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Neoprenos

Neoprenos

Ofrecemos una garantía internacional sobre los trajes de neopreno Rip Curl.

  1. Garantía
  2. Cuidado de neoprenos
  3. Uso de la garantía

Garantía

Nuestras garantías únicamente se aplican a los Neoprenos adquiridos en distribuidores de Rip Curl autorizados (con recibo de compra de un distribuidor autorizado). Sin limitarse a esto, nuestras garantías no se aplicarán a los productos comprados a distribuidores en línea no autorizados, en Ebay o sitios de subastas similares, ya que no tenemos certeza de dónde provienen los productos y cómo han sido tratados.

  • 3 años de garantía en todas las costuras
  • 12 meses de garantía en los materiales

La garantía no cubre:

  • Daños causados por motivos que no sean defectos de materiales o de mano de obra.
  • Uso en programas o actividades comerciales, de alquiler, formativas o de instrucción.
  • Daños causados por una exposición prolongada o excesiva a la luz solar, manipulación o almacenamiento inadecuados o incumplimiento de las instrucciones suministradas con el producto.
  • El producto en sí si estuviera clasificado como de segunda mano o si se vendiera con defectos existentes.
  • Desgaste y deterioro normales, incluyendo arañazos y decoloración.
  • Neoprenos reparados por otro servicio de reparaciones.

Para asegurarte de estar cubierto por la mejor garantía del ramo, no olvides guardar tu prueba de compra en un lugar seguro.

Cuidado de neoprenos

  • El sol y los rayos UV dañan el neopreno. Asegúrate de colgar tu traje de neopreno a la sombra para que se seque.
  • Después de cualquier actividad de surf, aclara el neopreno y la cremallera con agua corriente.
  • No dejes tu mono secar en la percha para no dañar el neopreno en los hombros. 

Uso de la garantía 

Para la reparación o la verificación de tu traje de neopreno:

  1. Envíalo por correo certificado a Rip Curl Wetsuit Repairs, 101 Surfcoast Hwy, Torquay, VIC 3228 (Australia) o llévalo a tu distribuidor local de Rip Curl y este lo enviará a un centro de servicio de Rip Curl
  2. Incluye todos tus datos de contacto, sobre todo tu número de teléfono y dirección de correo electrónico.
  3. Una breve descripción de lo que deseas que se examine.
  4. Una copia de la prueba de compra y cualquier número de trabajo anterior si hubiera sido reparado anteriormente.
  5. Cuando envíes un traje de neopreno, empaquétalo adecuadamente para evitar daños. La mejor opción es enviarlo en la caja original - ¡no lo aplastes, enróllalo si tuvieras que hacerlo!
  6. Te devolveremos tu traje de neopreno a la mayor brevedad posible y de forma gratuita (si estuviera cubierto por la garantía).

Grande Bretagne & Irlande

Bodyline Wetsuits

1 Bownder Marhaus, Tregunnel Way, Newquay TR7 1DP, Grande Bretagne
+44 (0) 1 637 851 523
de 9h à 17h du Lundi au Vendredi
info@bodylinewetsuits.co.uk

Portugal

Neo Solutions

Av. Monsenhor Bastos, 73, 2520 - 206 Peniche, Portugal
+351 964 333 742
de 9h à 17h du Lundi au Vendredi
neosolutions.px@gmail.com

Autres Pays

Rip Curl Europe

407 av. de la Tuilerie, 40150 Soorts-Hossegor
+33 (0) 5 58 41 78 00
(+33 (0) 5 58 41 78 09
de 9h à 17h du Lundi au Vendredi
eu.customerservice@ripcurl.com

 

Código de producto: