung, im Unterricht oder in Schulungsprogrammen
• Schäden durch längere oder übermäßige Sonneneinstrahlung, unsachgemäße Handhabung oder Lagerung oder durch Nichtbeachtung der mitgelieferten Pflegehinweise
• Produkte, die als gebraucht eingestuft sind oder mit bestehenden Mängeln verkauft werden
• Normale Abnutzung, einschließlich Kratzer und Verfärbungen
• Neoprenanzüge, die von einem anderen Reparaturservice instand gesetzt wurden

Um sicherzustellen, dass Sie von der bestmöglichen Garantie profitieren, bewahren Sie bitte Ihren Kaufbeleg sorgfältig auf.

> Pflege des neoprenanzüge

• Sonne und UV-Strahlen schädigen Neopren. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren neoprenanzüge im Schatten zum Trocknen aufhängen.
• Spülen Sie nach jedem Surfen Ihren neoprenanzüge und den Reißverschluss mit frischem Wasser ab.
• Lassen Sie Ihre Overalls nicht auf dem Bügel trocknen, um den Neopren an den Schultern nicht zu beschädigen. 

> Garantie verwenden

Verwenden Sie die Garantie und reparieren Sie Ihren neoprenanzüge in unserer Werkstatt 

Die Rip Curl Reparaturwerkstatt in Soorts-Hossegor, Frankreich, repariert neoprenanzüge aus allen europäischen Ländern (außer dem Vereinigten Königreich und Portugal). 

1. Bitte füllen Sie dieses Formular aus, um die Reparatur Ihres neoprenanzüge zu starten – dies gibt Ihnen eine Reparatur-Service-Nummer.
2. Rücksendeschritte und geschätzte Kosten außerhalb der Garantie sind im Formular detailliert.
3. Senden Sie Ihre Ausrüstung zur Reparatur, indem Sie den Versandhinweisen in Ihrer Bestätigungs-E-Mail folgen.
4. Die Reparaturwerkstatt kümmert sich um Ihre Ausrüstung. Das Kundenservice-team wird Sie per E-Mail kontaktieren, falls die Reparatur nicht mehr unter Garantie fällt, um den Kostenvoranschlag und die Bezahlung der Reparatur zu bestätigen.
5. Nach der Reparatur wird Ihnen Ihr neoprenanzüge so schnell wie möglich kostenlos zurückgesandt. 

SAV Rip Curl Europe 407 av. de la Tuilerie, 40150 Soorts-Hossegor Telefon: +33 (0) 5 58 41 78 00 9:00 bis 17:00 Uhr Mo-Fr Email: eu.customerservice@ripcurl.com 

Für Reparaturen im UK oder Portugal folgen Sie bitte den untenstehenden Schritten: 

 UK

Bitte kontaktieren Sie unser Kundenservice-team unter: eu.customerservice@ripcurl.com. 

Portugal

Bitte kontaktieren Sie das Kundenservice-team in unserer Reparaturwerkstatt in Portugal, Neo Solutions, unter: neosolutions.px@gmail.com. 

Neo Solutions Av. Monsenhor Bastos, 73, 2520 - 206 Peniche, Portugal Telefon +351 964 333 742 9:00 bis 17:00 Uhr Mo-Fr 

Alle anderen Länder

Rip Curl Europe
407 av. de la Tuilerie, 40150 Soorts-Hossegor
Telefon: +33 (0) 5 58 41 78 00
Fax: (+33 (0) 5 58 41 78 09
9:00 bis 17:00 Uhr Mo-Fr
Email: eu.customerservice@ripcurl.com

WARNUNG 

Oberflächen-neoprenanzüge. Nicht zum Tauchen. 
Siehe Benutzerhandbuch.
Warnung: Die Materialien in den neoprenanzüge können bei einigen Personen allergische Reaktionen hervorrufen.

Für Garantieleistungen senden Sie Ihre Uhr bitte direkt an ein Rip Curl Servicezentrum, da diese Garantie erlischt, wenn die Uhr von jemand anderem als dem Rip Curl Uhren-Servicezentrum geöffnet wird.

> Bedienungsanleitungen

Haben Sie Ihr Uhrenhandbuch verloren oder möchten Sie das Uhrenarmband wechseln? Folgen Sie den untenstehenden Links zur Rip Curl Uhren-Website, um die benötigten Informationen zu erhalten. 

Uhrenanleitung

> Die Garantie

2 Jahre Garantie auf das Uhrwerk ab Kaufdatum.

Das Uhrwerk ist der Teil im Inneren der Uhr, der sie zum Laufen bringt, beinhaltet jedoch nicht die Krone (auch Aufzugsmechanismus genannt).

2 Jahre Garantie auf die Wasserdichtigkeit ab Kaufdatum.

Wir empfehlen, alle Uhren alle 2 Jahre warten, neu abdichten und auf Wasserdichtigkeit prüfen zu lassen, da Hitze, Salz und andere Einflüsse die Wasserdichtigkeit im Laufe der Zeit beeinträchtigen.

Lassen Sie diesen Service im Rip Curl Watch Service Center durchführen – anschließend erhalten Sie eine neue Garantie von weiteren 2 Jahren.

(Die Kosten für Service und Neuabdichtung werden auf Anfrage mitgeteilt.)

Von der Garantie ausgeschlossen:

• Schäden durch normale Abnutzung oder jegliche Art von Unfallschäden

Alle Garantieansprüche müssen zwingend mit einem Kaufbeleg eingereicht werden, auf dem das Kaufdatum eindeutig ersichtlich ist.

Das Garantieheft gilt ohne Kaufbeleg nicht als Nachweis.

Ein gültiger Kaufbeleg ist z. B. ein Kassenbon oder ein Kreditkartenkontoauszug.

Rip Curl behält sich das Recht vor, jede Uhr im Garantiefall zu reparieren oder durch ein gleichwertiges Modell zu ersetzen.

> Empfohlene Nutzung & Test

• 100M / 330ft - Geeignet für Wassersportarten, z.B. Surfen, Schnorcheln, Schwimmen, Wasserski.
• 200M / 660ft - Geeignet für Wassersportarten, z.B. Surfen, Schnorcheln, Schwimmen, Wasserski, Tauchen bis zu den gesetzlich zulässigen Tiefen.

Rip Curl Uhren werden nach den höchsten Industriestandards mit der besten Schweizer Druckprüfausrüstung getestet und sind speziell für das Surfen entwickelt.

Alle branchenüblichen Uhrentests werden unter Überdruck in einer statischen Laborumgebung durchgeführt und bedeuten keine Tauchtiefe. Siehe empfohlene Nutzungstabelle.

Da Surfen keinesfalls ein statischer Sport ist, gibt es Einflüsse, die die Fähigkeit der Uhr, Wasser fernzuhalten, beeinträchtigen können. z.B.: Häufige Temperaturwechsel, Salzwasser und heftige Stürze können die Lebensdauer der Gummidichtungen der Uhr verringern.

Um Ihre Uhr für das Surfen in bestem Zustand zu halten, empfehlen wir alle 24 Monate die Dichtungen Ihrer Uhr im Rip Curl Watch Service Centre ersetzen und vollständig testen zu lassen. RIP CURL PTY. LTD. übernimmt keine Verantwortung für Verluste oder Ansprüche Dritter, die durch die Nutzung dieser Uhr entstehen können.

> Uhrenpflege

• Verwenden Sie Ihre Uhr nur für die oben genannten zugelassenen Sportarten.
• Bedienen Sie keine Knöpfe unter Wasser.
• Wenn die Uhr Salzwasser ausgesetzt war, spülen Sie sie gründlich mit Süßwasser ab und trocknen Sie sie mit einem weichen Tuch.
• Reinigen Sie die Uhr nicht mit Sprühreinigern, Verdünnern oder anderen flüchtigen Mitteln.
• Tragen Sie keine Lederarmbänder im Wasser, es sei denn, Ihre Uhr verfügt über Surf Leather.
• Versuchen Sie niemals, die Uhr zu öffnen. Batterien dürfen nur von Rip Curl Technikern gewechselt werden.
• Vermeiden Sie es, Ihre Uhr extremen Temperaturen auszusetzen.
• Sollte Feuchtigkeit im Inneren der Uhr auftreten, lassen Sie diese von Rip Curl Technikern überprüfen.
• Obwohl Rip Curl Uhren nach hohen Standards hergestellt werden, vermeiden Sie das Fallenlassen der Uhr und grobe Behandlung.
• Vermeiden Sie es, die Uhr Benzin, Reinigungsmitteln, Aerosolsprays, Farbe usw. auszusetzen, da chemische Reaktionen mit solchen Stoffen Dichtungen, Gehäuse und Oberfläche zerstören.
• Vermeiden Sie Magnetfelder, da diese die Zeitmessung Ihrer Uhr beeinträchtigen können.

