Todos los productos de ropa de montaña incluyen 1 año de garantía cuando se utilicen en condiciones normales. Los productos técnicos de la gama Search Series tienen una garantía extendida de 3 años sobre el tejido, así como 2 años sobre las costuras, el encintado, los ribetes y las cremalleras.
Condiciones y exclusiones
Nuestra garantía se aplica únicamente a los productos comprados a un distribuidor autorizado de Rip Curl con una prueba de compra.
La garantía no cubre:
- Daños causados por uso inadecuado, abuso o negligencia
- Uso en programas o actividades comerciales, de alquiler, formativas o de instrucción
- Daños causados por un lavado o un secado inadecuado
- Daños por golpes, arañazos y desgaste y deterioro normales
- Productos ya reparados por otro centro de reparaciones
Para asegurarte de estar cubierto por la mejor garantía del ramo, no olvides guardar tu prueba de compra en un lugar seguro.
Uso de la garantía
Lleva tu producto LIMPIO a tu tienda de Rip Curl o a tu distribuidor autorizado de Rip Curl junto con la prueba de compra. Si llevaras el producto sucio, este podría ser rechazado y también se te podrían cargar los gastos de lavado. La tienda lo enviará al centro de reparaciones tras proporcionarte un presupuesto si fuera necesario. Asegúrate de dejar tus datos (número de teléfono móvil y dirección de correo electrónico). Adjunta una descripción del daño a reparar. Tu producto te será devuelto de forma gratuita a la mayor brevedad posible siempre que esté cubierto por la garantía.
Si no pudieras encontrar un distribuidor autorizado cerca de tu domicilio, escríbenos a [email protected].