Vielen Dank, dass Sie sich für Rip Curl entschieden haben. Ihre neue Rip Curl Uhr wurde nach höchsten Qualitäts- und Haltbarkeitsstandards entworfen und gefertigt. 

> Rip Curl Europe Servicezentrum

Das Rip Curl Watch Service Center befindet sich in Hossegor, Frankreich. Bitte füllen Sie dieses Formular aus, um Ihre Uhr reparieren zu lassen. Die Rückgabeschritte und die geschätzten Kosten außerhalb der Garantie sind im Formular aufgeführt.

* Für alle Garantieansprüche ist ein gültiger Kaufnachweis erforderlich, entweder eine Quittung oder ein Kontoauszug, von einem autorisierten Rip Curl Händler.

SAV Pro Uhr
173 avenue des couteliers
40150 Soorts-Hossegor
FRANKREICH
Email: eu.customerservice@ripcurl.com

> Informationshinweis zur RIP CURL GPS2-Uhr 

Datenschutzgesetze entwickeln sich ständig weiter und ihre Anwendung variiert von Land zu Land. Da der Schutz der Privatsphäre unserer Nutzer für uns oberste Priorität hat, haben wir beschlossen, die GPS2-App vorübergehend in Belarus, Marokko und Kap Verde zu deaktivieren. Beibehaltende Funktionen : 

• Wellen-Geschwindigkeitsverfolgung 
• Wellenanzahl 
• Ein-Klick Gezeiteninformationen 

Es wird jedoch unmöglich sein, diese Informationen in den oben genannten Ländern zu synchronisieren. Nutzer, die in diese Länder reisen, können ihre Surfsessions weiterhin auf ihrer Uhr aufzeichnen und diese später hochladen, wenn sie in eine Region zurückkehren, in der die App aktiv ist. Vorgehen bei Fehlfunktionen: Wenn Sie eine RIP CURL GPS2-Uhr besitzen und diese Änderung Ihre Nutzung beeinträchtigt, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Bitte beachten Sie, dass zum Bearbeiten Ihrer Anfrage ein Kaufnachweis erforderlich ist. RIP CURL Kundenservice : Email : eu.customerservice@ripcurl.com Telefon : + 33 969 394 069 Adresse : RIP CURL Europe, Service Client 407 Route de la Tuilerie 40 150 SOORTS-HOSSEGOR, FRANKREICH 

> WARNUNG GPS-UHR

Batterie (Batteriepack installiert) darf keiner übermäßigen Hitze wie Sonneneinstrahlung, Feuer oder Ähnlichem ausgesetzt werden.

• Separat per Hand in kaltem Wasser mit einem milden Waschmittel waschen
• Im Schatten tropfnass trocknen lassen
• Nach Gebrauch gründlich ausspülen
• Das Kleidungsstück nicht auswringen, einweichen oder bleichen
• Nicht zusammengerollt im nassen Zustand liegen lassen
• Nicht im Trockner trocknen
• Nicht bügeln
• Nicht chemisch reinigen

Achten Sie darauf, Ihren Bikini nicht in chlorhaltigem Wasser zu tragen, da dies ihn beschädigen kann. Spülen Sie ihn nach der Nutzung immer gründlich aus.

Selbstbräuner und einige Sonnenschutzmittel können Badebekleidung beschädigen. Seien Sie bei der Anwendung besonders vorsichtig und stellen Sie sicher, dass diese Produkte vollständig getrocknet sind, bevor sie mit Ihrem Badeanzug in Kontakt kommen.

Um eingeschlossenen Sand zu entfernen, streichen Sie vorsichtig mit dem Fingernagel über den trockenen Stoff.

Vermeiden Sie den Kontakt mit rauen Oberflächen, da dies zu Pilling (Knötchenbildung) am Stoff führen kann.

> Pflege von Neopren-Bademode

• Tragen Sie Ihren Neopren-Bikini nicht in chlorhaltigem Wasser
• Lagern Sie Ihren Neopren-Bikini flach, um Faltenbildung zu vermeiden

All Rip Curl sunglasses carry a 2 years warranty from the date of purchase.

What's not covered: Scratched lenses, accidental damage, general wear and tear, and lost or stolen sunglasses.

> Europa Service Center

Rip Curl Europa
407 Av. de la Tuilerie, 40150 Soorts-Hossegor
Telefon: +33 (0) 5 58 41 78 00
Fax: (+33 (0) 5 58 41 78 09
9:00 bis 17:00 Uhr Mo-Fr
E-Mail: eu.customerservice@ripcurl.com

Alle Mountainwear-Produkte haben eine 2-jährige Garantie, sofern sie unter normalen Bedingungen verwendet werden.

Unsere Garantie gilt nur für Produkte, die bei einem autorisierten Rip Curl-Händler mit Kaufnachweis erworben wurden.

Von der Garantie ausgeschlossen:

• Schäden durch unsachgemäße Nutzung, Missbrauch oder Fahrlässigkeit
• Nutzung im gewerblichen Bereich, bei Vermietung, im Unterricht oder in Schulungsprogrammen
• Schäden durch falsches Waschen oder Trocknen
• Stoßschäden, Kratzer und normale Abnutzung
• Produkte, die bereits von einem anderen Reparaturservice bearbeitet wurden

Um sicherzustellen, dass Sie von der bestmöglichen Garantie profitieren, bewahren Sie bitte Ihren Kaufbeleg sorgfältig auf.

> Inanspruchnahme der Garantie

Bringen Sie Ihr SAUBERES Produkt zusammen mit dem Kaufbeleg zu Ihrem Rip Curl Store oder einem autorisierten Rip Curl-Händler zurück.

Ein verschmutztes Produkt kann abgelehnt werden oder es können Reinigungskosten anfallen.

Das Geschäft sendet das Produkt nach Bedarf nach vorheriger Kostenschätzung an das Reparaturzentrum weiter.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Kontaktdaten (Mobilnummer und E-Mail-Adresse) angeben und eine Beschreibung des Schadens beifügen.

✅ Wenn der Schaden durch die Garantie abgedeckt ist, wird Ihr Produkt so schnell wie möglich kostenlos an Sie zurückgesendet.

Falls sich kein autorisierter Händler in Ihrer Nähe befindet, kontaktieren Sie uns bitte unter:

eu.customerservice@ripcurl.com

> Pflegehinweise

Pflegesymbole

Bitte lesen Sie sorgfältig das Pflegeetikett im Inneren Ihres Produkts:

• Schonwaschgang bei 30 °C
• Nicht bleichen
• Nicht im Trockner trocknen
• Nicht bügeln
• Nicht chemisch reinigen

Die Sonnenbrillen werden von ADCL bereitgestellt.

17 Rue de l'Acacia, 93100 Montreuil

> WARNUNG

Dieses Produkt ist nicht für den direkten Blick in die Sonne und für die Einwirkung von UV-Strahlung aus künstlichen Quellen wie Solarien geeignet. Es ist nicht für Fahrten bei Nacht oder bei schlechten Lichtverhältnissen geeignet. Es ist auch kein unzerbrechlicher Schutz gegen Stöße.

Wenn die Gläser beschädigt, zerkratzt oder zerbrochen sind, ändert sich der Schutz. Es ist dann ratsam, die Ausrüstung auszutauschen.

> WARNUNG

Sonneneinstrahlung verursacht Hautschäden. – Nur bedeckte Bereiche sind geschützt. – Der Schutz dieses Artikels kann bei Gebrauch oder bei Dehnung oder Nässe nachlassen.